Apakah video Google Hangouts sesuai dengan HIPAA?

Catatan: Dalam topik berikutnya yang akan Anda baca, Anda akan mempelajari tentang: Apakah video Google Hangouts sesuai dengan HIPAA?

Jika Anda adalah penyedia layanan kesehatan, ada banyak aturan yang harus Anda ikuti. Mengirim dan menerima informasi kesehatan yang dilindungi (PHI) di bawah HIPAA (Undang-Undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan).

Jika Anda bertanya-tanya apakah Google Hangouts sesuai dengan HIPAA, Anda berada di tempat yang tepat. Baca terus untuk diskusi mendetail dan pelajari bagian mana dari Google Hangouts yang sesuai dengan HIPAA. Kemudian kita akan membahas tentang layanan Google lainnya dan kepatuhannya terhadap HIPAA.

Bagian mana dari Google Hangouts yang sesuai dengan HIPAA?

Sayangnya, video Google Hangouts tidak sesuai dengan HIPAA. Tolong jangan gunakan obrolan video di aplikasi ini jika Anda ingin terus mematuhi HIPAA. Anda juga tidak boleh menggunakan fitur SMS dan obrolan suara karena keduanya juga tidak sesuai dengan HIPAA.

Satu-satunya fitur yang didukung adalah perpesanan Google Hangouts, yaitu obrolan teks. Dasar kepatuhan ini adalah Perjanjian Mitra Bisnis (BAA) yang ditandatangani oleh Google. BAA mencakup banyak layanan Google, termasuk Google Hangouts dan Google Meet (sebelumnya dikenal sebagai Hangouts Meet).

BAA tidak menyertakan Google Grup atau Google Kontak. Jika Anda adalah entitas yang diasuransikan HIPAA, pastikan untuk menandatangani BAA dengan Google, tetapi berhati-hatilah. BAA biasanya tidak menyertakan semua fitur layanan, seperti obrolan video dalam kasus Google Hangouts.

Jika Anda memerlukan konferensi video, tetapi ingin tetap mematuhi HIPAA, pertimbangkan untuk menggunakan Google Meet, yang tercakup sepenuhnya.

Layanan Google dan kepatuhan HIPAA

HIPAA ada untuk melindungi informasi kesehatan rahasia individu atau organisasi perawatan kesehatan. Google menyadari pentingnya PHI dan mereka melakukan yang terbaik untuk melindungi data semua pengguna.

Itu sebabnya mereka mengizinkan pengguna yang mengklaim kepatuhan HIPAA untuk menandatangani kontrak BAA dengan mereka. Karena video Google Hangouts tidak sesuai dengan HIPAA, alternatif terbaik adalah mendaftar ke G Suite, yang mencakup Google Meet, layanan yang sesuai dengan HIPAA.

Pengguna yang tidak menandatangani BAA dengan Google tidak dapat menggunakan G Suite atau layanan Google lainnya yang terkait dengan PHI. BAA dengan Google harus ditinjau dan disetujui oleh administrator terlebih dahulu. Anda bisa mendapatkan BAA untuk Google Drive, Google Hangouts, Gmail, Google Drive, Google Calendar, Google Meet, Google Groups dan masih banyak lagi.

Tempat terbaik untuk mempelajari cara mengintegrasikan HIPAA dengan layanan Google ada di panduan resmi G Suite dan Cloud Identity ini. Ikuti tautan dan baca semua detailnya dengan saksama sebelum mengambil keputusan.

Kiat untuk orang yang tetap menggunakan Google Hangouts

Anda dapat terus menggunakan Google Hangouts dan tetap mematuhi HIPAA, tetapi Anda harus sangat berhati-hati. Pastikan semua orang di organisasi Anda mengetahui bahwa video, SMS, dan VOIP tidak sesuai.

Jika Anda yakin tidak ada yang menggunakan fitur ini, Anda tetap bebas. BAA dengan Google tidak akan ada gunanya bagi Anda jika Anda melanggar peraturan ini. Tingkatkan kesadaran akan masalah ini dan peringatkan pengguna seluler.

Jika karyawan Anda menggunakan Hangouts di perangkat Android atau iOS, pastikan mereka memiliki setelan yang benar. Mereka harus mengaktifkan notifikasi akses tidak sah.

Pengguna juga harus menggunakan kontrol akses untuk mencegah pelanggaran. Jika seseorang mencuri perangkat seluler Anda, mereka harus segera melaporkannya. Jika PHI yang disimpan di ponsel atau tablet terekspos, hal itu dapat menyebabkan kerusakan besar pada organisasi Anda.

Hangouts dan HIPAA

Jika Anda memerlukan fitur konferensi video, Google Hangouts mungkin bukan solusi yang tepat karena sebagian Anda mematuhi HIPAA. Pertimbangkan untuk menggunakan layanan alternatif, seperti Google Meet. G Suite nyaman dan sepadan dengan harganya.

Zoom juga sesuai dengan HIPAA jika Anda menandatangani BAA dengan mereka. Mengikuti saran yang sama, komunikasi sangat penting jika Anda ingin tetap mematuhi HIPAA. Apa pendapat Anda Apakah Anda memiliki rekomendasi untuk layanan konferensi video lain? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.