Apple Dia meminta maaf karena mendengarkan apa yang kita katakan kepada Siri dan akan menghapus semua rekaman

Berita Terkait

Apple Itu adalah di tengah-tengah salah satu kontroversi terburuk tentang privasi penggunanya, setelah ditemukan bahwa kontraktor di luar perusahaan dapat mendengarkan permintaan Siri.

Ketika kami menggunakan asisten pribadi seperti Siri, kami pikir kami sedang berbicara dengan robot. Lagi pula, pemasaran Apple Ini berfokus pada bagaimana sistem Anda dapat mendeteksi suara kami dan menanggapi pertanyaan atau permintaan kami.

Namun, bahkan Siri pun tidak semaju itu. Di belakang asisten pribadi ini masih ada banyak pekerjaan yang dilakukan oleh manusia; dan kurangnya transparansi di sektor teknologi telah menyebabkan kebenaran sederhana itu menjadi hasil skandal.

Apple menjelaskan mengapa dia mendengarkan rekaman Siri

Setelah berhenti mendengarkan sebentar, Apple Dia menjelaskan hari ini hasil penelitian internal yang telah dia lakukan pada kontroversi ini; selain perubahan yang akan dia terapkan dalam cara Siri bekerja.

Sebagai permulaan, ya, ada kemungkinan bahwa manusia telah mendengar sesuatu yang Anda katakan kepada Siri, atau bahkan asisten diaktifkan jika Anda perhatikan. Apple Sebut ini "penilaian," dan ini adalah proses penilaian kualitas yang memeriksa apakah penyihir merespons dengan benar.

Untuk ini, sampel kecil audio dan transkrip yang sesuai (kurang dari 0,2% menurut Apple, tetapi 1% menurut kebocoran) disimpan dan ditinjau oleh karyawan yang disewa oleh pihak ketiga; mereka harus memutuskan apakah Siri telah diaktifkan dengan benar, apakah dia memahami permintaan itu, dan apakah dia telah menanggapi dengan benar.

Yang benar adalah bahwa teknologi belum dapat menanggapi permintaan kami dengan sempurna. Dari Amazon ke Google, melalui Microsoft, dalam beberapa bulan terakhir telah ditemukan bahwa semua perusahaan ini memiliki proses serupa.

Tapi Apple ini berbeda karena tepatnya pilar fundamental pemasaran Apple ini privasi. Perusahaan tidak ragu untuk membandingkan dengan Google dan Facebook, misalnya, mengkritik cara informasi kami "berbalik melawan kami", dalam kata-kata Tim Cook.

Itulah sebabnya wahyu ini tidak lebih berbahaya Apple, dan alasan saya tidak bisa membiarkan waktu berlalu, untuk melihat apakah dia lupa, karena mereka melakukan sisanya. Hari ini Apple telah mengumumkan tindakan yang akan diambil sebagai tanggapan.

Ukuran baru Apple

Untuk memulai Apple itu tidak akan lagi menyimpan rekaman audio Siri, meskipun transkrip teks otomatis akan dipertahankan.

Lebih penting adalah bahwa proses evaluasi akan dipekerjakan kembali, tetapi kali ini akan opsional; Kami harus memberikan izin tegas agar rekaman audio kami didengar untuk meningkatkan layanan.

Selain itu, hanya karyawan PT Apple Mereka dapat mendengarkan rekaman ini, dan jika dianggap tidak ada niat untuk mengaktifkan Siri, mereka akan segera dihapus.

Apakah mereka akan menjadi langkah yang cukup untuk mendapatkan kembali kepercayaan pengguna?

Pos terkait

Back to top button