Cara memperbaiki printer offline Windows 10

Printer adalah beberapa perangkat keras paling bermasalah yang akan Anda temukan. Kita mungkin hidup di dunia di mana pencetakan 3D dimungkinkan, tetapi itu tidak berarti mencetak di atas kertas di rumah telah meningkatkan banyak hal. Printer masih jauh dari neraka dan tinta dan toner biaya lengan dan kaki. Jika Anda mencoba untuk mencetak sesuatu, dan terus melihat printer offline, berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda coba.

Jalankan langkah-langkah pemecahan masalah dasar sebelum Anda melanjutkan.

Periksa perangkat keras

Ada beberapa hal yang perlu Anda periksa sebelum Anda dapat memecahkan masalah dari printer offline Windows 10. Yang pertama adalah kabel yang Anda gunakan untuk menghubungkan printer Anda ke PC Anda. Pastikan tidak rusak. Kabel printer tidak persis milik tetapi, kabel yang rusak atau usang bukanlah sesuatu yang akan bekerja.

Ubah port tempat Anda menghubungkan printer. Tidak semua port mungkin dapat terhubung dengan printer misalnya, jika printer tersebut adalah printer USB 2.0 dan port yang Anda hubungkan dengannya adalah USB 3.0, Anda mungkin mengalami masalah.

Pastikan ada kertas di baki kertas. Pastikan juga printer dalam posisi 'pencetakan' yang benar yaitu, tidak ada yang terbuka, atau dihapus. Semua kelopak yang seharusnya ditutup harus ditutup.

Akhirnya, pastikan bahwa Anda dapat mencetak halaman uji pada printer. Anda tidak perlu printer terhubung ke PC agar dapat mencetak halaman pengujian. Biasanya, menekan tombol daya pada printer akan melakukan pekerjaan. Dalam beberapa kasus, mungkin ada tombol khusus untuk mencetak halaman pengujian, atau metode lain mungkin digunakan. Konsultasikan manual printer Anda.

Jika semua hal di atas periksa, lanjutkan dengan perbaikan di bawah ini.

Copot pemasangan / Instal ulang printer

Di Windows 10, printer biasanya menginstal secara otomatis yaitu, Windows merawat driver yang dibutuhkan dan mengatur semuanya. Masih ada kasus yang jarang terjadi di mana ini mungkin tidak berhasil atau mungkin ada masalah dengan pengaturan. Untuk memperbaikinya, hapus instalan printer. Ini sangat mudah dilakukan; cari printer di aplikasi Pengaturan di bawah Perangkat> Printer & pemindai, pilih, dan klik tombol hapus instalan. Putuskan sambungan printer dan untuk ukuran yang baik, restart sistem Anda.

Hubungkan kembali printer, lalu izinkan Windows 10 untuk menginstal driver untuk itu.

Jika printer Anda datang dengan media instalasi, coba gunakan itu jika driver generik itu Windows 10 pemasangan tidak berfungsi setelah instalasi ulang.

Periksa status pencetakan offline

Buka aplikasi Pengaturan dan pergi ke grup Pengaturan perangkat. Pilih tab Printers & scanners, dan pilih printer Anda. Klik tombol ‘Buka Antrean’. Di jendela antrian cetak, klik item File di bilah menu dan pastikan ‘Gunakan printer offline’ tidak diaktifkan. Jika ya, nonaktifkan, lalu cabut dan sambungkan kembali printer.

Mulai ulang layanan pencetakan

Gunakan pintasan keyboard Win + R untuk membuka kotak jalankan dan masukkan yang berikut ini.

services.msc

Ketuk enter untuk membuka manajer Layanan. Cari layanan yang disebut Print Spooler. Klik kanan dan pilih Restart dari menu konteks. Putuskan dan sambungkan kembali printer.

Periksa port printer

Solusi ini mungkin tidak berfungsi untuk semua jenis printer tetapi pasti patut dicoba. Buka Control Panel dan buka Hardware and Sound> Devices and Printers. Klik kanan printer dan pilih properties Properti printer ’dari menu konteks.

Di jendela Properti printer, buka tab Ports. Pastikan kotak di sebelah printer Anda dicentang. Jika tidak, periksa dan lihat apakah printer muncul online.

Jika tidak, kembali ke jendela Properti printer, dan pada tab Ports, klik Configure Port. Anda mungkin, atau mungkin tidak, dapat mengkonfigurasi port. Tergantung pada model printer Anda, tetapi jika Anda melihat opsi untuk mengkonfigurasinya, nonaktifkan opsi SNMP Status Diaktifkan.

Tutup dan buka aplikasi

Tutup aplikasi tempat Anda mengirim pekerjaan cetak. Putuskan sambungan printer, dan hubungkan kembali. Biarkan beberapa menit berlalu dan kemudian buka file lagi. Coba cetak. Sebaiknya pergi ke dialog cetak aplikasi untuk memastikannya dapat melihat / memilih printer.

Anda juga harus mencoba mencetak dari aplikasi yang berbeda. Mungkin saja aplikasi yang Anda gunakan memiliki masalah sendiri dan tidak dapat terhubung ke printer.