Audio messenger didengar oleh ratusan karyawan dari Facebook

Berita Terkait

Facebook Dia telah mengakui bahwa dia mengumpulkan pesan audio yang direkam dengan aplikasi perpesanannya, Messenger, dan membuat kontraktor mendengarkannya. Ini sudah keempat kalinya kami berada di tahun di mana keberadaan praktik-praktik ini di industri teknologi diungkapkan.

Laporan dari Bloomberg yang diterbitkan Selasa lalu mengungkapkan keberadaan program di Facebook didedikasikan untuk analisis obrolan suara Messenger, yang memungkinkan kami mengirim rekaman singkat ke teman-teman kami. Ini sangat berguna jika Anda tidak dapat menggunakan keyboard pada waktu itu, dan hampir semua aplikasi perpesanan memilikinya.

Tapi, untuk perusahaan seperti Facebook Pesan audio adalah masalah, karena mengambil lebih banyak ruang daripada teks pada server Anda, dan tidak dapat dianalisis dengan mudah. Oleh karena itu, algoritma perusahaan diurus transkripsikan konten audio. Namun, algoritma ini tidak selalu bekerja atau mendapatkan hasil yang tidak akurat.

Audio messenger terdengar

Dalam beberapa kasus, file tersebut disimpan dan dibagikan dengan karyawan eksternal Facebook, kontraktor yang bertanggung jawab untuk mendengarkan audio dan secara manual menyalin konten. Ini dilakukan untuk periksa keakuratan transkripsi otomatis dilakukan oleh algoritma; misalnya, jika kebisingan sekitar menyebabkan kesalahan, atau algoritme tidak mendeteksi suara kami dengan benar.

Beberapa file audio yang didengar oleh manusia termasuk percakapan "vulgar", yang algoritma tidak mengerti. Tidak diketahui berapa banyak file audio dianalisis dengan cara ini, tetapi tim yang bertanggung jawab untuk tugas ini terdiri dari tentang "ratusan" orang.


Facebook Messenger

Digitalpfade | Pixabay

Facebook Itu sudah keluar mengkonfirmasikan keberadaan program ini, tetapi menyatakan bahwa audio hanya berasal dari pengguna yang menerima persyaratan penggunaan, yang mencakup kemungkinan obrolan audio yang ditranskripsikan. Namun, dan seperti yang sering terjadi dengan ketentuan penggunaan, bahasa yang digunakan tidak terlalu spesifik dan tidak dijelaskan dengan jelas bahwa seseorang akan mendengarkan pesan audio yang kami rekam.

Mirip dengan Google dan Apple

Bagaimanapun, perusahaan telah meyakinkan bahwa mereka telah menghentikan praktik-praktik ini "lebih dari seminggu yang lalu"; mungkin sebagai respons terhadap skandal serupa yang dibintangi Amazon, Google dan Apple.

Itu satu setengah minggu yang lalu Google dan Google Apple Mereka secara terbuka mengumumkan bahwa karyawan mereka akan berhenti mendengarkan apa yang kami katakan kepada Siri dan Google Home, asisten virtual mereka. Mereka adalah kasus yang sangat mirip Facebook, di mana keterbatasan teknologi dari algoritma ini diperbaiki oleh orang-orang nyata yang bertanggung jawab untuk mendengarkan percakapan dan perintah kami untuk menemukan makna.

Pos terkait

Back to top button