Di AS, 1 dari 4 pengantar makanan pengiriman mengakui untuk makan makanan pelanggan
Di AS, 1 dari 4 pengantar makanan pengiriman mengakui untuk makan makanan pelanggan
Note: Artikel ini pertama kali diterbitkan pada 5 Agustus 2019.
Siapa yang bisa menahan godaan makanan gratis? Menurut sebuah survei, 1 dari 4 tidak bisa.
Survei yang dilakukan oleh US Foods, pemasok makanan ke restoran-restoran di AS, mengatakan bahwa sekitar 28% pengemudi pengiriman makanan mengaku mengambil gigitan dari pesanan pelanggan mereka.
Survei mengumpulkan data dari 500 pengemudi pengiriman makanan dan lebih dari 1.500 pelanggan di AS yang menggunakan aplikasi pengiriman makanan seperti UberEats, DoorDash, dan Postmates.
54% dari pengemudi yang disurvei mengatakan bahwa ada yang tergoda oleh aroma makanan pelanggan, dan sekitar setengahnya mengaku mengalah dan menggigit.
Survei juga meminta pelanggan untuk menilai pada skala 1 sampai 10 – 1 yang mewakili "bukan masalah besar" dan 10 berarti "benar-benar tidak dapat diterima" – jika mereka keberatan jika pengemudi pengiriman mereka mengambil, katakanlah, beberapa kentang goreng. Respons rata-rata, tidak mengejutkan, adalah 8,4.
Pelanggan juga merekomendasikan agar perusahaan pengiriman makanan menggunakan label atau kemasan yang terbukti tidak merusak untuk mencegah pengemudi mencuri makanan.
Memang, survei ini dilakukan di AS, tetapi saya pikir godaan makanan gratis bersifat universal. Jika pesanan Anda berikutnya datang dengan kentang goreng lebih sedikit dari yang Anda harapkan, sekarang Anda tahu mengapa.
Sumber: Makanan AS melalui NPR
