Apple Meluncurkan Program Penggantian Casing Baterai Cerdas…

Apple hari ini meluncurkan program penggantian casing baterai untuk Smart Battery Case yang dirancang untuk iPhone XS, XS Max, dan iPhone XR.

Berdasarkan Applebeberapa kasus Baterai Cerdas mungkin mengalami masalah pengisian daya, termasuk kasus di mana baterai tidak dapat mengisi daya atau mengisi daya sebentar-sebentar saat dicolokkan, atau iPhone tidak dapat mengisi daya atau mengisi daya sebentar-sebentar.

Casing baterai pintar yang terpengaruh diproduksi antara Januari 2019 dan Oktober 2019. Apple mengatakan bahwa ini bukan masalah keamanan dan Apple atau satu Apple Penyedia Layanan Resmi akan mengganti casing yang memenuhi syarat secara gratis.

Semua Smart Battery Case yang dirancang untuk iPhone XS, XS Max, dan XR yang diproduksi antara tanggal di atas memenuhi syarat untuk penggantian. Apple mengatakan bahwa tidak ada Casing Baterai Cerdas iPhone lainnya yang menjadi bagian dari program, yang berarti casing baterai iPhone 11, 11 Pro atau 11 Pro Max tidak akan diganti.

Apple menunjukkan bahwa pelanggan dengan Smart Battery Case yang terpengaruh dapat menemukan Apple Penyedia layanan resmi atau buat janji temu di Apple lokasi ritel untuk menggantikan kasus mereka. Smart Battery Case akan diuji sebelum garansi untuk memverifikasi bahwa mereka memenuhi syarat untuk program ini.

Kasus yang terkena dampak akan ditangani dengan cara yang ramah lingkungan dan program ini berlaku untuk Kotak Baterai Cerdas selama dua tahun setelah penjualan eceran awal perangkat.

Sejak diluncurkannya Smart Battery Case di awal tahun 2019, sudah banyak keluhan mengenai berbagai error dan masalah charging. Di beberapa titik di pertengahan 2019, Smart Battery Cases tidak tersedia untuk dibeli dan dipesan selama lebih dari sebulan, masalah yang mungkin terkait dengan masalah terkait pengisian daya.

Sumber: Macromors