Apa itu robocalls dan bagaimana Anda bisa menghentikannya?
Pernah mendapat panggilan dari nomor acak, menjawabnya, dan kemudian mendengar pesan otomatis di ujung lain menawarkan mobil baru?
Ini adalah panggilan biasa, dan ini merupakan ancaman bagi masyarakat. Beberapa orang dirampok beberapa kali sehari. Itu tidak mengherankan mengingat FCC AS baru-baru ini mengungkapkan bahwa konsumen AS menerima 350.000 robot setiap tiga menit – dan hampir setengah dari mereka adalah penipuan. Meskipun sangat tidak mungkin kita bisa menyingkirkan semua robocall secara bersamaan, ada beberapa cara untuk memperlambatnya.
Apa itu robocalls?
Menurut Komisi Komunikasi Federal, badan pengatur yang mengawasi komunikasi radio, televisi, kabel, satelit, dan kabel di AS, panggilan robot didefinisikan sebagai "panggilan yang dilakukan dengan autodialer atau yang berisi pesan yang dibuat dengan suara yang direkam atau suara buatan" .
Mereka sering dikaitkan dengan telemarketing dan kampanye politik – meskipun itu hanya diizinkan ketika panggilan dilakukan ke telepon rumah, sebagai panggilan ke smartphones pertama-tama membutuhkan persetujuan publik. Robocalls juga dapat digunakan untuk layanan publik atau pengumuman darurat. Namun, empat puluh tujuh persen waktu itu, robocall adalah penipuan yang mencoba menipu data pribadi seperti info kartu kredit.
Karenanya, Robocalls cukup banyak dibenci dan harus dihentikan. "Jika ada satu hal di negara kita saat ini yang menyatukan Partai Republik dan Demokrat, liberal dan konservatif, sosialis dan libertarian, vegetarian dan karnivora, penggemar Ohio State dan Michigan, adalah bahwa mereka muak dan lelah dibombardir oleh robot yang tidak diinginkan, "kata Ajit Pai, ketua FCC, pada bulan Juni.
Apakah robocall ilegal?
Itu daerah abu-abu. Saat ini, telemarketer harus mendapatkan persetujuan Anda sebelum merampok Anda, tetapi Anda dapat memblokir panggilan ini dengan menambahkan nama Anda ke daftar Do Not Call resmi. Adapun robot penipuan, termasuk yang menggunakan spoofing ID penelepon, ini jelas ilegal. FCC baru-baru ini melarang ID palsu dari teks dan panggilan internasional, dan itu memungkinkan perusahaan telepon untuk memblokir panggilan robot.
FTC, badan pengatur yang fokus pada perlindungan konsumen AS, juga telah mengajukan gugatan terhadap beberapa pelaku robocall. Tahun lalu, ia mendenda satu spammer $ 120 juta. DPR dan Senat juga telah meloloskan undang-undang yang mengharuskan operator AS untuk mengotentikasi setiap panggilan. Dengan kata lain, ada strategi di tempat – dan turun tombak – semua dirancang untuk secara langsung mengekang robot yang tidak diinginkan.
Bagaimana Anda bisa menghentikan panggilan robot?
Ada beberapa alat yang Anda inginkan, untungnya.
Memblokir angka secara manual
Android dan iOS keduanya menawarkan kemampuan untuk memblokir panggilan, dengan menambahkan nomor secara manual. Ini berguna jika nomor yang sama terus menelepon.
- iOS: Buka log panggilan telepon Anda di bawah Terkini> ketuk ikon informasi di sebelah setiap entri panggilan> Gulir ke bawah untuk Memblokir Penelepon ini.
- Android: Buka aplikasi Telepon perangkat> Ketuk Riwayat panggilan> Ketuk panggilan dari nomor yang ingin Anda blokir> Ketuk Blok / laporkan spam.
Aplikasi pemblokiran panggilan operator
Semua operator nirkabel utama menawarkan aplikasi yang memungkinkan Anda memblokir panggilan spam atau setidaknya menandainya sebagai mencurigakan.
- Aplikasi Filter Panggilan Verizon: Mendeteksi dan memblokir panggilan spam. Untuk $ 2,99 per bulan, Anda mendapatkan fitur tambahan, seperti daftar pemblokiran khusus.
- Aplikasi Lindungi Panggilan AT&T: Peringatan ID penelepon standar dan fitur pemblokiran panggilan. Untuk $ 3,99 per bulan, Anda bisa mendapatkan nomor reverse lookup.
- T-Mobile ScamID: Layanan peringatan ID penelepon otomatis tersedia untuk semua pelanggan dengan paket bulanan.
- Blok Penipuan T-Mobile: Pelanggan juga menggunakan fitur T-Mobile ini untuk menyaring panggilan. Mendaftar secara online atau dengan menekan # 662 # di ponsel T-Mobile.
- ID Penelepon Premium Sprint: Sprint tidak memiliki layanan penyaringan panggilan gratis, tetapi Anda dapat membayar $ 2,99 per bulan untuk menggunakan aplikasi ini.
Aplikasi pemblokiran panggilan pihak ketiga
Ada beberapa aplikasi pemblokiran panggilan alternatif di Internet Google Play Store atau Apple Toko aplikasi. Ini dibuat oleh pihak ketiga dan memerlukan berlangganan untuk digunakan, tetapi mereka menawarkan berbagai fitur, termasuk pemblokiran panggilan spam untuk sambungan telepon rumah fiber.
- RoboKiller
- Nomorobo
- Hai
- Truecaller
- YouMail
Jangan Panggil Registry
Registry Do Not Call Nasional FTC hanya untuk panggilan telemarketing. Anda dapat mendaftar di sini. Anda juga dapat melaporkan panggilan kasar di sini.
Hanya itu yang bisa kamu lakukan?
Layar Panggilan Google
Jika Anda memiliki Pixel, Anda memiliki satu opsi lagi: Google menawarkan layanan penyaringan panggilan bertenaga mesin pembelajaran yang menjawab panggilan robot potensial, berinteraksi dengan penelepon, dan mengirimkan transkrip kepada Anda. Ini disebut Layar Panggilan Google.
- Pastikan Anda memiliki versi terbaru 24 dari aplikasi Telepon.
- Ketika seseorang memanggil, ketuk Panggilan layar.
- Google Assistant akan membantu Anda menyaring panggilan dan akan berbicara atas nama Anda.
- Anda akan melihat transkrip waktu nyata tentang bagaimana penelepon merespons.
- Anda dapat menjawab atau mengakhiri panggilan kapan saja.
Fitur Caller ID Google dan perlindungan spam diaktifkan secara default. Tetapi Anda dapat menemukannya di Pengaturan> Caller ID dan Spam.
