Cara melaporkan ulasan spam di App Store di iOS

Salah satu hal tersulit yang harus dilakukan dengan forum atau platform apa pun yang memungkinkan pengguna untuk mengirim komentar / ulasan adalah memoderasi itu. Jika suatu forum mulai dipenuhi dengan spam, itu akan kehilangan kredibilitasnya. Hal yang sama berlaku untuk sebagian besar platform online yang memungkinkan orang untuk berinteraksi dan membangun komunitas. Toko online sering menjadi sasaran spammer dan jika ulasan mulai menyesatkan, toko akan menderita karenanya. Inilah cara Anda dapat melaporkan ulasan spam di App Store di iOS.

Laporkan spam di App Store

Buka aplikasi App Store di iPhone atau iPad Anda, dan navigasikan ke halaman aplikasi yang memiliki ulasan spam. Temukan ulasan spam dan ketuk dan tahan. Sebuah menu akan muncul. Menu ini memungkinkan Anda menandai ulasan sebagai membantu, tidak membantu, atau melaporkan masalah dengannya.

Sebelum Anda melanjutkan, pastikan Anda memahami apa itu spam, dan apa ulasan yang tidak membantu itu. Buat perbedaan sebelum Anda memilih tindakan. Jika Anda yakin ulasannya adalah spam, mis. pengulas mengatakan kepada semua orang untuk mem-microwave iPhone mereka dan akan dikenakan biaya hingga 100% dalam dua menit, ketuk opsi ‘Laporkan perhatian’ dalam menu.

Kategori App Store 'menyangkut' sebagai ofensif, di luar topik, spam, atau yang lainnya. Jika itu spam, silakan dan pilih opsi looks Sepertinya spam ’. Anda akan memiliki opsi untuk meninggalkan komentar dengan laporan Anda. Klik Kirim saat Anda selesai.

Jika Anda memutuskan untuk menggunakan beberapa opsi lain mis., Bahwa ulasan tersebut tidak sopan, luangkan waktu sejenak untuk mempertimbangkan apakah itu memang ofensif. Peninjau mungkin menggunakan bahasa yang kuat dalam ulasan, terutama jika itu untuk aplikasi berbayar atau fitur berbayar di dalam aplikasi. Itu bukan sesuatu yang harus dilaporkan. Yang mengatakan, jika jenis review yang sama dibiarkan di aplikasi yang ditargetkan untuk anak-anak, itu mungkin memerlukan pelaporan. Gunakan penilaian terbaik Anda ketika Anda melaporkan sesuatu sebagai ofensif.

Ulasan tersebut tidak akan segera dihapus dan pengulas dan pengembang tidak akan mengetahui laporan atau komentar yang Anda berikan tentangnya. Tidak ada batas waktu kapan Apple akan mengambil tindakan, atau jika memang akan mengambil tindakan apa pun. Ulasan mungkin tetap terjaga jika Apple memutuskan itu bukan spam (atau menyinggung). Dalam hal ini, tidak banyak yang dapat Anda lakukan. Jika Anda melihat gambar yang lebih besar, itu semua hanyalah ulasan aplikasi.