Cara mengembalikan uang game yang dihadiahkan di Steam
Steam adalah platform game yang sangat dipoles, meskipun beberapa opsi agak keluar dari jalan. Cashback permainan adalah salah satunya.
Anda dapat mengembalikan uang game Steam yang telah Anda beli sendiri, serta game yang telah Anda beli sebagai hadiah. Petunjuk langkah-demi-langkah tentang cara mengembalikan uang untuk game yang dihadiahkan di Steam belum tersedia.
Cara mengembalikan uang permainan yang dihadiahkan
Mengembalikan game apa pun di Steam itu sederhana, tetapi hadiahnya sedikit lebih sulit untuk dikembalikan. Aturan umum Steam untuk pengembalian uang adalah Anda hanya dapat mengembalikan uang game dalam waktu 14 hari setelah pembelian jika Anda telah memainkannya kurang dari dua jam.
Hal yang sama berlaku untuk game yang dihadiahkan, tetapi dalam hal ini, orang yang menerimanya harus memulai proses pengembalian dana. Inilah yang harus dilakukan penerima:
- Kunjungi halaman dukungan berikut dan masuk.
- Kemudian pilih tab Game & Software.
- Cari dan pilih game berbakat dari daftar game.
- Pilih masalah dengan permainan.
- Kemudian pilih Saya ingin meminta pengembalian dana.
- Terakhir, izinkan pembeli asli game Steam untuk menerima pengembalian dana.
Orang yang membeli hadiah tersebut kemudian dapat mengembalikan uang tersebut ke akun Steam mereka.
Mengembalikan dana game Steam yang memenuhi syarat
Pembeli hadiah sekarang dapat melanjutkan dengan proses pengembalian reguler. Berikut cara mengembalikan uang game yang memenuhi syarat di Steam:
- Buka halaman Dukungan Steam yang sama (Bantuan Steam) dan masuk.
- Pilih pembelian.
- Temukan game yang ingin Anda kembalikan dananya dan pilih. Jika sayangnya permainan di sini tidak beruntung, Anda tidak bisa mendapatkan pengembalian uang (tidak memenuhi syarat).
- Pilih alasan mengapa Anda ingin mengembalikan game (misalnya, dibeli secara tidak sengaja).
- Kemudian pilih Saya ingin meminta pengembalian dana.
- Tambahkan informasi lebih lanjut tentang permintaan Anda di bagian Catatan. Kemudian pilih metode refund (metode pembayaran yang Anda gunakan sebelumnya atau transfer uang ke Steam Wallet Anda).
- Steam akan mengirimi Anda email untuk menerima permintaan Anda.
Catatan: diperlukan waktu hingga dua minggu bagi Dukungan Steam untuk memproses permintaan Anda. Jika mereka memutuskan untuk mengembalikan uang permainan Anda, dibutuhkan waktu hingga satu minggu bagi Anda untuk mendapatkan uang Anda kembali.
Informasi pengembalian hadiah tambahan yang relevan
Banyak pemain bertanya apakah selisihnya dapat dikembalikan saat set hadiah mereka terjual, artinya harganya lebih murah daripada yang Anda bayarkan. Jawabannya tidak, tetapi Anda dapat memulai proses pengembalian dana seperti yang dijelaskan di atas.
Jika Anda memenuhi syarat, kami akan mengembalikan uang Anda dan Anda dapat membeli game dengan harga lebih murah, menyimpan sisa uang Anda di Steam Wallet Anda.
Anda bahkan dapat membatalkan hadiah Steam jika tidak ada yang menebusnya. Hadiah yang dibatalkan akan dikembalikan ke akun Steam Anda. Berikut cara membatalkan hadiah Steam:
- Masuk ke akun Steam Anda.
- Pilih tab Game di bagian atas layar.
- Kemudian pilih Kelola Hadiah dan Kartu Tamu.
- Pilih hadiah dari inventaris.
- Klik Kirim Hadiah lalu pilih Kembalikan Hadiah ke akun Anda.
- Terakhir, konfirmasi dengan Next.
Anda bahkan dapat menebus hadiah
Jika Anda berubah pikiran, Anda dapat menyimpan hadiah Steam Anda dan mengaktifkannya sendiri. Ikuti langkah-langkahnya:
- Luncurkan aplikasi Steam dan masuk.
- Pilih opsi Game di bagian atas layar beranda.
- Ketuk Kelola Hadiah dan Tiket Tamu.
- Kemudian pilih hadiah Steam Anda.
- Terakhir, pilih Tambahkan ke perpustakaan saya dan tebus sendiri hadiahnya.
Hadiah kembali
Dukungan uap biasanya memungkinkan pengembalian dana hadiah. Namun, jika Anda tidak memenuhi persyaratan yang disebutkan di atas, kemungkinan besar Anda tidak akan mendapatkan pengembalian dana. Teman Steam Anda juga harus perhatian, karena jika mereka tidak membiarkan Anda mendapatkan pengembalian dana, Anda kurang beruntung.
Apakah ada hal lain yang ingin Anda ketahui tentang topik ini? Apa pengalaman Anda dengan pengembalian uang game Steam? Posting jawaban Anda di bagian komentar di bawah.
