Amazon Alexa: Karyawan mendengar rekaman suara di kantor pusat

bahwa Amazon yang menghafal percakapan yang direkam dengan asisten pidato Alexa tanpa batas waktu dan bekerja untuk tujuan mereka sendiri, baru-baru ini diketahui. Fakta bahwa catatan tersebut ditranskripsikan dengan informasi yang sangat pribadi dari pekerja sementara di pekerjaan rumah, menciptakan kegembiraan baru. Amazon sekarang telah merespons.

Pada keadaan ini adalah Dunia pada hari Minggu melalui penelitian mereka sendiri, hasil Amazon telah dikonfirmasi.

Pekerja sementara di Polandia mendengar rekaman suara di rumah

Komprehensif dan tanpa campur tangan pengguna, bahkan penyimpanan rekaman suara tanpa batas dengan Alexa Assistant telah menyebabkan diskusi tentang privasi dan perlindungan data. bahwa Amazon Sudah diketahui bahwa rekaman itu didengarkan dan dikirim dalam bentuk teks untuk meningkatkan pengenalan ucapan karyawan. Bahwa ini bukan hanya di AmazonKantor, tetapi juga terjadi pada pekerja sementara di rumah, menyediakan bahan bakar baru di kalangan kritikus.

keras Dunia pada hari Minggu Pekerja sementara direkrut ke Randstad di Polandia untuk tugas ini. Tentang iklan pekerjaan online adalah "Karyawan Polandia dengan keterampilan bahasa Jerman di tingkat bahasa ibu"Telah dicari. Ini harus dalam pekerjaan di a AmazonSudah dilatih di Gdansk, tetapi kemudian mereka bisa bekerja di rumah. Dengan demikian, mungkin saja bukan hanya staf, tetapi juga kerabat mereka yang bisa mendengar rekaman suara pengguna Alexa.

Salah satu pekerja sementara Polandia menggambarkan kepada WELT AM SONNTAG pekerjaan sebagai "aktivitas ibu rumah tangga yang ideal". Banyak rekan akan melakukan pekerjaan dari meja dapur menggunakan laptop sambil merawat anak-anak mereka. Sebagian dalam catatan ini tentu saja rincian seperti nama atau nama tempat untuk didengar, yang dapat memungkinkan kesimpulan tentang identitas pengguna Alexa.

Amazon mengkonfirmasi pekerjaan rumah

Atas permintaan Dunia pada hari Minggu memiliki Amazon baik pekerjaan pekerja sementara di Polandia maupun kemampuan mereka untuk melakukan pekerjaan dikonfirmasi. "Beberapa karyawan diizinkan untuk bekerja dari lokasi lain; Ada langkah-langkah dan pedoman keselamatan yang ketat yang harus dipatuhi setiap karyawan", Satu akan AmazonJuru Bicara dikutip. Namun, pekerjaan di tempat-tempat umum dilarang.

Pekerjaan dihapus

Tampaknya, kerja media telah efektif. Karena mengikuti permintaan Dunia pada hari Minggu untuk Amazon Jumat lalu adalah "bahkan di malam hari di hari yang sama"Iklan pekerjaan di situs Randstad menghilang. Untuk pertanyaannya, apakah Amazon akan mengubah program Transkribier sendiri, perusahaan pertama kali tidak mau memberikan komentar.

Amazon bereaksi dengan opsi privasi baru

Namun, reaksi kedua yang jauh lebih terlihat terjadi langsung pada malam hari dari Jumat hingga Sabtu dengan pengumuman fitur privasi baru untuk pengguna Alexa. "Di masa depan, pengguna dapat secara eksplisit tidak setuju dan memblokir perintah suara mereka untuk pasca-pemrosesan manusia", Menulis Dunia pada hari Minggu. Opsi baru untuk pengguna Alexa juga menampilkan media berbahasa Inggris selama akhir pekan. Tangkapan layar berikut menunjukkan tombol-tombol di aplikasi iOS. Opsi kedua untuk izin untuk memproses rekaman dinonaktifkan secara default.

Google juga menggunakan karyawan (eksternal)

Google juga memiliki rekaman suara parsial dengan Google Assistant oleh karyawan manusia di penyedia layanan eksternal. Namun, Google telah merespons dan bersikeras pada prosedur administrasi yang diprakarsai oleh Otoritas Perlindungan Data Hamburg, yang awalnya didasarkan pada analisis manusia terhadap rekaman Google Assistant untuk meninggalkan.

Apple menghentikan evaluasi rekaman Siri

Pada akhir Juli, diketahui bahwa perangkat iOS Apple dapat menonaktifkan penyimpanan permintaan sisi server untuk Siri. Namun, opsi yang sesuai tidak dapat diakses melalui pengaturan di sistem operasi, tetapi hanya dapat dibuat melalui profil konfigurasi yang dibuat sendiri atau diunduh.

Miliki sedikit kemudian Apple mengumumkan untuk menunda evaluasi rekaman Siri dan pengguna di masa depan untuk meminta izin, apakah karyawan dapat mendengarkan rekaman selanjutnya.