Chromebook tidak akan terhubung ke printer: cara memperbaikinya

Laptop dan tablet Chromebook adalah perangkat serba guna. Mereka menggunakan Wi-Fi untuk berkomunikasi dengan printer yang siap cloud. Namun, terkadang jenis koneksi ini tidak memungkinkan.

Ada banyak alasan potensial untuk itu, meskipun kebanyakan dari mereka mudah ditemukan dan diselesaikan. Baca terus untuk metode pemecahan masalah paling populer untuk masalah umum ini.

Pengaturan wifi

Saat Chromebook Anda menolak untuk berkomunikasi dengan printer, Anda harus terlebih dahulu memeriksa pengaturan Wi-Fi Anda. Matikan Wi-Fi dan nyalakan kembali untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Jika tidak, coba lupakan jaringan dan masuk lagi secara manual.

Jika kedua opsi tidak menghasilkan hasil yang positif, pertimbangkan untuk me-restart router Anda. Tekan tombol Daya, yang biasanya terletak di bagian belakang router, dan tunggu setidaknya 10 detik sebelum menyalakannya lagi. Beberapa produsen merekomendasikan untuk mematikan router Anda selama beberapa menit ketika me-reboot.

Jika jaringan Wi-Fi mulai berfungsi dengan baik dan Anda masih tidak dapat terhubung ke printer, Anda harus mencoba salah satu tips berikut.

Siapkan printer

Setelah Wi-Fi menyala lagi, Anda dapat mencoba menghubungkan printer lagi. Lihatlah halaman ini untuk melihat apakah printer Anda siap cloud. Tag V1 berarti ini adalah versi printer cloud-ready 1.0. Tag V2 berarti itu adalah versi 2.0 perangkat cloud-ready. Untuk menghubungkan printer yang tidak siap cloud, Anda membutuhkan Mac atau PC.

Pertama, Anda perlu memastikan bahwa Chromebook dan printer dihidupkan dan terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama.

Printer V1

Ini adalah cara menghubungkan perangkat V1 siap-cloud.

1. Luncurkan browser di Chromebook Anda.
2. Pergi ke daftar Printer yang kompatibel.
3. Klik pada nama produsen printer Anda.
4. Klik tautan ke situs bantuan mereka.
5. Ikuti instruksi tentang cara menghubungkan printer ke Chromebook Anda.

V2 Printer

Inilah cara menghubungkan printer V2.

1. Buka browser di Chromebook Anda.
2. Klik di bilah alamat dan ketik chrome: // perangkat. Tekan enter.
3. Buka bagian Perangkat baru dan temukan printer V2 Anda yang siap cloud.
4. Klik tombol Kelola di sebelahnya.
5. Kotak dialog Konfirmasi Pendaftaran muncul. Klik pada tombol Daftar.
6. Ikuti panduan pendaftaran. Anda mungkin diminta untuk mengonfirmasi dengan mengeklik tombol Terima atau Daftar.
7. Pergi ke halaman ini untuk memverifikasi bahwa printer Anda terhubung dan terdaftar.

Printer non-cloud

Untuk menggunakan printer yang tidak siap cloud, Anda harus menghubungkannya ke PC atau Mac dan menggunakan komputer itu untuk mencetak file dan dokumen yang Anda simpan ke Google Drive dengan Chromebook Anda. Inilah cara menghubungkan printer klasik.

1. Buka Pengaturan Sistem di komputer Anda.
2. Temukan bagian Printer.
3. Tambahkan printer yang diinginkan ke komputer Anda. Jika perlu, hubungi Windows atau Mac situs pendukung.
4. Kemudian luncurkan Chrome.
5. Masukkan yang berikut ini ke bilah alamat: Chrome: // perangkat. Tekan enter.
6. Temukan bagian Printers Klasik dan klik tombol Add Printers.
   
7. Temukan bagian "Printer untuk Mendaftar" dan pilih apa yang ingin Anda bagikan.
8. Klik tombol Tambahkan Printer.

Mulai ulang

Restart biasanya cukup untuk menyelesaikan kesalahan dan masalah kecil. Jika printer Anda tidak berfungsi, cobalah. Ikuti langkah-langkah ini untuk memulai kembali Chromebook Anda.

1. Matikan perangkat Anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Daya dan Perbarui.
   
3. Tekan dan tahan tombol Refresh sampai Chromebook dimulai sepenuhnya.

Jika Anda menggunakan tablet Chromebook, proses restart agak berbeda. Langkah-langkah ini harus bekerja untuk hampir semua perangkat tablet.

1. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Naik di tablet Anda.
2. Tahan selama setidaknya 10-15 detik, beberapa model mungkin mengharuskan Anda untuk menahannya lebih lama.
3. Saat tablet Chromebook menyala, lepaskan kunci.

Beberapa model Chromebook menunjukkan kunci reset. Jika ada satu di perangkat Anda, Anda dapat menggunakannya untuk me-restart komputer. Beberapa model mungkin juga harus dilepas dari catu daya setelah mematikannya. Anda dapat menemukan daftar prosedur reset khusus di halaman ini. Lihat di bagian "Bentuk Lain".

Reset pabrik

Jika semua metode di atas gagal, Anda mungkin ingin mengatur ulang Chromebook ke pengaturan pabriknya. Ingatlah bahwa pengaturan ulang pabrik akan menghapus semuanya dari perangkat Anda, termasuk file, pengaturan, dan aplikasi. Karena itu, disarankan untuk menyinkronkan semua yang Anda butuhkan dengan akun Google Anda. Sebaiknya simpan file penting ke Google Drive atau hard drive eksternal jika Anda tidak dapat mengakses cloud.

Sinkronisasi dengan akun Google

Berikut cara menyinkronkan dengan akun Google.

1. Klik waktu di layar beranda.
2. Klik pada opsi Pengaturan di bagian bawah menu.
3. Buka bagian People.
4. Pilih tab Sinkronkan.
5. Pilih apa yang ingin Anda sinkronkan. Jika Anda ingin menyimpan file, data, dan pengaturan Anda, pilih opsi Sinkronkan semua.
6. Untuk keamanan tambahan, buka Opsi Enkripsi dan setel kata sandi yang akan mengenkripsi data Anda.

Ingatlah bahwa Anda harus memiliki hak administrator atau administrator Anda harus mengizinkan Anda untuk melakukan sinkronisasi dengan akun Google Anda.

Setel ulang

Akhirnya, di sini kami menunjukkan kepada Anda cara mengatur ulang pabrik Chromebook Anda.

1. Masuk atau keluar dari Chromebook Anda.
2. Klik waktu di sudut kanan bawah layar.
3. Klik opsi Pengaturan di bagian bawah menu pop-up.
4. Kemudian pilih opsi Advanced.
5. Kemudian pilih tab Reset Settings.
6. Pilih opsi Powerwash di layar berikutnya.
7. Selanjutnya, Anda harus memilih opsi Restart.
8. Klik opsi Powerwash di kotak dialog berikutnya untuk mengonfirmasi pilihan Anda.
   
9. Klik pada tombol Lanjutkan.
10. Saat Chromebook Anda selesai dengan pengaturan ulang dan boot pabrik, Anda harus masuk ke akun Google Anda.
11. Ikuti pemandu pengaturan.
12. Coba hubungkan lagi printer Anda.

Cetak!

Metode dan tutorial yang disajikan dalam dokumen ini akan membantu Anda memecahkan masalah konektivitas antara Chromebook dan printer Anda. Jika semuanya gagal, Anda selalu dapat mencoba menginstal versi baru dari sistem operasi. Mengacu pada halaman ini untuk instruksi tentang cara menginstal ulang sistem operasi. Pada akhirnya, Anda juga bisa menghubungi Dukungan Google.

Pernahkah Anda kesulitan mencetak dokumen dengan Chromebook? Bagaimana Anda mengatasi masalah ini? Jika Anda mengetahui solusi yang baik yang tidak tercantum dalam artikel ini, jangan ragu untuk membagikannya di bagian komentar di bawah ini.