5 Mitos Teratas Tentang Jaringan Sosial yang Terkena

Misalnya, 80% pengguna Internet telah menjadi Penggemar suatu produk atau merek di situs media sosial dan 72% mengatakan itu Saya mengetahui tentang produk baru di media sosial.Seperti yang ditunjukkan grafik di sini, ini lebih dari setengahnya Facebook y Twitter Pengguna berusia di atas 35 tahun, belum lagi LinkedIn.

Jejaring sosial adalah fenomena budaya nyata dan ada di sana. Tidak ada data demografis yang tidak terwakili secara signifikan satu atau lebih tempat

Mitos 2: Saya tidak bisa mengukur dampak media sosial pada perusahaan saya

Debat ROI di media sosial telah berakhir dengan begitu banyak pemasar yang cerdas dan kreatif sehingga orang akan berpikir itu tidak ada dalam daftar ini. Tapi itu masih tinggi dalam daftar keberatan terhadap media sosial, dan saya sepenuhnya mengerti mengapa.

Karena mekanisme interaksi dengan jejaring sosial berbeda dari pemasaran konvensional, merupakan keterampilan baru bagi banyak pemasar untuk menilai niat beli dan pelanggan potensial untuk pembangunan jejaring sosial.

Namun, tidak harus terlalu rumit. Jika Anda menerapkan beberapa metode ini untuk menggabungkan perilaku online dengan tindakan offline, Anda dapat melakukannya Tanyakan apa dampak media sosial terhadap laba Anda.

Juga, ingatlah rekomendasi dari situs jejaring sosial. di situs Anda dan perilaku orang-orang itu dibandingkan dengan pengguna yang mengakses situs Anda dengan cara lain.

Mitos 3: Saya tidak punya waktu untuk mengelola media sosial

Belajar berinteraksi di media sosial sangat mudah karena hanya berbicara dengan orang dan melakukan percakapan jujur ​​tentang topik yang menarik. Meskipun Anda harus menghabiskan waktu berinteraksi dengan orang-orang dan mengirimkan konten yang menarik dan bermanfaat, laba atas waktu Anda cukup untuk membuat interaksi media sosial bermanfaat.

Setelah paparan dasar, Anda bisa Lihat berapa lama interaksi antara media sosial dan percakapan offline berlangsungdan itu harus datang secara alami.

Beberapa alat yang berguna dapat memfasilitasi interaksi, termasuk HootSuite atau TweetDeck untuk Twitter Interaksi dan Ping.fm untuk mengirim pembaruan ke beberapa profil dari satu antarmuka.

Mitos # 4: Ketika saya bergabung dengan situs media sosial, saya mendapat banyak komentar negatif

Tidak ada yang suka mendengar komentar negatif tentang pekerjaan, produk, atau layanan mereka. Banyak wirausahawan takut bahwa profil media sosial mereka diserap oleh orang yang memposting keluhan dan pesaing yang "mengkritik" merek mereka. Tetapi hal terbaik tentang berinteraksi dengan jejaring sosial adalah itu Transparansi dan responsif menentukan harinya.

Ketika pelanggan mengajukan keluhan kepada publik, mereka memiliki kesempatan untuk menunjukkan keterampilan layanan pelanggan mereka kepada audiens yang lebih luas. Jika orang tersebut tidak masuk akal dan terus memposting informasi negatif, orang-orang yang mengikuti dialog mengagumi upaya Anda untuk memperbaiki situasi alih-alih menanggapi keluhan pelanggan yang tidak puas dengan serius.

Plus, basis pelanggan Anda terkadang melakukan pekerjaan berat untuk Anda seperti permata American Airlines ini Facebook Sisi

Mitos 5: Media sosial adalah kerja keras

Ini bukan mitos, tetapi perlu ditangani saat kita melakukannya. Interaksi yang aman, berkembang dan sukses dengan komunitas di media sosial membutuhkan komitmen dan partisipasi yang memadai dan berkelanjutan.

Jika ini sepertinya kerja keras bagimu, ini tapi Membayar untuk menghasilkan hadiahJika Anda alergi terhadap kerja keras, Anda mungkin tidak seharusnya dalam bisnis.

Berbanggalah dan senang dengan interaksi yang Anda lakukan dengan komunitas Anda, dan item lain dalam daftar tugas Anda akan segera menjadi salah satu bagian terbaik dari hari Anda. Dan ketika Anda secara nyata memengaruhi penjualan dan menangkap niat beli melalui interaksi media sosial, kerja keras terbayar.

Saya harap mitos ini tidak menghentikan Anda untuk terus bergabung dengan media sosial. Ada pelanggan yang menunggu untuk berbicara dengan Anda, dan yang harus Anda lakukan hanyalah bergabung dengan percakapan.

Mitos apa lagi di media sosial yang menurut Anda perlu "diekspos"? Pernahkah Anda menjadi korban dari semua ini? Apakah Anda memiliki sesuatu untuk ditambahkan ketika menyikapi mitos ini? Tinggalkan komentar Anda di kotak di bawah ini.