Apple Inc. Bengkel Independen Bersertifikat Inc. Juga Akan Memiliki Teknisi, Suku Cadang Asli, Manual, dan Diagnostik

Apple akhirnya mengakui kekuatan teknisi pihak ketiga yang telah memperbaiki iPhone dan premium lainnya Apple produk tanpa dukungan resmi. Perusahaan telah memberikan sinyal hijau kepada Apple Program Penyedia Layanan Resmi yang pada dasarnya akan memungkinkan bengkel independen untuk menawarkan perbaikan dan layanan resmi Apple Produk Inc., terutama iPhone. Penyedia layanan ini juga akan memiliki akses ke yang asli Apple suku cadang, manual, peralatan dan infrastruktur penting lainnya yang diperlukan untuk memperbaiki secara andal Apple perangkat.

Apple Program Percontohan Penyedia Layanan Resmi (AASP) Bergerak Ke Penempatan di Dunia Nyata:

Apple Inc. baru-baru ini menyelesaikan program percontohan dengan 20 perusahaan yang pada dasarnya adalah pusat layanan pihak ketiga. Perusahaan-perusahaan itu tersebar di seluruh Amerika Utara, Eropa, dan Asia. Apple Inc. kini secara resmi memulai debutnya di Amerika Serikat. Apalagi itu Apple Penyedia Layanan Resmi akan segera terlihat di beberapa negara lagi. Langkah ini jelas menandai perubahan mendasar dalam ApplePandangan terhadap pusat layanan pihak ketiga yang dengan ini ditolak dukungannya, dan produk yang mereka perbaiki tidak mempertahankan garansi mereka.

Berbicara tentang program baru dan menjanjikan, Apple COO Jeff Williams berkata, "Untuk lebih memenuhi kebutuhan pelanggan kami, kami membuatnya lebih mudah bagi penyedia independen di seluruh AS untuk memanfaatkan sumber daya yang sama dengan kami Apple Jaringan Penyedia Layanan Resmi. Ketika perbaikan diperlukan, pelanggan harus yakin perbaikan dilakukan dengan benar. Kami percaya perbaikan teraman dan paling dapat diandalkan adalah yang ditangani oleh teknisi terlatih yang menggunakan suku cadang asli yang telah direkayasa dengan baik dan diuji dengan ketat. "

Apple dapat memungkinkan toko-toko yang lebih mandiri untuk memperbaiki iPhone dan perangkat lain dengan bagian dan alat yang sama yang digunakan oleh Apple toko https://t.co/zVN6q58DI9

– The Wall Street Journal (@WSJ) 29 Agustus 2019

Menariknya, Apple Inc. tidak akan mengizinkan toko perbaikan independen ini ke perangkat layanan yang masih dalam garansi. Perusahaan ini dengan tegas mencatat bahwa program ini akan membantu pelanggan dengan "perbaikan iPhone yang paling tidak dijamin," termasuk tampilan iPhone dan masalah baterai. Sederhananya, toko-toko ini akan dapat memperbaiki hanya perangkat-perangkat yang tidak lagi dicakup oleh Apple Garansi Inc. Selain itu, pusat layanan pihak ketiga disertifikasi oleh Apple hanya akan diizinkan untuk memperbaiki iPhone. Apple Inc. belum mengonfirmasi tentang toko-toko ini yang akan dapat memperbaiki secara resmi toko lain Apple perangkat, tetapi kemungkinan mereka akan segera menerima otoritas.

Bagaimana Menjadi Apple Penyedia Layanan Resmi?

Saat ini, ada sekitar 5000 Apple Penyedia Layanan Resmi (AASP). Menariknya, bergabung dengan program dan menjadi AASP bersertifikat tidak termasuk biaya dimuka. Bisnis, bagaimanapun, perlu memiliki Appleteknisi bersertifikat untuk melakukan perbaikan. Apple memastikan prosesnya “sederhana dan gratis.” Selain itu, pihak ketiga tersebut Apple bisnis perbaikan produk akan memerlukan alamat komersial. Dengan kata lain, individu yang bekerja dari tempat tinggal mereka tidak akan dapat menjadi AASP.

Setelah bisnis memenuhi syarat untuk program AASP, itu akan mendapatkan akses ke yang asli Apple suku cadang, alat, pelatihan, manual perbaikan, dan diagnostik. Apple baru-baru ini memberikan hak istimewa kepada Best Buy, dan perusahaan layanan independen ini juga akan mendapatkan otoritas yang sama.

Apple untuk Mengizinkan Bengkel Independen untuk Menyervis iPhone yang Tidak Bergaransi dengan Suku Cadang Asli https://t.co/92Ah3FItaJ oleh @rsgnl pic.twitter.com/DNnkB3Dms3

– MacRumors.com (@MacRumors) 29 Agustus 2019

Apple selalu sangat protektif tentang perbaikan iPhone. Ini juga berusaha untuk membatasi praktik perbaikan pihak ketiga dengan mengaktifkan mekanisme di dalam iPhone iOS yang memperingatkan pengguna bahwa perangkat mereka sedang mengemas perangkat keras yang tidak diizinkan oleh Apple atau disahkan oleh AASP. Namun, dengan memperluas program, Apple tidak hanya memberikan kepercayaan pada bengkel pihak ketiga untuk memperbaiki iPhone yang tidak bergaransi; itu juga berusaha membatasi potensi kerusakan yang disebabkan oleh tidak asli atau palsu Apple suku cadang.