9 masalah umum di WhatsApp dan cara memperbaikinya
WhatsApp, seperti aplikasi lainnya, tidak bebas dari kesalahan, masalah, dan kegagalan fungsi secara umum. Minggu lalu kami menanggapi salah satu masalah aplikasi yang paling umum: mengapa WhatsApp tidak mengizinkan saya mengirim atau mengunduh foto atau audio. Pada kesempatan ini kami telah membuat kompilasi beberapa kesalahan WhatsApp paling umum dan solusinya, berlaku untuk Android dan iOS.
Notifikasi WhatsApp tidak terdengar
Salah satu masalah yang paling berulang dari aplikasi pengiriman pesan, dan yang solusinya dapat ditemukan di dalam aplikasi itu sendiri atau dalam pengaturan sistem.
Pertama, kita harus pergi ke pengaturan aplikasi dengan mengklik pada tiga titik bar atas. Lalu kami akan pergi ke Pemberitahuan dan akhirnya ke nada pemberitahuan. Di setiap bagian pemberitahuan (Pesan, Grup, Panggilan …) kami harus memeriksa bahwa opsi Bungkam tidak dicentang, tetapi ditentukan oleh nada pemberitahuan.
Solusi lain yang mungkin adalah dengan menggunakan bagian Aplikasi di aplikasi Pengaturan Android. Begitu masuk, kita akan pergi ke WhatsApp dan kemudian ke Notifikasi. Proses untuk mengikuti sangat mirip dengan apa yang baru saja kami lakukan di WhatsApp.
Apakah pemberitahuan WhatsApp masih terdengar? Periksa bahwa mode Jangan Ganggu tidak aktif dan suara sistem cukup keras.
Cadangan WhatsApp digantung atau dihentikan
Masalah lain yang sangat umum dari WhatsApp berkaitan dengan cadangan, yang terkadang dapat "digantung" saat menyinkronkan konten.
Solusinya? Kosongkan ruang telepon menghapus gambar, aplikasi atau file dari sistem. Jika ini tidak berhasil, kita harus menggunakan peramban file (untuk Android) dan mengakses folder WhatsApp dalam root penyimpanan.
Begitu masuk, kami akan menghapus folder Databases untuk menghapus semua salinan cadangan lokal
Kode kesalahan WhatsApp
Meskipun biasanya tidak terlalu umum, kadang-kadang aplikasi memproyeksikan kode kesalahan dalam bentuk jendela pop-up dan itu, secara umum, biasanya terkait dengan pembaruan WhatsApp melalui Google Play.
Kesalahan paling umum adalah sebagai berikut
- Kode Kesalahan DF-DLA-15
- Kode Kesalahan 413
- Kode Kesalahan 481
- Kode Kesalahan 491
- Kode Kesalahan 492
- Kode Kesalahan 505
- Kode Kesalahan 907
- Kode Kesalahan 921
- Kode Kesalahan 927
- Kode Kesalahan 941
Solusi untuk semuanya sangat sederhana: kita hanya perlu uninstall WhatsApp dari ponsel dan hapus akun Google kami dari pengaturan Android; khususnya di bagian Akun.
Setelah ini, kami akan me-restart sistem dan Kami akan masuk lagi dengan akun Gmail kami. Akhirnya kita akan menginstal WhatsApp.
Saya tidak mendapatkan pesan sampai saya membuka WhatsApp atau dengan layar mati
Masalah yang tidak terkait langsung dengan aplikasi, tetapi untuk pengelolaan notifikasi seluler Merek-merek Cina, seperti Huawei, Xiaomi atau bahkan Samsung Jika kita berbicara tentang merek Korea.
Dalam hal ini, solusinya melibatkan beralih ke pengaturan aplikasi dalam aplikasi Pengaturan Android. Kemudian, kita akan pergi ke WhatsApp dan akhirnya ke penggunaan data. Di dalam bagian ini kami akan memeriksa kotak data Background.
Dianjurkan juga untuk melihat izin aplikasi, serta bagian Baterai, di mana kita harus menonaktifkan semua batasan latar belakang.
Tidak ada kontak yang muncul di WhatsApp atau mereka muncul tanpa nama
Kesalahan yang telah diketik oleh WhatsApp, dan yang solusinya memaksa kita untuk melakukannya hapus akun WhatsApp dari ponsel kami untuk sementara.
Dalam pengaturan aplikasi, kita akan pergi ke bagian Akun dan akhirnya di Hapus akun saya. Nanti kita akan login lagi dengan nomor telepon kita.
Apakah kontak masih belum muncul? Lihat izin aplikasi di bagian Aplikasi dalam pengaturan Android dan verifikasi bahwa izin Kontak aktif.
Foto profil WhatsApp tidak muncul atau foto saya tidak muncul
Jika masalah foto umum di semua kontak, solusi paling efektif didasarkan pada menghapus data cache dan penyimpanan aplikasi (selama kami telah memverifikasi bahwa mereka belum memblokir kami). Kita dapat melakukannya di bagian Aplikasi di Pengaturan Android.
Dalam hal ini adalah gambar profil kami yang tidak ditampilkan kepada orang lain, cara untuk melanjutkannya sangat sederhana mengakses bagian Privasi dalam Akun di pengaturan WhatsApp Dalam Foto profil, kami akan memverifikasi bahwa opsi Kontak saya atau Semua dicentang.
WhatsApp Web tidak berfungsi atau tidak memuat kode QR
Saat terhubung ke WhatsApp melalui versi web, aplikasi mungkin memberikan kesalahan koneksi. Itu tidak memuat QR, itu tidak menyinkronkan … Untuk menyelesaikan masalah ini kita harus gunakan browser alternatif: Mozilla Firefox adalah yang paling direkomendasikan, walaupun kita juga bisa menggunakan Google Chrome versi terbaru.
Juga disarankan pastikan ponsel Anda memiliki koneksi internet yang baik, baik melalui WiFi atau data seluler. Perlu ditekankan bahwa tanpa WhatsApp Web ini tidak akan terhubung.
Tanggal telepon salah di iPhone
Seperti yang ditunjukkan oleh pesan itu sendiri, tanggal telepon salah, jadi kami harus melakukannya menyinkronkannya dengan server Apple (atau Google di ponsel Android) melalui bagian masing-masing dalam pengaturan sistem.
Jika ini tidak berlaku, kita harus hapus data dan cache whatsapp atau hapus instalan dan pasang kembali di telepon.
Saya tidak dapat mengirim GIF oleh WhatsApp
Alasan dalam kasus ini mungkin mirip dengan masalah yang terkait dengan pengiriman audio, gambar, dan video: telepon kami tidak memiliki ruang kosong yang cukup. Tidak ada yang tidak bisa dipecahkan membebaskan beberapa ruang. Kami juga dapat menggunakan GIF keyboard Google yang akan ditampilkan di bagian atas keyboard.
Berita lain tentang … aplikasi
