Badan Jaringan Federal: Jika biaya untuk nomor porting berlebihan, Anda mungkin didenda

Badan Jaringan Federal ingin mencapai bahwa biaya untuk porting nomor berkurang ketika operator seluler berubah. Penyedia seperti Telefónica, 1 & 1 dan Freenet menolak. Mereka menghadapi denda jika mereka menaatinya.

Jika pelanggan ingin membawa nomor ponsel lama saat mengganti penyedia ponsel mereka, penyedia sebelumnya membebankan biaya porting. Menurut Badan Jaringan Federal, ini saat ini terlalu tinggi. Perusahaan telepon seluler diminta mengurangi biaya untuk nomor porting. Beberapa penyedia menolak untuk melakukannya, otoritas sekarang telah memulai proses terhadap perusahaan-perusahaan ini.

Menurut persyaratan hukum, konsumen hanya dapat dikenai biaya untuk biaya yang benar-benar muncul saat perubahan. Sejauh ini, beberapa penyedia masih mengenakan biaya hingga 30 euro. Menurut kehendak Badan Jaringan Federal, semua operator seluler harus secara signifikan mengurangi jumlahnya pada tanggal 20 April 2020 – sesuai dengan status saat ini, otoritas menganggap maksimum EUR 6,82 sebagai biaya yang wajar. Pada pertengahan Februari, otoritas sudah meminta semua perusahaan yang bersangkutan untuk memotong harga.

"Kami ingin menurunkan rintangan untuk mengubah penyedia"kata juru bicara Badan Jaringan Federal Badan Pers Jerman. "Pendekatan kami ditujukan untuk mengurangi biaya di seluruh pasar." Banyak penyedia layanan seluler merespons ini dengan secara sukarela mengurangi biaya porting. "Kami telah memulai proses terhadap penyedia yang belum menyetujui pengurangan sukarela"kata juru bicara pemerintah.

Penyedia harus merespons sebelum 11 Maret

Ini termasuk Telefónica (O2), 1 & 1 Drillisch, Freenet dan beberapa operator seluler yang lebih kecil. Ini harus menyerahkan pernyataan paling lambat 11 Maret 2020. Proses yang sedang berlangsung dijadwalkan berakhir pada 20 April 2020.

Seseorang ingin menunggu hasil prosedur, kata Telefónica. Seorang juru bicara perusahaan mengatakan bahwa harus dipastikan bahwa semua penyedia ponsel Jerman mematuhi biaya porting baru. Biaya pertukaran untuk pelanggan O2 saat ini € 29,95. Biaya lain juga dikenakan untuk masing-masing sub-merek.

Biaya lebih rendah mulai 20 April

1 & 1 Drillisch saat ini juga memungut biaya penukaran yang berbeda untuk berbagai mereknya, "tapi tidak pernah lebih dari maksimum 29,95 euro", 1 & 1 berjanji. Perusahaan dari Montabaur ingin menunggu amandemen Undang-Undang Telekomunikasi dengan potongan harga.

Namun, menurut Badan Jaringan Federal, semua penyedia harus diwajibkan oleh otoritas mulai 20 April 2020 untuk mengurangi biaya. Kalau tidak, denda bisa dikenakan. Pada musim gugur 2019, Badan Jaringan Federal menyatakan biaya untuk nomor porting yang dibebankan oleh Vodafone tidak efektif. Biaya berkurang telah ditetapkan, yang juga harus berlaku untuk semua penyedia lainnya.

Sumber: Golem

Juga populer di kalangan pembaca Areamobile: tema

geoblocking: Bundesnetzagentur mengambil tindakan terhadap penyumbatan dalam perdagangan online

Badan Jaringan Federal telah menerima sekitar 100 pertanyaan dan keluhan tentang geoblocking sejak Desember 2018 dan telah memulihkan sebagian besar dari mereka. <strong>Tidak ada SIM prabayar anonim di Jerman </strong>"src =" http://www.areamobile.de/screenshots/237×133/2019/09/sim-karten-c-areamobile_3000x1600_b2teaser_169.jpg "/></span></span><span class=tema

Tidak ada SIM prabayar anonim di Jerman

Gugatan terhadap penggunaan kartu SIM secara anonim telah gagal. Jika Anda ingin memiliki SIM anonim, Anda harus membeli di negara-negara Eropa lainnya. Meskipun mereka sebenarnya dilarang, mereka selalu ada di sana: panggilan telepon yang mengganggu yang tidak diinginkan.tema

Badan: Iklan telepon tanpa izin menyebabkan rekaman denda

Meskipun dilarang, ada puluhan ribu keluhan tentang iklan telepon ilegal di Federal Network Agency tahun lalu.

Pos terkait

Back to top button