Apa yang harus dilakukan jika layar Anda membeku di Android

Android dan iOS adalah dua sistem operasi seluler teratas. Ponsel Android, bagaimanapun, memiliki kecenderungan untuk membeku dan tidak menanggapi perintah apa pun (tidak mengatakan bahwa ponsel iOS kebal). Dalam situasi seperti itu, telepon Anda dianggap tidak berguna, jadi Anda ingin tahu bagaimana mengatasinya. Inilah yang harus dilakukan jika layar ponsel Android Anda membeku.

Tancapkan

Ini mungkin terlihat seperti kesalahan besar, tetapi ponsel Anda mungkin kehabisan baterai dan memilih untuk membekukan layar Anda daripada mematikannya. Ini berarti bahwa Anda tidak akan dapat melakukan restart atau reset pabrik. Tentu saja, mengeluarkan baterai akan mematikannya, tetapi Anda tetap harus memasukkannya ke sumber daya.

Bahkan jika baterai Anda jauh dari kosong, mungkin telah terkuras oleh kesalahan atau kesalahan, jadi ada baiknya mencolokkan ponsel Anda.

Jawaban Dukungan Teknis

Pelanggan atau perwakilan dukungan teknis mana pun akan menanyakan hal ini terlebih dahulu dan terutama: "Sudahkah Anda mencoba me-reboot perangkat?" Apa pun perangkat atau masalah Anda, selalu ada kemungkinan Anda dapat memperbaikinya dengan restart sederhana. Jika tidak, coba matikan telepon dan biarkan sebentar. Setelah sekitar 15 menit, coba mulai lagi.

Untuk memulai kembali atau mematikan telepon yang beku, cukup tekan dan tahan tombol daya. Note bahwa ini mungkin memerlukan waktu. Bahkan jika Anda perlu menahan tombol selama 15 detik atau lebih, lakukan sampai mati. Untuk memulai lagi, tekan atau tahan tombol daya.

Baterai

Jika ponsel Android Anda mati atau restart tidak peduli apa pun, mungkin pintar untuk mengeluarkan baterai. Berbeda dengan iPhone, sebagian besar ponsel Android hadir dengan pintu baterai yang dapat dilepas pengguna untuk melepas baterai, kartu SIM, dan kartu memori dengan mudah. Untuk menghapus pintu baterai, lihat manual pengguna ponsel Anda atau cukup google dan unduh versi PDF.

Setelah Anda berhasil melepas baterai, biarkan sebentar. Biarkan semuanya di tempat kering jauh dari sinar matahari atau suhu tinggi. Ini akan mendinginkan segalanya dengan lebih baik karena baterai yang terlalu panas dapat menyebabkan layar macet dan kegagalan fungsi ponsel lainnya. Anda mungkin harus meninggalkan ponsel seperti ini selama beberapa jam. Setelah itu, atau segera setelah Anda mengumpulkan keberanian, Anda dapat mengumpulkannya dan mencoba menyalakannya secara normal.

Faktor lain yang penting untuk dipertimbangkan adalah baterai itu sendiri. Pastikan untuk memeriksanya dengan cermat. Apakah ada perubahan bentuk? Apakah itu tampak kembung? Apakah lebih panas untuk disentuh daripada biasanya? Jika ada yang tampaknya tidak pada tempatnya, kemungkinan Anda akan membutuhkan baterai baru. Ini mungkin membuat Anda kembali beberapa dolar, tetapi itu pasti mengalahkan smartphone Anda meledak pada Anda (peringatan berlebihan, atau mungkin tidak?).

Telepon Terus Membeku

Salah satu solusi di atas pasti akan berfungsi dalam banyak kasus. Namun, dalam beberapa kasus, pembekuan cenderung berulang. Jika ponsel Anda terus membeku, Anda mungkin harus membawanya dan membiarkan pro memberi tahu Anda apa yang mungkin salah dengannya. Jika mereka tidak dapat menemukan baterai atau perangkat keras apa pun yang terkait, mungkin sudah waktunya untuk mengatur ulang pabrik, yang kemungkinan akan disarankan oleh teknisi.

Tetapi, sebelum Anda melanjutkan dengan pengaturan ulang pabrik, coba copot pemasangan semua aplikasi yang baru saja diinstal. Salah satunya mungkin menjadi sumber konflik. Jika aplikasi tersebut sah dan ternyata menjadi satu-satunya yang menyebabkan ponsel Anda membeku juga, hubungi produsen teknis atau dukungan teknis pengembang aplikasi dan minta mereka menyelesaikannya untuk Anda, semoga.

Jika menghapus aplikasi tidak membantu, saatnya untuk melanjutkan dengan pengaturan ulang pabrik. Namun, pastikan semuanya didukung terlebih dahulu. Jika terlalu sering macet bagi Anda untuk melakukan backup, hubungi dukungan teknis untuk solusi (atau lebih baik lagi, lihat artikel yang relevan di TechJunkie).

Saat Anda siap, cari saja Reset Pabrik di opsi Pengaturan menu dan mengembalikan telepon ke pengaturan pabrik. Ini akan menghapus semua masalah perangkat lunak yang mungkin menyebabkan layar ponsel cerdas Anda membeku.

Jangan melakukan reset pabrik jika pembekuan layar adalah satu kali. Itu bisa saja hanya kesalahan yang tidak perlu dikhawatirkan, apalagi pengaturan ulang pabrik.

Layar Beku

Membeku layar di ponsel Android sama menjengkelkannya dengan kesalahan BSOD (Blue Screen of Death) yang terkenal. Pastikan untuk memperbaiki masalah ini sesegera mungkin dan segera selesaikan, atau beresiko masalah menjadi lebih buruk atau sering terulang kembali.

Apakah layar ponsel Android Anda pernah membeku pada Anda? Apa yang Anda coba dan apa yang berhasil untuk Anda? Silakan dan bagikan info ini dengan komunitas di bagian komentar di bawah.