Cara Memecahkan Masalah Bluetooth pada Mac

Bluetooth memberi Anda kebebasan untuk menggunakan perangkat seperti keyboard dan headphone secara nirkabel, tetapi tidak selalu dapat diandalkan. Jika Anda mengalami masalah dengan Bluetooth di macOS, Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk memecahkan masalah mereka.

Langkah Pertama Dasar

Sebelum Anda menuju ke Apple Simpan atau mulailah berpikir tentang penggantian, ikuti beberapa langkah pemecahan masalah yang lebih umum ini terlebih dahulu. Sering kali, langkah paling mendasar dapat menyelesaikan masalah konektivitas Bluetooth.

Periksa Status Pemasangan

Langkah pertama yang baik adalah memastikan perangkat Anda dipasangkan dan terhubung dengan benar ke Mac Anda. Untuk memeriksa, buka menu pengaturan Bluetooth. Klik ikon Launchpad di Dok, lalu klik Preferensi Sistem> Bluetooth.

TERKAIT: Cara Memasangkan Perangkat Bluetooth ke Komputer, Tablet, atau Telepon Anda

Sambungkan kembali Perangkat Bluetooth Anda

Jika perangkat Anda tidak terhubung ke Mac Anda, matikan perangkat Bluetooth Anda, dan kemudian nyalakan lagi untuk melihat apakah itu menghubungkan kembali. Ini juga waktu yang tepat untuk memeriksa level baterai pada perangkat Anda. Jika tidak memiliki daya yang cukup untuk berfungsi, ambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menyelesaikan ini.

Jika perangkat Anda memiliki daya yang cukup tetapi tidak tersambung kembali secara otomatis, klik ikon Launchpad di Dok. Dari sana, buka System Preferences> Bluetooth, lalu klik "Connect" di sebelah perangkat Anda.

Jika Anda melihat ikon Bluetooth di bilah menu, Anda juga dapat menggunakannya untuk menghubungkan (atau menghubungkan kembali) perangkat Bluetooth Anda.

Untuk menampilkan ikon Bluetooth di bilah menu, pilih kotak centang di sebelah "Tampilkan Bluetooth di Bilah Menu" di menu pengaturan Bluetooth.

Setiap perangkat yang dipasangkan memiliki entri di menu Bluetooth pada bilah menu. Untuk memutuskan sambungan perangkat Anda, arahkan kursor di atas namanya, lalu klik “Putus.” Klik "Hubungkan" untuk menghubungkan kembali.

Mulai ulang Radio Bluetooth Anda

Jika perangkat Anda tidak akan terhubung kembali, Anda dapat memulai kembali radio Bluetooth di Mac Anda. Untuk melakukannya, klik ikon Launchpad di Dock dan menuju ke System Preferences> Bluetooth.

Selanjutnya, klik "Matikan Bluetooth," dan kemudian klik "Matikan Bluetooth."

Jika diaktifkan, Anda juga dapat melakukan ini dari menu pengaturan Bluetooth di bilah menu. Cukup klik ikon Bluetooth, klik "Turn Bluetooth Off," dan kemudian klik "Turn Bluetooth On" untuk memulai kembali.

Hapus Perangkat Bluetooth Anda

Jika tidak ada langkah sebelumnya yang berhasil, Anda dapat mencoba menghapus perangkat Bluetooth yang bermasalah dari Mac sepenuhnya sebelum Anda mempertimbangkan langkah-langkah yang lebih drastis.

Untuk melakukannya, klik ikon Launchpad di Dock dan buka System Preferences> Bluetooth. Klik kanan perangkat Anda, dan kemudian klik "Hapus."

Setelah perangkat dilepas, Anda dapat mencoba memasangkannya kembali. Namun, pertama-tama pastikan perangkat dikonfigurasikan dengan benar. Misalnya, Anda mungkin harus mengatur keyboard Bluetooth untuk mendapatkan kunci yang benar untuk bekerja.

TERKAIT: Cara Mengatur Keyboard Bluetooth atau Mouse di Mac Anda

Atur Ulang Pabrik Setiap Terlampir Apple Perangkat

Apple perangkat keras cenderung bekerja paling baik dengan yang lain Apple perangkat, tetapi itu tidak berarti aksesori seperti Airpods akan selalu berfungsi dengan baik dengan macOS.

Ini mungkin tampak drastis, tetapi Anda mungkin mempertimbangkan mengatur ulang Airpod Anda atau lainnya Apple periferal jika Anda tidak dapat memulihkan atau menstabilkan konektivitas Bluetooth. Ini mungkin lebih sulit dilakukan dengan iPhone, tetapi ini adalah proses sederhana untuk perangkat yang lebih kecil (seperti Airpods).

TERKAIT: Cara Mengatur Ulang Apple AirPods

Daripada melakukan tindakan ini untuk setiap perangkat, Anda dapat melakukannya pada semua yang terhubung Apple perangkat dalam menu debug Bluetooth.

Ikon Bluetooth harus terlihat di bilah menu untuk melakukan ini, jadi kita akan mulai dari sana.

Aktifkan Ikon Bluetooth di Bilah Menu

Jika Anda tidak melihat ikon Bluetooth di bilah menu, klik ikon Launchpad di Dock, lalu navigasikan ke System Preferences> Bluetooth.

Klik kotak centang di sebelah "Tampilkan Bluetooth di Bilah Menu" untuk mengaktifkannya.

Masuk ke Menu Bluetooth Debug dan Reset Pabrik Apple Perangkat

Ketika ikon Bluetooth terlihat di bilah menu, tekan dan tahan Shift + Option dan klik ikon Bluetooth. Menu Bluetooth muncul dan termasuk menu "Debug" tambahan dan informasi koneksi tersembunyi lainnya.

Klik "Debug," dan kemudian klik "Factory Reset All Connected Apple Perangkat. " Ini hanya akan berfungsi jika perangkat Bluetooth Anda saat ini terhubung ke Mac Anda; jika tidak, ikuti instruksi setel ulang untuk perangkat itu.

Terima peringatan dan klik "OK" untuk mulai mengatur ulang semua yang terhubung Apple perangkat.

Ketika proses pengaturan ulang pabrik selesai pada semua perangkat Anda, Anda harus memasangkan kembali dan menghubungkannya kembali di menu pengaturan Bluetooth, baik dari menu System Preferences atau bilah menu.

Hapus Semua Perangkat Bluetooth atau Atur Ulang Modul Bluetooth

Dari opsi Debug, Anda juga dapat menghapus semua perangkat Bluetooth dari konfigurasi Bluetooth atau mereset modul Bluetooth macOS seluruhnya.

Sekali lagi, untuk melakukan ini, ikon Bluetooth harus terlihat di bilah menu. Jika tidak, klik ikon Launchpad di Dok dan navigasikan ke System Preferences> Bluetooth. Dari sana, klik kotak centang di sebelah "Tampilkan Bluetooth di Bilah Menu," dan ikon akan muncul.

Tekan Shift + Option dan klik ikon Bluetooth yang sekarang terlihat untuk mengakses menu Debug.

Hapus Semua Perangkat Bluetooth

Di menu Debug, klik "Hapus Semua Perangkat" untuk menghapus semua perangkat Bluetooth yang disimpan dalam konfigurasi Bluetooth macOS.

Klik "Hapus" untuk mengkonfirmasi tindakan.

Setel ulang Modul Bluetooth

Anda juga dapat mengatur ulang modul Bluetooth sepenuhnya dari menu Debug. Ini akan menghapus konfigurasi Bluetooth, mengatur ulang perangkat Bluetooth, dan melepaskan perangkat Bluetooth yang terhubung.

Klik "Setel Ulang Modul Bluetooth" untuk memulai.

Klik "OK" untuk konfirmasi.

Setelah proses selesai, restart Mac Anda dan sambungkan kembali perangkat Anda. Jika Anda menggunakan keyboard atau mouse Bluetooth, pastikan untuk menyambungkan kembali ini sebelum Anda me-restart Mac Anda.

Periksa Log Sistem

Langkah-langkah di atas akan membantu Anda menyelesaikan banyak masalah umum. Namun, jika Anda terus mengalami masalah, Anda dapat memeriksa log sistem untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.

TERKAIT: Cara Melihat Log Sistem di Mac

Ini dapat membantu Anda mempersempit potensi konflik atau masalah dengan perangkat atau perangkat Bluetooth Anda. Untuk mengakses log, gunakan Spotlight.

Tekan Command + Space, ketik "Console" di kotak teks, dan kemudian tekan Enter. Anda juga dapat mengeklik ikon Cari di bilah menu untuk meluncurkan Spotlight. Klik opsi "Konsol" ketika muncul.

Klik entri “Laporan” di sebelah kiri untuk melihat melalui Log Sistem. Anda juga dapat mengetik "Bluetooth" di bilah pencarian di bagian atas untuk memunculkan entri yang relevan.

Anda tidak dapat menyembuhkan masalah langsung dari log sistem, tetapi ini dapat membantu Anda mendiagnosis masalah yang lebih dalam dengan pengaturan atau perangkat keras.