Apple akhirnya meluncurkan skema perbaikan video MacBook Pro gratis
Apple telah meluncurkan program perbaikan gratis untuk pemilik MacBook Pro, setelah beberapa masalah video yang dialami dan restart sistem yang tidak terduga.
Masalahnya telah banyak dilaporkan Apple forum dukungan, dengan satu utas – dating kembali ke Februari 2013 – mengumpulkan 12.270 balasan lebih dari 800 halaman web.
Salah satu pengguna yang tidak puas menjadi sangat marah pada masalah yang ia sampaikan agar mengajukan petisi di situs Change.org untuk dibujuk Apple untuk mengatasinya.
MacBook Pro dengan risiko paling tinggi terkena dampak adalah model 15in dan 17in yang dijual antara Februari 2011 dan Desember 2013, dengan Apple bersumpah untuk memperbaiki mesin yang rusak secara gratis.
Dalam pemberitahuan penasehat, Apple mengatakan: “MacBook Pro yang terpengaruh dapat menampilkan satu atau lebih dari gejala berikut: video yang terdistorsi atau teracak di layar komputer, tidak ada video di layar komputer (atau tampilan eksternal) meskipun komputer menyala (dan) komputer dinyalakan ulang secara tak terduga "
Program ini telah diluncurkan di AS dan Kanada, dan diharapkan akan tersedia di Inggris mulai 27 Februari 2015.
Pengguna yang terpengaruh akan dapat memperbaiki mesin mereka dengan Apple atau salah satu dari Penyedia Layanan Resmi.
Selain itu, ini juga menghubungi orang-orang yang mungkin telah membayar mesin mereka untuk diperbaiki untuk menawarkan pengembalian dana kepada mereka.
