Bisakah Alexa menelepon 911? Cara mengatur Alexa untuk keadaan darurat

Adam Molina / Otoritas Android

Amazon seperti orang yang menganggap perangkat Alexa sebagai pusat komunikasi satu atap. Anda dapat melakukan (sebagian besar) panggilan keluar pada speaker Echo-nya, dan jika Anda memiliki Echo Show, ada banyak opsi panggilan video. Tetapi apakah Alexa akan menelepon 911 untuk Anda dalam keadaan darurat?

Baca lebih banyak: Aplikasi darurat terbaik untuk Android

Bisakah Alexa menghubungi 911?

Adam Molina / Otoritas Android

Sayangnya, Anda tidak dapat meminta Alexa untuk menelepon layanan darurat secara langsung. Di AS, ini setidaknya karena kepatuhan terhadap peraturan – aturan FCC mengharuskan perangkat berkemampuan 911 untuk menyediakan data lokasi dan nomor panggilan balik, yang secara teori dimungkinkan untuk Alexa , tetapi sesuatu Amazon memilih untuk tidak menyebarkan. Bila memungkinkan, Anda harus menggunakan telepon seluler atau telepon rumah jika terjadi keadaan darurat yang serius.

Gunakan Echo Connect untuk menelepon 911

Salah satu solusi untuk batasan ini adalah aksesori Echo Connect Amazon, yang menghubungkan speaker Echo ke telepon rumah, memungkinkannya bertindak sebagai speaker eksternal tanpa batas. Echo Connect secara resmi dihentikan, tetapi terkadang Anda dapat menemukan unit pra-instal di situs seperti eBay, dan penyiapan masih didukung di aplikasi Alexa untuk Android, iPhone/iPad, dan web. .

Anda memerlukan adaptor splitter untuk jack telepon Anda jika Anda akan melakukan panggilan dari telepon biasa dengan speaker Echo Anda. Tetapi setelah semuanya dikonfigurasi, yang perlu Anda lakukan hanyalah mengatakan “Alexa, hubungi 911.”

Cara mengatur kontak Alexa darurat

Jika Anda tidak memiliki telepon rumah dan Echo Connect, alternatif paling sederhana adalah memastikan Anda memiliki kontak darurat yang terkait dengan akun Alexa Anda, seperti dokter, kekasih, atau bahkan dokter tetangga Anda. Dalam situasi yang sulit, orang tersebut dapat menghubungi layanan darurat untuk Anda dan/atau datang membantu Anda sampai pihak berwenang tiba.

Untuk menambahkan dan menggunakan kontak darurat di Alexa, lakukan hal berikut:

• Buka aplikasi Alexa untuk Android, iPhone, atau iPad.
• Klik Menyampaikan di bagian bawah layar.
• Klik ikon kontak (dua orang) di pojok kanan atas.
• Membuka menu tiga titik di kanan atas.
• Pilihan Kontak darurat.
• Ikuti petunjuk untuk memilih kontak yang sudah ada atau buat yang baru. Note bahwa Anda tidak dapat menambahkan layanan darurat seperti 911 dan siapa pun yang Anda pilih akan menerima pesan yang memberi tahu mereka tentang pilihan Anda.
• Jika Anda memerlukan bantuan, minta Alexa untuk “memanggil bantuan” atau “menghubungi kontak darurat saya.”

Apa itu Alexa Guard dan bagaimana cara mengaturnya?

Alexa Guard saat ini merupakan layanan khusus AS dan tidak akan menghubungi 911 atau layanan darurat lainnya secara langsung, tetapi layanan ini memberikan lapisan keamanan rumah dan dengan biaya tertentu dapat membantu Anda menghubungi layanan tersebut secara tidak langsung. Saat Mode Terlindungi disetel ke Jauh dengan mengatakan “Alexa, saya pergi,” speaker Echo Anda akan mulai mendengarkan suara pecahan kaca dan peringatan asap/karbon monoksida. Anda menerima peringatan di ponsel Anda dan lampu pintar terkait dapat diatur ke hidup dan mati untuk mensimulasikan kehadiran Anda. Jika Anda memiliki sistem keamanan dari ADT, Ring atau Scout, itu juga dapat ditautkan.

Terkait:Kamera keamanan nirkabel terbaik

Amazon menjual layanan yang ditingkatkan yang disebut Alexa Guard Plus, dengan biaya $40,99 per bulan atau $49 per tahun kecuali Anda berlangganan Ring Protect Plus. Ini meningkatkan deteksi suara untuk memasukkan hal-hal seperti langkah kaki dan pintu yang tertutup, dan kamera keamanan luar ruangan dapat digunakan untuk memicu lampu. Ia bahkan dapat membunyikan gonggongan anjing jika mendeteksi gerakan di luar dan membunyikan sirene jika aktif di dalam ruangan.

Yang paling penting untuk tujuan kami, Guard Plus dapat menghubungi Saluran Bantuan Darurat Amazon saat Anda mengatakan “Alexa, hubungi bantuan” alih-alih nomor kontak darurat pribadi. Perwakilan Saluran Bantuan akan berbicara dengan departemen darurat yang sesuai setelah mereka mendapatkan informasi Anda.

Berikut cara memulai dengan salah satu versi Alexa Guard:

• Buka aplikasi Alexa untuk Android, iPhone, atau iPad.
• Menyentuh Dibandingkan di bagian bawah layar.
• Ringan Pengaturan.
• Pilihan Penjaga. Anda harus menggulir daftar sedikit ke bawah.
• Memilih Siapkan perlindunganlalu ikuti petunjuknya.
• Jika ingin Guard Plus tapi sudah mengaktifkan Basic Guard, kembali ke dashboard Guard, lalu tekan Pengaturan Guard Plus Selesai.

Catatan terakhir: Anda akan menginginkan setidaknya satu speaker Echo dalam jangkauan setiap alarm dan titik masuk jika Anda menginginkan Perlindungan yang Efektif. Kabar baiknya adalah bahwa teknologi ini kompatibel dengan setiap speaker khusus di jajaran Echo, termasuk Echo Dot, yang berharga $50 atau kurang.

Baca lebih banyak: Kamera keamanan pintar terbaik yang dapat Anda beli

Komentar