Cara meningkatkan kehadiran Anda di jejaring sosial dengan survei online
Catatan: Dalam topik berikutnya yang akan Anda baca, Anda akan mempelajari tentang: Cara meningkatkan kehadiran Anda di jejaring sosial dengan survei online
Bagaimana Anda benar-benar mengenal audiens Anda? Apakah Anda tahu kesukaan, ketidaksukaan, kebutuhan, ketakutan, keinginan, dan tantangan mereka? Mengetahui dan memahami pelanggan Anda saat ini dan calon pelanggan adalah kunci untuk mengembangkan bisnis Anda..
Dengan munculnya media sosial, pentingnya mengetahui audiens Anda telah menjadi pusat perhatian. Ketika Anda mendengarkan audiens Anda, keterlibatan pribadi Anda di situs sosial menjadi mudah dan akhirnya Anda dapat memberikan apa yang mereka inginkan, kapan pun mereka menginginkannya. Elemen real-time dari media sosial memungkinkan hal ini. Dengan survei online sederhana, Anda dapat meningkatkan program media sosial Anda..
Manfaat mengetahui
Kapan terakhir kali Anda bertanya kepada penggemar dan pengikut Anda apa yang sebenarnya mereka inginkan? Ketika datang ke pemasaran media sosial, aspek penting ini, Polling audiens Anda sering diabaikan saat membuat strategi media sosial.
Sayangnya, ketika Anda tidak menyediakan waktu dan energi yang diperlukan untuk mempelajari audiens Anda, Anda berisiko kehilangan merek Anda sepenuhnya dengan terlibat dengan audiens Anda, membangun hubungan yang nyata, dan menambah nilai. Hari-hari ini, dengan semua pembicaraan online, tidak tahu bahwa audiens Anda dapat membuat atau menghancurkan bisnis dan merek Anda.
Pertama, mari kita lihat 5 manfaat mengetahui audiens Anda.
#1 – Fokus: Mengetahui audiens Anda memungkinkan Anda untuk berhenti menghabiskan waktu pada hal-hal yang tidak menarik bagi mereka dan lebih memfokuskan energi Anda untuk membuat konten yang Anda tahu akan beresonansi secara instan. Konten yang dibuat dengan mempertimbangkan audiens Anda akan mendorong lebih banyak lalu lintas ke blog Anda dan meningkatkan aktivitas di halaman sosial Anda.
#2 – Hancurkan penghalang: Pasangan ideal Anda mungkin memiliki ketidakpastian, tantangan, dan ketakutan yang serupa. Ketika Anda memahami ketakutan Anda, Anda dapat meruntuhkan penghalang Anda dengan mengatasi masalah Anda dengan solusi yang kuat untuk memenuhi kebutuhan Anda. Anda dapat mengatasi ketidakpastian mereka jika Anda tahu siapa mereka.
#3 – Bahasa: Saat Anda mempelajari lebih lanjut tentang audiens Anda, Anda akan mempelajari kata, frasa, dan pertanyaan yang akan digunakan untuk meningkatkan keseluruhan keterlibatan Anda dengan pelanggan dan prospek. Ketika Anda mempelajari gaya komunikasi audiens Anda, Anda menjadi seseorang yang dapat mereka kenal.
#4 – Empati: Jika Anda meluangkan waktu untuk mendengarkan audiens, Anda akan mulai memahami apa yang mendorong mereka. Semakin Anda berempati dengan audiens Anda, semakin mereka dapat memenuhi kebutuhan Anda.
#5 – Pemosisian: Saat Anda meluangkan waktu untuk memahami audiens, Anda dapat menjadi “sumber informasi” dengan mengirimkan konten yang Anda minta. Pengetahuan dan kontennya memposisikannya sebagai seorang ahli.
Contoh pertanyaan untuk ditanyakan kepada audiens Anda
Saat membuat survei online Anda, faktor terpenting adalah pertanyaan itu sendiri. Sebelum merumuskan pertanyaan Anda, putuskan tujuan keseluruhan survei Anda. Informasi apa yang perlu Anda ketahui untuk membangun hubungan yang lebih kuat dan mendukung pelanggan Anda di tingkat yang lebih tinggi?
Biarkan jus kreatif Anda mengalir, Berikut adalah daftar kemungkinan pertanyaan untuk survei Anda. Pertanyaan-pertanyaan ini dapat disesuaikan secara khusus untuk industri Anda dan akan membantu Anda menelusuri kebutuhan dan keinginan audiens Anda karena terkait dengan cara Anda berkomunikasi dengan mereka dan cara Anda membuat produk dan layanan layanan mereka untuk memenuhi kebutuhan mereka.
Ingat ini: Semakin pendek survei Anda, semakin banyak respons yang akan Anda dapatkan. Cobalah untuk membuat survei Anda singkat sambil mencapai hasil yang diinginkan.
- Bisnis apa yang Anda lakukan? Apakah Anda menjalankan bisnis Anda sendiri atau bekerja untuk perusahaan?
- Bagaimana Anda menghabiskan waktu online?
- Blog mana yang paling sering Anda baca?
- Berapa banyak waktu yang Anda habiskan per email per hari?
- Apa yang paling membuat Anda frustrasi (masukkan ceruk pasar Anda di sini)?
- Apa tujuan utama Anda (masukkan ceruk pasar Anda di sini)?
- Jenis pelatihan apa yang akan Anda dukung (masukkan yang sesuai di sini)?
- Strategi apa yang telah Anda coba di bidang ini?
- Apa yang telah Anda coba yang tidak berhasil untuk Anda?
- Pelatihan atau program pelatihan apa lagi yang telah Anda coba sejauh ini (sesuai)?
- Apa ketakutan atau kecemasan terbesar Anda saat menghadapi (masukkan tantangan terkait bidang Anda di sini)?
- Apa yang ingin Anda lakukan untuk mengatasi tantangan atau mendapatkan hasil yang Anda inginkan?
- Jika Anda dapat menjawab satu pertanyaan (masukkan tantangan yang terkait dengan ceruk pasar Anda di sini), apakah itu?
- Saat Anda membeli (memasukkan produk atau layanan), di mana Anda cenderung mencari terlebih dahulu? (Di sini Anda dapat membuka menu tarik-turun dengan opsi untuk dipilih.)
- Menurut Anda apa tiga situs teratas? (Masukkan ceruk Anda di sini). (Pertanyaan ini akan membantu mengidentifikasi pesaing Anda.)
- Seberapa sering Anda menggunakan (daftar alat atau sumber daya yang relevan dengan ceruk pasar Anda)?
Gunakan media sosial untuk mempromosikan survei Anda
Setelah Anda memecahkan pertanyaan, Anda bisa membuat survei fakta. Ada berbagai alat perangkat lunak survei yang dapat Anda jelajahi untuk melakukan survei. Dua yang paling populer adalah Mono Poll dan Poll Papi. Saya menyarankan untuk menggunakan opsi online seperti ini untuk survei Anda karena keduanya menyediakan akses real-time yang mudah ke data analitik dari hasil survei Anda.
Setelah Anda membuat survei dan memuatnya ke perangkat lunak, Anda memiliki banyak opsi untuk mengirimkannya ke sebanyak mungkin orang. Sebelum Anda mulai mengirimkan survei Anda, terlebih dahulu putuskan apakah Anda ingin mengumpulkan tanggapan dalam jumlah besar atau jika Anda ingin membatasi jangkauan Anda ke sekelompok orang tertentu.
Semakin banyak jawaban, semakin baik; namun, jika orang di luar audiens ideal Anda menanggapi survei Anda, Anda mungkin tidak mendapatkan informasi yang Anda cari. Oleh karena itu, jelaskan kepada responden Anda tentang cita-cita Anda dan jadilah strategis dalam mengejarnya.
Gagasan untuk mempromosikan survei Anda
Facebook: Posting pesan di profil dan halaman Anda. Buat judul yang kuat yang menarik perhatian audiens ideal Anda. Pastikan untuk mengklik tombol “suka” setelah memposting karena ini akan membuat Anda menjadi viral lebih cepat.
Perhatikan bagaimana ada ajakan bertindak di pos ini agar audiens Anda mengklik tautan.
LinkedIn: Ada dua tempat bagus untuk memposting survei Anda di LinkedIn. Yang pertama adalah kotak “Aktivitas Jaringan” di halaman utama profil LinkedIn Anda.
Kotak “Aktivitas Jaringan” LinkedIn
Tempat kedua untuk memposting tautan survei adalah bagian “Jawaban”. (Anda dapat menemukan bagian “Jawaban” di menu tarik-turun “Lainnya” di bagian atas halaman profil LinkedIn Anda.) Untuk menjangkau audiens yang besar, saya sarankan menggunakan kedua area tersebut untuk menerbitkan survei.
Pastikan untuk memanfaatkan kedua tempat tersebut untuk memposting survei Anda di LinkedIn. Pemirsa di situs sosial ini memiliki kemampuan untuk berpartisipasi dan menanggapi survei Anda, jadi jangan lewatkan aset sosial yang luar biasa ini!
Twitter: Twitter Ini cara yang bagus untuk membuat komentar untuk survei Anda. Untuk mendapatkan lebih banyak daya tarik, Anda dapat meminta orang lain untuk meneruskan tautan survei Anda. Berikut adalah dua contoh tweet untuk survei:
Contoh Tweet:
Apa frustrasi Anda 1 Apakah Anda menurunkan berat badan? Ambil bagian dalam survei ini; Saya akan membagikan “10 Tip Penurunan Berat Badan Teratas” saya (LINK TO SURVEY).
Contoh Tweet:
Bisakah Anda membantu saya Ikuti survei saya tentang tantangan strategi media sosial Anda. Terima kasih banyak! (LINK KE SURVEI).
Anda dapat mencoba beberapa tweet survei yang berbeda dengan menjalankan survei Anda selama beberapa hari. Saya merekomendasikan untuk menguji berita utama dengan melacak klik melalui tautan survei singkat Anda. Terus coba judul baru sampai Anda menemukan judul yang menghasilkan banyak aktivitas klik.
Youtube: Buat video singkat yang menjelaskan mengapa Anda membuat survei dan dorong audiens Anda untuk meluangkan waktu beberapa menit untuk menyelesaikannya. Berikan URL Anda kepada pemirsa dan poskan juga tautan di bawah video Anda di YouTube.
blog/situs web Anda: Ketika orang mengunjungi blog Anda, Anda dapat membuat popup untuk mengundang pengunjung untuk mengambil bagian dalam survei Anda, atau Anda dapat membuat kotak statis yang berisi tautan ke survei Anda. Pastikan untuk menempatkan kotak di paro atas dan di tempat yang terlihat sehingga pemirsa dapat menemukannya dengan mudah.
Daftar: Email tautan survei ke seluruh daftar Anda. Kirim ledakan email dan dorong daftar Anda yang ada untuk bergabung.
Pemberi pengaruh utama: Jika Anda memiliki akses ke pemberi pengaruh utama di ceruk pasar Anda, minta mereka untuk menyebarkan berita tentang survei Anda. Buat tweet dan Facebook Posting untuk influencer agar semudah mungkin membantu Anda menghasilkan buzz untuk survei Anda.
Jangkau tim Anda: Jika Anda termasuk dalam grup online, forum, atau mastermind, kirimkan tautan ke survei Anda dan minta anggota grup Anda untuk menyebarkan berita. Tujuannya adalah membuat survei Anda menjadi viral secepat mungkin!
Tawarkan hadiah sebagai imbalan: Jika berlaku untuk hasil Anda, tawarkan hadiah untuk menyelesaikan survei Anda. Anda dapat menjalankan kontes di satu perangkat secara gratis, atau dapat berupa konsultasi gratis selama 30 menit dengan setiap penyelesaian (bergantung pada ukuran ruang lingkup Anda). Pikirkan sesuatu yang menurut audiens Anda berharga dan buat strategi giveaway seputar itu.
Mengapa ini meningkatkan kehadiran Anda di media sosial
Setelah Anda meluangkan waktu untuk bertanya kepada audiens Anda apa yang benar-benar mereka butuhkan dan inginkan, Anda sekarang memiliki keuntungan besar atas pesaing Anda. Dalam hal media sosial, ada area utama di mana pemahaman yang lebih dalam tentang pelanggan dan prospek Anda akan sangat membantu.
Melakukan:
Selalu ada banyak diskusi tentang pentingnya keterlibatan di situs sosial, terutama di Facebook Pages Bayangkan jika Anda mengetahui secara langsung topik yang paling disukai audiens Anda? Bagaimana jika Anda mengetahui situs blog tempat mereka mendapatkan sebagian besar informasinya? Anda dapat menggunakan informasi ini untuk membuat postingan yang menarik perhatian pengikut Anda dan memulai percakapan. Ketika Anda berbicara tentang topik yang paling Anda minati, Anda tidak akan rugi.
Strategi berlangganan Anda:
