Bagaimana cara memperbaiki 500. kesalahan server internal

Meskipun Anda sudah mengetahui cara memperbaiki kesalahan port 502, ada kesalahan lain yang sering Anda temui saat mengakses situs web atau layanan web, yaitu. Kesalahan server internal 500.

Perlu dicatat bahwa Kesalahan server internal 500 itu adalah kesalahan server dan bukan milik Anda. Oleh karena itu, admin server (atau webmaster) harus memperbaiki kesalahan tersebut.

Tetapi itu tidak berarti Anda tidak dapat melakukan apa pun di pihak Anda. Pada artikel ini, kami akan membahas beberapa solusi yang terbukti untuk pengunjung dan administrator situs web.

Server Internal Apa itu Error 500?

“500 Bad Gateway Error” adalah kode status HTTP yang memberi tahu Anda ada yang salah dengan situs web/layanan web yang Anda coba akses atau akses.

Dalam hal ini, kesalahan berasal dari bagian bawah halaman web dan tidak selalu menjadi masalah di komputer/browser Anda. Secara teknis, ada yang salah dengan pengaturan situs atau sumber daya server tidak dapat membantu fungsionalitas situs web.

Dengan kata lain, server mengalami kesalahan tak terduga.

Untuk administrator server web, kita akan membahasnya nanti di bagian artikel selanjutnya. Namun, jika Anda hanya pengguna (atau pengunjung), Anda dapat mencoba solusi berikut:

Kemungkinan solusi untuk memperbaiki 500 kesalahan server internal – untuk pengguna

1. Muat ulang halaman web

Ini mungkin terdengar konyol, tetapi terkadang kesalahan hanya bersifat sementara dan memuat ulang sederhana yang membantu Anda mengakses situs dengan lancar. Jadi, Anda harus mencoba melakukannya terlebih dahulu. tekan Ctrl + F5 di PC dan Cmd + Shift + MERAH untuk memperbarui lagi di Mac.

2. Luncurkan mode pribadi untuk mengunjungi situs web

Saat dalam mode pribadi (atau dalam mode penyamaran), browser tidak menyimpan cookie/cache apa pun untuk konten yang diaksesnya. Jadi jika ini adalah masalah terkait cache maka Anda dapat mengunjungi situs dalam mode pribadi atau penyamaran.

3. Bersihkan cache/cookie browser Anda

Anda dapat merujuk ke panduan kami tentang cara menghapus data pencarian di Chrome, Firefox dan Edge untuk menghapus cache/cookie dengan mudah. Setelah Anda membersihkannya, coba muat ulang situs. Seperti yang disebutkan sebelumnya, Anda hanya perlu meluncurkan tab browser penyamaran baru, sama seperti browser baru.

4. Ubah Server DNS

Jika dua solusi di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba mengubah server DNS Anda. Anda dapat memilih untuk mengubah DNS di router Anda atau Windows mesin.

5. Gunakan VPN

Jika ISP (Penyedia Layanan Internet) Anda salah, Anda dapat mencoba menggunakan VPN dan kemudian mengunjungi situs web untuk melihat apakah itu berfungsi.

6. Hapus ekstensi browser yang tidak perlu

Jika Anda memiliki banyak ekstensi yang terpasang di browser Anda, coba hapus ekstensi yang tidak Anda perlukan. Terkadang ekstensi browser menyebabkan banyak masalah, jadi Anda juga dapat mencobanya.

7. Mulai ulang jaringan/sistem komputer Anda

Terkadang memulai ulang sistem Anda (dan peralatan jaringannya) berhasil. Jadi mengapa tidak mencobanya jika tidak ada yang berhasil untuk Anda?

Kemungkinan solusi untuk 500 kesalahan server internal – untuk webmaster

Note: Penting untuk menyimpan salinan cadangan situs web Anda sebelum mencoba memperbaiki masalah. Jika Anda sudah memiliki cadangan, Anda juga dapat mencoba memulihkannya untuk menyelesaikan masalah.

1. Buat file .htaccess baru

Dibandingkan .htaccess File ini merupakan file konfigurasi untuk server yang berjalan pada software Apache Web Server. Terkadang ketika Anda mengubah server atau aplikasi web (seperti menginstal plugin baru), .htaccess file akan dimodifikasi, mungkin menyebabkan kesalahan.

Jadi dalam hal ini Anda hanya perlu mengubah nama lama .htaccess file dan buat yang baru. Untuk mengubah nama Anda dapat menambahkan “.bak“Sebagai ekstensi dari file asli, itu akan membatalkannya.

Setelah menonaktifkan file htaccess asli, buat yang baru dan unggah ke server melalui FTP. Tergantung pada apa yang Anda miliki di server web Anda, file .htaccess akan berbeda.

Misalnya, jika Anda menjalankan WordPress, Anda dapat merujuk ke Dokumentasi WordPress Resmi untuk konten default file .htaccess.

Dalam kedua kasus, Anda dapat memilih untuk men-tweak file htaccess untuk kontrol caching, mengarahkan ulang halaman web, dan banyak lagi.

2. Verifikasi sumber daya server

Anda harus memastikan bahwa server Anda cukup kuat. Untuk mengujinya, cukup periksa penggunaan sumber daya Anda untuk melihat apakah ada lonjakan CPU jika batas memori tercapai.

Anda tidak dapat memperbaiki masalah ini jika Anda memiliki server yang tidak dapat diandalkan dan kuat, jadi Anda mungkin perlu dorongan jika Anda melihat sesuatu yang tidak biasa.

3. Tingkatkan Situs WordPress Anda

Jika Anda memiliki situs web yang menjalankan WordPress, Anda dapat mengikuti video di bawah ini untuk memastikan Anda menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin disebutkan di sini. 500 kesalahan di situs WP biasanya disebabkan oleh pemblokiran PHP, jadi periksa log kesalahan PHP:

4. Periksa izin file Anda

Jika Anda telah membuat perubahan terbaru, Anda juga harus memeriksa izin file.

Bergantung pada apa yang Anda miliki di server web Anda, Perangkat Lunak Apache, atau Nginx – Anda mungkin perlu menemukan izin file yang tepat yang Anda perlukan untuk memecahkan masalah dan menjaga keamanan file Anda.

5. Hubungi tuan rumah Anda

Kasus terburuk: Jika Anda tidak memahami solusi yang disebutkan di atas, Anda harus memeriksa dengan layanan pelanggan host Anda untuk membantu Anda memperbaiki masalah.

Mereka bahkan dapat memperbaikinya untuk Anda, atau hanya menginstruksikan Anda untuk memperbaikinya sendiri. Namun, jika Anda tidak yakin dengan apa yang Anda lakukan, Anda harus menghubungi penyedia hosting Anda untuk membantu Anda memperbaiki 500 kesalahan server internal.

Membungkus

Seperti yang dapat Anda lihat, Kesalahan server internal 500 Masalahnya sebagian besar adalah masalah sisi server.

Jika Anda bukan administrator situs, Anda harus melaporkan masalah tersebut ke administrator situs jika mengosongkan cache/cookie atau mengubah DNS tidak berhasil untuk Anda.

Sebagian besar waktu, ini adalah masalah sementara yang diperbaiki saat Anda memuat ulang halaman web. Namun, jika Anda terus melihat kesalahan, Anda mungkin harus menunggunya (situs web yang Anda coba akses) untuk memperbaiki kesalahan server.

Diterbitkan di…