Cara memperbaiki kesalahan server internal 500

Meskipun Anda sudah tahu cara memperbaiki kesalahan gateway 502, ada kesalahan lain yang biasanya Anda temui ketika mengakses situs web atau layanan web, yaitu 500 kesalahan server internal.

Perlu dicatat bahwa 500 kesalahan server internal ini adalah kesalahan server dan bukan milik Anda. Oleh karena itu, administrator server (atau webmaster) harus memperbaiki kesalahan.

Tetapi itu tidak berarti Anda tidak dapat melakukan apa pun di pihak Anda. Dalam artikel ini, kami akan menyebutkan beberapa solusi yang terbukti untuk pengunjung dan administrator situs web juga.

Apa itu server internal Kesalahan 500?

"500 Kesalahan gateway salah"Apakah Kode status HTTP menunjukkan bahwa ada sesuatu yang salah dengan situs web / layanan web yang Anda coba akses atau kunjungi.

Dalam hal ini, kesalahan berasal dari akhir situs web dan itu tidak selalu menjadi masalah di komputer / browser Anda. Secara teknis, ada yang salah dengan pengaturan situs web atau sumber daya server tidak dapat membantu fungsi situs web.

Dengan kata lain, server mengalami kesalahan yang tidak terduga.

Untuk administrator server web, kami akan membahas ini nanti di bagian artikel selanjutnya. Namun, jika Anda hanya pengguna (atau pengunjung), Anda dapat mencoba solusi berikut:

Kemungkinan solusi untuk memperbaiki 500 kesalahan server internal – untuk pengguna

1. Muat ulang halaman web

Ini kedengarannya konyol, tetapi kadang-kadang kesalahannya bersifat sementara dan reload sederhana membantu Anda mengakses situs web dengan lancar. Jadi Anda harus mencoba melakukannya terlebih dahulu. mendorong Ctrl + F5 pada PC dan Cmd + Shift + R untuk memperbarui lagi di Mac.

2. Mulai mode pribadi untuk mengakses situs web

Ketika dalam mode pribadi (atau dalam mode penyamaran), browser tidak menyimpan cookie / cache apa pun untuk konten yang diaksesnya. Jadi jika ini adalah masalah yang berhubungan dengan cache, Anda harus dapat mengakses situs web dalam mode pribadi atau penyamaran.

3. Bersihkan cache / cookie browser Anda

Anda dapat merujuk ke panduan kami tentang cara menghapus data pencarian di Chrome, Firefox dan Edge untuk menghapus cache / cookie dengan mudah. Setelah Anda membersihkannya, coba muat ulang halaman web. Seperti yang disebutkan sebelumnya, Anda cukup meluncurkan tab peramban penyamaran baru, yang seperti peramban baru.

4. Ubah server DNS

Jika dua solusi di atas tidak berfungsi, Anda dapat mencoba mengubah server DNS Anda. Anda dapat memilih untuk mengubah DNS pada router atau Windows mesin.

5. Gunakan VPN

Jika ISP (Penyedia Layanan Internet) Anda salah, Anda dapat mencoba menggunakan a VPN dan kemudian pergi ke situs web untuk melihat apakah itu berfungsi.

6. Singkirkan ekstensi browser yang tidak perlu

Jika Anda memiliki banyak ekstensi yang terpasang di peramban Anda, coba hapus yang tidak Anda perlukan. Terkadang ekstensi browser menyebabkan banyak masalah, jadi Anda dapat mencoba melakukannya juga.

7. Mulai ulang sistem jaringan / komputer Anda

Terkadang memulai ulang sistem Anda (dan peralatan jaringan Anda) berhasil. Jadi mengapa tidak mencobanya jika tidak ada yang berhasil untuk Anda?

Kemungkinan solusi untuk memperbaiki 500 kesalahan server internal – untuk webmaster

Note: Penting untuk menyimpan cadangan situs web Anda sebelum mencoba memperbaiki masalahnya. Jika Anda sudah memiliki cadangan, Anda juga dapat mencoba mengembalikannya untuk menyelesaikan masalah.

1. Buat file .htaccess baru

Apa .htaccess File adalah file konfigurasi untuk server yang berjalan pada perangkat lunak Apache Web Server. Terkadang ketika Anda membuat perubahan pada server atau aplikasi web Anda (seperti menginstal plugin baru), the .htaccess file akan diubah, yang dapat menyebabkan kesalahan.

Jadi dalam hal ini Anda hanya perlu mengubah nama lama .htaccess file dan buat yang baru. Untuk mengubah nama, Anda dapat menambahkan ".bak"Sebagai ekstensi dari file asli, itu akan membatalkannya.

Setelah menonaktifkan file htaccess asli, buat yang baru dan unggah ke server melalui FTP. Bergantung pada apa yang Anda miliki di server web Anda, file .htaccess akan berbeda.

Misalnya, jika Anda menjalankan WordPress, Anda dapat memeriksa Dokumentasi WordPress resmi untuk konten default file .htaccess.

Dalam kedua kasus, Anda dapat memilih untuk menyesuaikan file htaccess untuk mengontrol caching, mengarahkan ulang halaman web, dan berbagai opsi lainnya.

2. Verifikasi sumber daya server

Anda harus memastikan bahwa server Anda cukup kuat. Untuk memeriksanya, cukup periksa penggunaan sumber daya Anda untuk melihat apakah ada lonjakan CPU atau jika batas memori tercapai.

Anda tidak dapat memperbaiki masalah ini jika Anda memiliki server yang tidak dapat diandalkan dan kuat sehingga Anda mungkin perlu meningkatkan jika Anda melihat sesuatu yang tidak normal.

3. Tingkatkan situs WordPress Anda

Jika Anda memiliki situs web yang menjalankan WordPress, Anda dapat mengikuti video di bawah ini untuk memastikan Anda menyelesaikan masalah yang mungkin disebutkan di sini. 500 kesalahan pada situs WP sering disebabkan oleh pemblokiran PHP, jadi periksa log kesalahan PHP:

4. Periksa izin file Anda

Jika Anda telah membuat perubahan terbaru, Anda juga harus memeriksa izin file.

Bergantung pada apa yang Anda miliki di server web Anda, Perangkat lunak Apache atau Nginx – Anda mungkin perlu menjelajahi izin file yang benar, Anda perlu memperbaiki masalah dan menjaga file Anda aman.

5. Hubungi tuan rumah Anda

Skenario kasus terburuk: Jika Anda tidak memahami solusi yang disebutkan di atas, Anda harus memeriksa dengan layanan pelanggan host Anda untuk membantu Anda memperbaiki masalah.

Mereka bahkan mungkin memperbaikinya untuk Anda, atau hanya membimbing Anda untuk memperbaikinya sendiri. Namun, jika Anda tidak yakin dengan apa yang Anda lakukan, Anda harus menghubungi penyedia hosting Anda untuk membantu Anda memperbaiki 500 kesalahan server internal.

Bungkus

Seperti yang Anda lihat, 500 kesalahan server internal Masalah utamanya adalah masalah sisi server.

Jika Anda bukan administrator situs web, Anda harus melaporkan masalah tersebut ke administrator situs web jika membersihkan cache / cookie Anda atau mengubah DNS tidak berfungsi untuk Anda.

Sebagian besar waktu, ini adalah masalah sementara yang diperbaiki ketika Anda memuat ulang halaman web. Namun, jika Anda terus melihat kesalahan, Anda mungkin harus menunggu mereka (situs web yang Anda coba akses) untuk memperbaiki kesalahan server.

Diposting di …