9 Tips untuk Mengurangi Tingkat Pentalan dan Meningkatkan Keterlibatan Pelanggan …

Anda telah menghabiskan banyak usaha dan uang untuk membangun situs web lengkap untuk bisnis Anda, tetapi jumlah pengunjung ke situs Anda tidak tinggi atau rasio pentalan meningkat.

Tanpa lalu lintas, sulit bagi Anda untuk menjual, yang membuat Anda merasa bosan dan ketinggalan saluran penting untuk menarik pelanggan.

Seiring dengan itu, semakin tinggi rasio pentalan, semakin rendah peringkat situs web. Ini berdampak negatif pada layanan SEO serta peringkat situs web di mesin pencari. Jadi, bagaimana Anda menarik dan mempertahankan pelanggan agar tetap di situs lebih lama? Artikel ini akan membantu Anda menjawab.

Mengapa rasio pentalan sangat tinggi?

Beberapa alasan umum meliputi:

• Subjek tidak mencolok. Tidak ada highlight untuk membuat daya tarik bagi pemirsa.
• Situs web Anda memiliki kecepatan pemuatan yang lambat. Pengguna tidak memiliki terlalu banyak waktu untuk menunggu dengan sabar untuk memuat situs web mereka dalam hitungan menit, atau bahkan lebih lama.
• Desain situs web tidak jelas, atau kategorinya tidak diatur secara ilmiah.
• Konten situs web tidak dalam fokus yang benar dan tidak membawa manfaat bagi pengguna.
• Situs web tidak kompatibel dengan perangkat seluler.
• Kata kunci SEO tidak diterapkan pada arah yang benar. Tautan balik tidak efektif dan tidak terkait erat dengan elemen lain di situs.

Kiat untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan

1. Fokus pada perancangan tema situs web

Pertama-tama, tema selalu menjadi faktor yang akan menarik perhatian orang terlebih dahulu. Secara khusus, itu akan berdampak pada keputusan pelanggan untuk pergi atau tinggal. Itu sebabnya Anda harus memilih tema yang mudah digunakan, yang memiliki skema warna selaras dengan himpunan.

Selain itu, daftar produk harus disajikan dengan jelas dan spesifik. Terutama, itu juga harus berisi informasi tentang produk-produk berikutnya yang dapat diharapkan pemirsa. Mereka mungkin tertarik pada produk dan mengunjunginya lebih sering untuk melacak informasi produk, sehingga dapat meningkatkan jumlah pengikut.

Selain itu, Anda mungkin juga memiliki beberapa catatan tambahan untuk membuat antarmuka lebih menarik. Pertama, meminimalkan efek yang digunakan untuk menghindari pengguna yang mengganggu. Efek ini membuat situs web lebih berat dan memiliki kecepatan pemuatan yang lebih lambat. Kedua, Anda dapat membuat lebih banyak ruang kosong dan menghapus informasi yang tidak perlu sehingga pesan inti sampai ke pelanggan lebih mudah dan lebih cepat.

2. Gunakan add-on untuk meningkatkan penjualan Anda

Selain tema yang indah, Anda juga memerlukan plugin yang diperlukan untuk meningkatkan kecepatan administrasi web Anda serta pengalaman belanja konsumen. Jika Anda melakukan bisnis, situs web Anda tidak dapat tanpa kode diskon untuk pelanggan. Kode-kode itu akan menjadi eksklusif dan hanya akan dikirim melalui surat, misalnya. Namun, Anda tidak bisa menunggu pelanggan mendaftarkan surat mereka dan kemudian secara manual mengirimkan kode. Dengan demikian, aksesoris itu naik takhta.

Ada beberapa plugin yang dioptimalkan untuk melakukan hal-hal secara otomatis yang membantu meningkatkan penjualan situs web Anda. Itu bisa merujuk ke berbagai plugin premium di ZetaMatic. Perusahaan fokus pada penyediaan koleksi add-on terbaik untuk membantu penjualannya menjangkau lebih banyak pembeli potensial. Yang terbaik dari semuanya, Anda bisa berburu dan menggunakannya Kode diskon dan penawaran ZetaMatic di Couponupto.com. Di sini, banyak kupon, kode promo, dan solusi tabungan lainnya menunggu Anda untuk dijelajahi.

3. Meningkatkan pengorganisasian dan merumuskan ulang konten

Untuk membuat halaman lebih menarik dan intuitif, tips berikut ini akan membantu pembaca dengan mudah menangkap informasi pada halaman dan secara signifikan mengurangi tingkat bouncing.

Buat konten yang menarik bagi pembaca Anda

Sebelum menulis, Anda harus mengidentifikasi pertanyaan yang mungkin diajukan pelanggan. Dan Anda harus memberi mereka informasi yang berguna untuk menyelesaikan masalah,

Tulis konten yang lebih panjang

Studi menunjukkan bahwa konten dengan lebih dari 2000 kata memiliki kemungkinan peringkat yang lebih tinggi dan, tentu saja, konten yang baik akan membuat pelanggan lebih lama di halaman.

Gunakan judul yang jelas dan menawan

Judul Anda harus mengekspresikan konten artikel yang paling transparan, menyampaikan tujuan utama dan memiliki daya tarik yang cukup bagi pembaca.

Struktur konten yang baik

• Tambahkan peluru atau daftar bernomor jika memungkinkan
• Tambah ukuran font dan tinggi garis
• Gunakan font yang mudah dibaca
• Kata kunci dan frase tebal atau miring
• Tambahkan foto berkualitas. Seperti yang Anda ketahui, gambar yang baik dapat memiliki lebih dari seribu interpretasi. Anda dapat menemukan penyihir hebat untuk merancang foto paling jahat untuk situs Anda. Yaitu WP Paint Pro Ini memiliki berbagai fungsi pengeditan gambar, manipulasi foto dan pengeditan foto.
• Sisipkan video dalam artikel

Jadikan konten lebih mudah dibaca

Anda dapat memotong paragraf sehingga tidak terlalu panjang. Paragraf yang ideal harus memiliki 2-5 kalimat dan tidak lebih dari 5 baris.

Gunakan subtitle untuk membagi konten

Lebih mudah bagi pelanggan untuk membaca semua subtitle untuk memahami makna dan konten penting dari artikel tersebut.

Tampilkan konten dengan berbagai cara

• Teks, gambar, slide, video, infografis.
• Ada kotak pencarian di halaman.
• Pisahkan antara teks dan gambar.

4. Kecepatan pengisian cepat

Di situs sebelumnya, situs web pada umumnya menghadapi masalah pemuatan yang lambat. Dalam beberapa tahun terakhir, seiring perkembangan teknologi, masalah ini telah diatasi lebih lanjut. Anda harus hati-hati memeriksa situs web mereka untuk jumlah artikel, gambar, video dan banyak fungsi lainnya, di antaranya Anda dapat memilih paket hosting yang sesuai untuk memastikan kecepatan pemuatan yang cepat.

Menurut para ahli, tingkat konsolidasi yang masuk akal tetap pada 20% – 60%. Jika Anda ingin pelanggan tidak meninggalkan situs, Anda pasti tidak bisa mengabaikan catatan di atas. Saat mendesain situs web penjualan, Anda harus memastikan bahwa situs web itu sepenuhnya terintegrasi dengan fitur dan kompatibel dengan layar apa pun, baik itu komputer, tablet, atau perangkat seluler.

Dengan memenuhi persyaratan di atas, meningkatkan SEO dan tingkat domain tidak lagi terlalu sulit.

5. Tempatkan backlink internal secara wajar

Tautan internal menghubungkan dari artikel ke artikel, direktori, atau konten lain di situs web Anda.

Jika Anda memasukkan backlink internal yang masuk akal, pembaca akan tinggal di situs Anda lebih lama dan membaca lebih banyak artikel Anda dengan mengklik tautan yang menarik bagi mereka. Ini akan membantu Anda meningkatkan tampilan halaman dan mengurangi rasio pentalan. Indikator-indikator ini akan membuat Google menghargai situs web Anda, sehingga meningkatkan keandalan situs web.

Hebatnya, backlink harus terkait erat dengan konten yang dibaca pelanggan karena mereka cenderung mengkliknya.

6. Bangun kepercayaan

Kepercayaan memainkan peran penting dalam mempromosikan kontak dan berbelanja. Bahkan dengan bisnis online, Anda dapat membangun kepercayaan dengan cara-cara berikut:

• Tampilkan ulasan pelanggan saat ini
• Siapkan halaman pengantar yang menarik
• Cantumkan halaman penggemar di situs web: meyakinkan pemirsa dengan "suka" yang mengesankan juga merupakan cara yang baik. Namun, Anda hanya harus melakukan ini jika suka pada halaman penggemar Anda beberapa ribu atau lebih.
• Sertifikat dan prestasi.

7. Berkomunikasi secara proaktif

Dengan menjangkau pelanggan sebelum mereka membutuhkannya, Anda mengelola untuk memberi pelanggan pengalaman terbaik.

Sangat disarankan untuk secara proaktif mengirim informasi kepada pelanggan tentang produk dan layanan Anda. Mungkin pelanggan mensurvei apakah penawaran mereka sesuai dengan kebutuhan jangka panjang mereka. Pada saat itu, Anda harus mengirimi pelanggan Anda informasi yang diperlukan dan mendorong mereka secara positif.

8. Panggilan untuk bertindak dari pembaca

Jika Anda ingin pengguna situs mengambil tindakan tertentu, beri tahu mereka / Ini membantu Anda mengurangi rasio pentalan.

Cara meningkatkan interaksi dengan pengguna:

• Dorong mereka untuk meninggalkan komentar di akhir posting, suka dan bagikan posting tersebut.
• Arahkan mereka ke video dan slide yang menarik
• Segera setelah mereka selesai membaca artikel, Anda harus meminta mereka untuk berpartisipasi dalam interaksi artikel, membeli atau menggunakan layanan ini. Itu adalah waktu terbaik untuk mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan.

9. Selalu mendorong pelanggan

Anda dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan memberi mereka insentif dan diskon. Ini juga menunjukkan bahwa Anda menghargai dan menghormati mereka. Namun, Anda harus menawarkan insentif ini pada waktu yang tepat. Jangan menyalahgunakan mereka!

Jika Anda berpikir pelanggan akan berhenti menggunakan produk Anda karena mereka menyadari produk Anda tidak dapat memenuhi harapan mereka, dorong mereka untuk tetap dengan diskon dan penawaran khusus. Sementara itu, ia berusaha untuk meningkatkan produknya sehingga dapat memenuhi kebutuhan pelanggannya.

Seperti disebutkan di atas, ZetaMatic Rancang banyak plugin sempurna untuk menampilkan atau mengirimkan kupon dan kode diskon langsung ke email pelanggan ketika mereka memutuskan untuk berlangganan ke situs Anda. Karenanya, Anda tidak akan lagi khawatir tentang kelebihan sistem ketika banyak orang berlangganan penawaran Anda.

Kesimpulan

Singkatnya, itu adalah tips terbaik untuk Anda ikuti dan memperbarui item yang hilang segera untuk meningkatkan situs web dan mempertahankan pelanggan. Dengan melakukan hal-hal ini, Anda akan segera menyadari bahwa rasio pentalan Anda sangat berkurang.

Ingat bahwa pengguna memiliki tujuan mereka sendiri. Rasio pentalan tinggi bisa bagus jika hanya laman atau halaman terakhir di corong konversi. Penting juga untuk mengatur dan mencatat masalah halaman dan mempertimbangkan untuk memperbaikinya, membantu Anda mengelola masalah tingkat pentalan secara efektif dan menjaga pengunjung lebih lama di halaman.

Baca 10 tips optimalisasi situs web WordPress terbaik untuk meningkatkan keterlibatan pengunjung