Apple Mengijinkan Toko Reparasi iPhone Indie Membeli Alat dan Suku Cadang
Situs ini dapat memperoleh komisi afiliasi dari tautan di halaman ini. Syarat Penggunaan. 
Apple telah mengumumkan bahwa mereka akan menjual lebih banyak alat perbaikan dan persediaan ke bengkel pihak ketiga yang independen, memungkinkan mereka untuk melakukan berbagai perbaikan yang lebih luas. Menurut perusahaan:
Apple akan menyediakan bisnis perbaikan yang lebih independen – besar atau kecil – dengan suku cadang asli asli, alat, pelatihan, manual perbaikan dan diagnostik seperti Apple Penyedia Layanan Resmi (AASP). Program ini diluncurkan di AS dengan rencana untuk ekspansi ke negara lain.
Program ini gratis untuk bergabung dan hanya mengharuskan orang yang memperbaiki menyelesaikan Apple kursus untuk sertifikasi. Ini akan menjadi perubahan yang signifikan untuk AppleProgram perbaikan yang ada. Di masa lalu, seperti Motherboard telah merinci, AppleProgram perbaikan "resmi" sama sekali bukan program perbaikan. Kembali pada tahun 2017, Apple hanya diizinkan toko resmi untuk menyelesaikan beberapa perbaikan sederhana. Semua yang lain harus dikirim ke Apple untuk perbaikan, yang merupakan bagian dari apa yang mendorong orang menjauh dari menggunakan layanan ini di tempat pertama.
Dan, seperti yang ditunjukkan Kyle Wiens dari iFixit, masih ada beberapa rintangan di tempat itu Apple dapat digunakan untuk mengunci perusahaan dari program. AppleDokumentasi sendiri menyatakan bahwa “Persyaratan program pertemuan tidak menjamin penerimaan,” dan “Apple berhak untuk menolak aplikasi apa pun tanpa komentar. "
Satu perbedaan utama lainnya antara pengumuman ini dan undang-undang: Apple berhak untuk menolak siapa pun yang mereka inginkan. Seperti bengkel yang buruk di Norwegia yang mereka tuntut karena mengimpor suku cadang aftermarket. https://t.co/Q1GC3USYyz pic.twitter.com/sG1Y7XU5E4
– Kyle Wiens (@kwiens) 29 Agustus 2019
Kevin Purdy dari iFixit menunjukkan kekhawatiran lain tentang AppleProgram – harganya. Ketika harga data bocor untuk program Perbaikan Bagian Genius itu Apple seharusnya mempertimbangkan Maret lalu, beberapa biaya perbaikan secara signifikan lebih tinggi daripada Apple biaya. iFixit menulis:
Dalam dokumen-dokumen itu, baterai berkisar antara $ 16 – $ 33 untuk 6s iPhone melalui XS Max, yang sederhana dan normal. Layar, bagaimanapun, biaya hingga $ 350 untuk XS Max, yang $ 20 lebih dari AppleBiaya perbaikan di luar garansi sendiri, sebelum toko independen bahkan memperhitungkan biaya tenaga kerja dan margin mereka sendiri.
Tidak jelas dari rilis hari ini apakah menawarkan suku cadang asli untuk dijual ke jaringan yang lebih besar ini akan meningkatkan berbagai perbaikan yang dapat disediakan toko. Dalam dokumen yang bocor itu, kami melihat bagian-bagian untuk layar, baterai, kamera, speaker, penerima, dan getaran (alias Engine Taptic). Beberapa perbaikan terkait biasanya memerlukan telepon untuk dikirim Apple, daripada diperbaiki di tempat di toko atau Penyedia Layanan Resmi.
Ada juga pertanyaan tentang apakah Apple sedang mengambil langkah-langkah ini dalam upaya untuk mengurangi minat pengguna pada program legislasi Hak untuk Memperbaiki yang kuat. Banyak perusahaan telah melobi keras untuk memperbolehkan pelanggan untuk memperbaiki perangkat keras mereka sendiri, dengan berbagai klaim yang melarang pelanggan untuk memperbaiki peralatan mereka sendiri adalah masalah keamanan atau masalah kualitas produk. Produsen selalu membuat klaim seperti itu untuk mengunci layanan perbaikan setelah pasar yang berharga, dan Apple tidak berbeda. Bahkan ketika perusahaan seharusnya bekerja untuk memperluas program perbaikan resminya, itu juga bekerja untuk mempersulit orang memperbaiki iPhone dengan mengunci baterai pihak ketiga sehingga mereka menolak melaporkan kesehatan mereka sendiri.
Kami akan menunggu dan melihat seperti apa harga dan layanan aktual sebelum menarik kesimpulan, tetapi Apple belum benar-benar mendapatkan reputasi karena mencari kepentingan terbaik pelanggannya sejauh menyangkut perbaikan. Masalah seperti ‘Kesalahan 53‘ dan masalah tekuk iPhone 6 Plus – yang mana Apple tahu sebelumnya dan hanya berbohong tentang – telah merusak reputasi perusahaan.
Sekarang baca:
