Cara menemukan kode PUK Anda
Ini bisa membuat frustasi jika ponsel Anda meminta 'kode PUK' dan Anda tidak tahu di mana menemukannya. Panduan kami menunjukkan kepada Anda bagaimana cara mendapatkan 'Personal Unlocking Key' (PUK) yang Anda butuhkan untuk bangkit dan berjalan kembali.
Temukan PUK Anda pada paket kartu SIM
Jika Anda masih memiliki paket kecil tempat SIM masuk, periksa plastik berukuran kartu kredit yang diambil SIM. Kode PUK adalah angka delapan digit, dan biasanya dicetak di bagian belakang.
Menghubungi jaringan Anda
Jika Anda tidak dapat menemukan paket SIM Anda, maka Anda perlu berbicara dengan jaringan Anda. Kode PUK Anda terkait dengan kartu SIM dan jaringan tempat Anda berada, sehingga hanya mereka yang dapat memberikannya kepada Anda. Kami telah mencantumkan sebagian besar jaringan seluler di bawah ini – klik milik Anda untuk melihat cara mendapatkan kode PUK Anda atau info kontak untuk mereka.
Ketika Anda memiliki kode, ikuti instruksi di telepon. Jika tidak berhasil, hubungi jaringan seluler Anda karena memasukkan PUK yang salah sepuluh kali akan memblokir kartu SIM.
Anda mungkin diminta untuk mengatur PIN setelah selesai. Jika Anda melakukannya, buat catatan tentang hal itu, karena memasukkannya salah tiga kali akan, secara mengganggu, perlu PUK lagi.
