Apa yang dijanjikan penyedia jaringan – dan apa yang benar-benar penting

Sebenarnya, kami selalu mengetahuinya, sekarang kami memiliki konfirmasi: Internet seluler di Jerman jauh lebih lambat daripada yang dijanjikan penyedia. Menurut sebuah studi baru, perbedaannya sangat besar – dan tidak ada penyedia utama yang sembuh.

Internet seluler jauh lebih lambat daripada yang diiklankan

Sayangnya, siapa pun yang bepergian di Jerman menggunakan smartphone mereka tahu masalahnya dengan baik. Koneksi dalam banyak kasus lebih lambat dari janji penyedia layanan seluler dalam iklan. Apa yang sebenarnya dirasakan oleh setiap pengguna kini telah dikonfirmasi oleh analisis skala besar oleh penyedia aplikasi opensignal. Meskipun Deutsche Telekom, Vodafone dan Telefónica (o2) berbicara ratusan megabit per detik dalam pemasaran, pengguna berakhir dengan lalu lintas yang jauh lebih sedikit. Perbedaan nyata antara penyedia tidak dapat diidentifikasi. Semua datang sama buruknya.

Menurut Opensignal, kecepatan berselancar rata-rata di jaringan LTE Jerman hanya 30 megabit per detik. Dalam penawaran dari penyedia yang terdengar sangat berbeda: Vodafone menjanjikan "hingga" 500, Telekom 300, Telefónica 225 megabit per detik. Pengukuran aktual pada ribuan smartphone di Jerman berbicara dalam bahasa yang berbeda.

Terlebih lagi, rata-rata, 30 megabit per detik hanya dapat dicapai pada smartphone terbaru. Jika pengguna memiliki ponsel yang lebih tua, maka kecepatan berselancar turun menjadi 17 megabit per detik. Menurut Opensignal, 60.000 perangkat diselidiki, yang bertanggung jawab untuk total 600 juta pengukuran di Jerman.

Cara menyimpan volume data:

Operator jaringan mengambil nilai teoritis

Tidak ada peningkatan nyata yang terlihat dari operator. Seperti biasa, ditunjukkan bahwa kecepatan yang diiklankan adalah nilai maksimum teoretis. Jadi jika Anda berbicara tentang "hingga" 300 megabit per detik, maka nilai itu tidak boleh diambil sebagai rata-rata, argumennya. Tetapi juga jelas bahwa operator mengasumsikan situasi ideal yang tidak pernah terjadi dalam praktik.

Seperti yang dicatat dengan benar oleh golem.de dalam konteks ini, nilai-nilai puncak didasarkan pada kapasitas dalam sel radio. Semakin banyak pengguna di dalamnya, semakin rendah kecepatan rata-rata. Namun, jika hanya ada satu smartphone di sel radio – yang praktis tidak pernah terjadi dalam praktiknya – maka nilai puncak sebenarnya bisa dicapai.

Menurut Handelsblatt, Renatus Zilles, CEO Asosiasi Jerman untuk Telekomunikasi dan Media, percaya bahwa janji yang dibuat oleh operator "membuat pelanggan merasa bersalah." Kepercayaan pengguna akan hilang jika ada perbedaan mencolok antara iklan dan kenyataan.