Apple Sekarang Menawarkan Perbaikan Di Tempat Untuk Perangkatnya

Layanan pelanggan adalah salah satu area di mana Apple memiliki pegangan yang baik. Jika Anda memiliki patah Apple perangkat, Anda dapat membuka Apple simpan untuk mendapatkan bantuan instan atau mengirimkan perangkat Anda untuk perbaikan. Sekarang, Apple akan memperluas layanannya kepada pelanggan dengan menawarkan perbaikan di tempat dan bantuan di area tertentu di AS. Layanan ini dapat ditemukan di AppleHalaman dukungan di situs web mereka.

Apple menawarkan layanan perbaikan di tempat melalui Go Tech Services, sebuah Apple Penyedia Layanan Resmi. Mereka berjanji untuk memperbaiki perangkat Anda "di rumah atau kantor Anda" dalam keadaan tertentu dan di lokasi tertentu.

Sekarang jika Anda pergi AppleHalaman dukungan, di bawah "Jadwalkan Perbaikan" Anda dapat menemukan deskripsi baru yang mengutip, "Di lokasi tertentu, layanan di tempat mungkin tersedia".

Meskipun layanan perbaikan di tempat telah ditawarkan oleh Apple sebelumnya, di bawah AppleCare for Enterprise, itu hanya untuk bisnis yang memiliki jumlah besar Apple mesin. Tapi senang mengetahui bahwa sekarang pelanggan reguler juga memiliki opsi jika mereka benar-benar membutuhkannya.

Ketersediaan

Sampai saat ini, layanan ini hanya tersedia di San Francisco, Los Angeles, Kota New York, Chicago, Houston, dan Dallas. Itu membuat enam kota di AS. Ketika Anda memilih kota-kota ini untuk diperbaiki, Layanan Go Tech dapat ditemukan di penawaran atas "Layanan Di Lokasi". Setelah memilih penyedia layanan, diberitahukan bahwa biaya kunjungan tambahan di lokasi mungkin dibebankan tidak termasuk biaya perbaikan. Seperti yang dilaporkan oleh MacRumors, tidak ada informasi tambahan yang diberikan tentang jumlah biaya kunjungan. Mengklik tombol "Pesan melalui penyedia ini", itu dialihkan ke situs web Go Tech Services di mana Anda dapat menjadwalkan waktu yang disukai untuk kunjungan.

Yah, meskipun Apple terus memperluas layanan dukungannya di AS, India masih menunggu pejabat pertamanya Apple Toko. Ada rencana untuk membuka toko ritel milik perusahaan di banyak kota di India, tetapi itu adalah cerita untuk artikel lain.