Apple akan memberi tahu siapa pun yang menukar baterai iPhone dengan pihak ketiga

A Apple menampilkan pesan peringatan di iPhone XR, XS, dan XS Max yang drum telah ditukar oleh pihak ketiga, bahkan jika itu sepenuhnya sah: pengguna menemukan peringatan "tidak dapat memverifikasi apakah iPhone ini memiliki baterai asli". Perusahaan tidak bermaksud untuk menghentikan praktik ini, menyarankan bahwa pelanggan melakukan pertukaran hanya dalam bantuan resmi – yang melibatkan pembayaran $ 449.

“Kami memperhatikan keselamatan pelanggan kami dengan sangat serius dan ingin memastikan bahwa penggantian baterai dilakukan dengan benar,” kata juru bicara Apple oleh Ambang. Di AS, perusahaan merekomendasikan untuk pergi ke salah satu dari 1.800 penyedia layanan resmi untuk penggantian komponen.

IPhone XR, XS dan XS Max memiliki mikrokontroler bertenaga baterai yang dapat menghubungkannya dengan papan logika menggunakan kunci otentikasi. IOS mendeteksi ketika baterai diganti dan menampilkan pesan "pemeliharaan". Seperti yang dicatat iFixit, peringatan ini datang bahkan jika Anda memasukkan baterai asli dari Apple, karena kunci otentikasi akan berbeda.

Ini tidak memengaruhi pengoperasian iPhone, tetapi dapat membuat takut beberapa pengguna karena mereka berpikir baterai baru rusak. Selain itu, Anda tidak akan dapat melihat kapasitas baterai atau tahu apakah itu sehat.

Apple Tidak akan menghapus peringatan baterai saat penggantian

“Tahun lalu, kami memperkenalkan fitur baru untuk memberi tahu pelanggan jika kami tidak dapat memverifikasi bahwa baterai baru dan asli telah dipasang oleh teknisi layanan bersertifikat setelah proses perbaikan kami. Apple”Kata perusahaan dalam pernyataan itu.

"Pemberitahuan ini tidak mempengaruhi kemampuan pelanggan untuk menggunakan telepon mereka setelah perbaikan yang tidak sah," jelasnya Apple. Jika baterai iPhone resmi dan asli, perusahaan merekomendasikan kembali ke layanan sehingga dapat diperiksa; dengan cara ini peringatan akan hilang.

Di sisi lain, jika Anda menukar baterai dengan pihak ketiga, Anda masih akan melihat peringatan di iOS bahwa itu mungkin tidak asli. Ini adalah cara mencegah pelanggan dari berdagang sendiri, membayar kurang dari $ 449 yang dibebankan oleh Apple.

CEO Tim Cook mengatakan penjualan iPhone turun tahun lalu karena "beberapa pelanggan telah mengambil keuntungan dari penurunan harga yang signifikan untuk penggantian baterai." Pada 2018, the Apple menurunkan harga untuk mengganti baterai iPhone 6 atau lebih tinggi, setelah menemukan bahwa kecepatan perangkat yang lebih lama melambat untuk mencegah penutupan yang tidak terduga.

Dengan informasi: The Verge.