Cara memperbaiki kesalahan 401 di WordPress (6 solusi)

Apakah Anda melihat kesalahan 401 di situs WordPress Anda?

Ini adalah salah satu kesalahan WordPress yang paling membingungkan yang dapat memblokir Anda dari situs WordPress Anda.

Kesalahan 401 memiliki banyak nama, termasuk kesalahan 401 dan kesalahan 401. Kesalahan ini terkadang disertai dengan pesan “Akses ditolak karena informasi tidak valid” atau “Diperlukan otorisasi”.

Pada artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda berbagai solusi untuk memperbaiki kesalahan 401 dengan mudah di WordPress. Kami juga akan membahas apa penyebabnya dan bagaimana menghindarinya di masa depan.

Apa yang menyebabkan kesalahan 401 di WordPress?

Kesalahan WordPress 401 disebabkan oleh otentikasi yang salah saat berkomunikasi dengan host WordPress.

Misalnya, jika Anda memiliki direktori admin WordPress yang dilindungi kata sandi, tidak memasukkan kata sandi akan menampilkan halaman kesalahan 401 di halaman admin dan login WordPress.

Namun, dalam beberapa kasus, Anda mungkin melihat kesalahan ini bahkan tanpa menambahkan perlindungan kata sandi khusus ke situs Anda.

Misalnya, plugin keamanan WordPress dapat memblokir area admin Anda dalam serangan brute force.

Penyebab umum lain dari kesalahan ini adalah langkah-langkah keamanan yang diambil oleh perusahaan hosting untuk melindungi situs WordPress Anda. Langkah-langkah keamanan ini mulai menunjukkan kesalahan ini saat mengakses halaman login WordPress Anda di luar.

Terutama, 401 kesalahan muncul di halaman admin dan login WordPress. Namun, dalam beberapa kasus, itu dapat muncul di setiap halaman situs web Anda.

Anda harus memperbaiki apa yang menyebabkan kesalahan dan kemudian memperbaikinya.

Dengan itu, mari kita lihat berbagai solusi untuk memperbaiki kesalahan WordPress 401 dengan cepat.

1. Hapus Sementara Perlindungan Kata Sandi di Admin WordPress

Jika Anda memiliki direktori admin WordPress yang dilindungi kata sandi maka ini mungkin solusi yang Anda butuhkan.

Anda mungkin lupa kata sandi folder admin Anda atau pengaturan server Anda telah berubah.

Buka panel kontrol hosting WordPress Anda dan cari ikon Folder Aman atau Dilindungi Kata Sandi.

Tangkapan layar kami menunjukkan akun hosting Bluehost kami, tetapi sebagian besar papan hosting akan memiliki opsi ini.

Saat Anda membukanya, Anda akan melihat semua file dan folder di akun hosting Anda. Temukan folder wp-admin Anda dan pilih dengan mengklik namanya.

Panel kontrol sekarang akan menampilkan pengaturan perlindungan kata sandi Anda. Cukup hapus centang pada kotak di sebelah opsi “Password protect this folder” dan klik tombol Save.

Kemudian klik tombol Kembali dan gulir ke bagian bawah halaman. Dari sini, Anda harus menghapus nama pengguna yang Anda gunakan untuk masuk ke folder yang dilindungi kata sandi.

Anda telah berhasil menonaktifkan perlindungan kata sandi untuk direktori admin WordPress Anda. Anda sekarang dapat mencoba masuk ke situs WordPress Anda.

Jika semuanya berfungsi dengan baik, Anda dapat melanjutkan dan mengaktifkan perlindungan kata sandi untuk area admin WordPress Anda dengan membuat nama pengguna dan kata sandi baru.

2. Bersihkan Cache Firewall untuk Mengatasi 401 Kesalahan di WordPress

Jika Anda menggunakan layanan firewall WordPress berbasis cloud seperti Sucuri atau Cloudflare, kesalahan 401 dapat dipicu saat firewall tidak berkomunikasi dengan situs Anda.

Pemfilteran cache di Sucuri .firewall

Jika Anda menggunakan Sucuri, masuk ke dasbor Sucuri Anda dan kunjungi halaman “Kinerja”. Dari sini, Anda perlu beralih ke tab “Hapus Cache” dan kemudian klik tombol “Hapus Cache”.

Penyaringan Cache di Cloudflare

Jika Anda menggunakan Cloudflare, Anda harus masuk ke dasbor Cloudflare dan pergi ke bagian “Cache”. Dari sini, Anda harus mengklik tombol “Filter Semua” untuk menghapus seluruh cache.

Setelah membersihkan cache firewall Anda, lanjutkan dan bersihkan cache browser atau cache WordPress Anda. Lihat panduan lengkap kami tentang membersihkan cache di WordPress untuk lebih jelasnya.

3. Nonaktifkan Semua Plugin WordPress

Plugin WordPress yang salah konfigurasi atau salah konfigurasi juga dapat menyebabkan kesalahan 401. Anda harus menonaktifkan sementara semua plugin WordPress untuk mengetahui apakah salah satunya menyebabkan kesalahan.

Anda cukup menonaktifkan plugin WordPress dari area admin dengan membuka halaman plugin.

Namun, jika Anda tidak dapat mengakses area admin WordPress, Anda harus menggunakan FTP untuk menonaktifkan semua plugin WordPress.

Cukup sambungkan ke situs WordPress Anda menggunakan klien FTP. Setelah terhubung, buka folder /wp-content/ dan ganti nama folder plugins menjadi plugins.deac aktif.

Mengganti nama folder plugin akan menonaktifkan semua plugin WordPress.

Anda sekarang dapat pergi ke area admin situs WordPress Anda dan mencoba masuk. Jika semuanya berfungsi dengan baik maka ini berarti salah satu plugin yang menyebabkan masalah.

Sekarang Anda harus kembali ke klien FTP dan mengganti nama folder plugin kembali ke plugins.

Kemudian kembali ke area admin WordPress dan buka halaman plugin. Anda sekarang dapat mengaktifkan plugin satu per satu sampai Anda mulai mendapatkan kesalahan 401 lagi.

Ini akan membantu Anda menemukan plugin yang menyebabkan masalah. Setelah Anda menemukan plugin, Anda dapat menghubungi dukungan plugin atau mencari plugin alternatif.

4. Ubah tema WordPress default

Terkadang fungsi dalam tema WordPress Anda dapat menyebabkan kesalahan 401 di situs Anda. Untuk mengetahuinya, Anda perlu beralih sementara ke tema WordPress default.

Tema default dibuat oleh tim WordPress dan dikirimkan dengan instalasi WordPress default. Tema-tema ini termasuk Twenty Nineteen, Twenty Seventeen, Twenty Sixteen, dll.

Pertama, pergi ke Penampilan » Tema Halaman. Sekarang, jika Anda sudah menginstal tema WordPress default, Anda dapat melanjutkan dan mengaktifkannya.

Jika Anda tidak menginstal tema default di situs Anda, Anda perlu menginstal dan mengaktifkannya. Lihat panduan kami tentang cara menginstal tema WordPress untuk instruksi.

Setelah mengubah tema, Anda dapat pergi dan menguji situs Anda. Jika semuanya berfungsi dengan baik maka ini berarti tema Anda telah membuat kesalahan 401.

Anda dapat melaporkan masalah ke pengembang tema, mereka dapat membantu Anda memperbaikinya. Jika itu tidak berhasil, Anda dapat mengubah tema WordPress Anda secara permanen.

5. Setel Ulang Kata Sandi WordPress

Perusahaan hosting WordPress terkadang dapat memblokir akses ke wp-admin dan halaman login jika seseorang berulang kali mencoba memasukkan kata sandi.

Dalam hal ini, akses Anda akan diblokir sementara dan Anda dapat mencoba setelah beberapa menit.

Namun, daripada menebak kata sandi Anda, lebih baik memulihkan kata sandi WordPress yang terlupakan.

WordPress akan mengirimi Anda email dengan tautan untuk mengubah kata sandi Anda. Masalah dengan metode ini adalah WordPress terkadang gagal mengirim email.

Jika Anda tidak menerima email, jangan khawatir. Anda juga dapat mengatur ulang kata sandi WordPress Anda menggunakan phpMyAdmin.

6. Hubungi penyedia hosting WordPress Anda

Banyak perusahaan hosting WordPress secara otomatis mendeteksi aktivitas mencurigakan di situs WordPress dan memblokir akses untuk mencegah serangan.

Tindakan pencegahan keamanan ini terkadang hanya memengaruhi area admin WordPress, dan halaman login Anda mungkin tidak dapat diakses untuk sementara waktu.

Namun, jika tidak kembali normal atau jika Anda melihat kesalahan 401 di setiap halaman situs Anda, maka Anda harus segera menghubungi penyedia hosting WordPress Anda.

Staf Anda akan dapat memverifikasi akses dan log kesalahan untuk memperbaiki masalah Anda.

Sebagai tindakan pencegahan di masa mendatang, Anda dapat mengikuti panduan keamanan WordPress komprehensif kami untuk melindungi area admin WordPress Anda dari akses yang tidak sah.

Kami berharap salah satu solusi ini membantu Anda memperbaiki kesalahan 401 di WordPress. Anda juga dapat melihat panduan pemecahan masalah WordPress komprehensif kami dengan petunjuk langkah demi langkah untuk menyelesaikan sendiri masalah umum WordPress.

Jika Anda menyukai artikel ini, berlangganan saluran kami YouTube untuk menonton video tutorial WordPress. Anda juga dapat menemukan kami di Twitter dan Facebook.