Bagaimana memulihkan obrolan WhatsApp yang ditandai sebagai spam secara tidak sengaja

Jangkauan tinggi jalur komunikasi apa pun dapat diukur di fasilitas Anda untuk menjadi pintu gerbang bagi spam. Ini adalah kasus email, panggilan, dan sekarang juga aplikasi pesan instan seperti Telegram atau WhatsApp.

Kedua alat menawarkan kemungkinan pelaporan dan pemblokiran pengguna atau grup sebagai spam. Setelah kami melakukan ini, orang yang diblokir tidak dapat lagi menghubungi kami dan di samping itu, percakapan sepenuhnya dihapus. Apa yang terjadi jika kita menandai obrolan sebagai spam karena kesalahan? Jika ini terjadi pada Anda, perhatikan, kami akan memberi tahu Anda bagaimana Anda dapat mengambil pesan yang ditandai sebagai spam.

Jika ponsel Anda adalah Android

Pertama-tama kita harus ingat bahwa WhatsApp memungkinkan kita aktifkan opsi untuk membuat cadangan harian dari obrolan kami pukul 2 pagi, sehingga semuanya disimpan secara otomatis di Google Drive dan juga dalam file cadangan WhatsApp, yang berarti bahwa jika ada sesuatu yang dihapus sebelum salinan dibuat Keamanan hari itu, kontennya hilang selamanya. Hal lain adalah apa yang dihapus dari hari yang lalu, kami memiliki cara untuk memulihkannya.

Hal pertama yang akan kita lakukan adalah sambungkan smartphone kami ke komputer menggunakan kabel data dan temukan folder bernama "WhatsApp". Kami memasukkannya dan mencari file yang dikumpulkan di "DataBases" (backup WhatsApp) yang akan muncul dengan nama "msgstore.db" secara default. File-file tersebut memiliki tanggal pembuatan yang sesuai, jadi kami harus mengekstraknya dari tanggal tertentu yang ingin kami pulihkan.

Setelah kami mengekstrak file yang ingin kami pulihkan, kami harus mencopot WhatsApp dari ponsel kami dan menginstalnya kembali. Sangat penting itu mari kita hapus data atau WiFi dari ponsel untuk mencegah aplikasi memulihkan cadangan terakhir yang disimpan di Google Drive, dan dengan demikian mengakses file yang telah kami ekstrak di terminal.

Setelah memilih file yang kita inginkan, kita hanya perlu mengklik opsi "restore" dan tunggu semuanya dikonfigurasi ulang ke titik yang telah kita pilih, sehingga memulihkan pesan yang kita cari. Penting untuk diingat bahwa pesan-pesan selanjutnya akan dihapus, tetapi begitu kita menyimpan apa yang perlu kita pulihkan, kita dapat kembali ke cadangan terakhir seperti biasa.

Cara mengatur ulang pesan yang dihapus di iOS

Jika percakapan WhatsApp telah dihapus di iOS, cara termudah adalah memulihkannya dari cadangan yang disimpan di iCloud. Mekanismenya mirip tetapi kita harus memiliki salinan sebelum riwayat dihapus.

Untuk dapat menyimpan obrolan kita harus melakukannya melalui Pengaturan WhatsApp> Pengaturan Obrolan> Obrolan Obrolan> Salin Sekarang. Dengan opsi ini, apa yang akan kami lakukan adalah menyalin riwayat kami saat ini untuk dapat memulihkannya ketika kami tertarik.

Jika kita ingin mengembalikannya, kita harus pergi ke Pengaturan> Umum> Penyimpanan & iCloud> Kelola penyimpanan iCloud. Di sana kita akan memiliki salinan cadangan yang akan kita simpan. Apa yang terjadi adalah salinan ini menimpa salinan yang kita miliki.

Riwayat pesan WhatsApp tidak disimpan di server Anda, tetapi dengan iCloud kami dapat mengambilnya melalui riwayat obrolan.

Di Xataka Mobile | Cara menyampaikan semua pesan WhatsApp atau obrolan Anda dari satu ponsel ke yang lain

Bagikan Cara memulihkan obrolan WhatsApp yang ditandai sebagai spam secara tidak sengaja