Ex-Amazon exec mengakui orang asing DO mendengarkan Anda dan mematikan Alexa-nya

Seorang eksekutif AMAZON mengatakan dia mematikan speaker Alexa ketika dia ingin memiliki "momen pribadi".

Itu datang berbulan-bulan setelahnya Amazon mengakui bahwa manusia terkadang mendengarkan – dan menyalin – cuplikan audio yang direkam melalui speaker Alexa.

3

Bekas Amazon eksekutif Robert Frederick mengatakan dia mematikan Alexa untuk percakapan pribadiKredit: BBC

Tahun lalu, muncul itu Amazon terkadang mengirim klip suara Anda ke "grader".

Para pekerja ini akan mendengarkan klip untuk memastikan Alexa berfungsi sebagaimana mestinya – meningkatkan sistem secara keseluruhan.

Namun, Alexa terkadang akan merekam Anda tanpa sepengetahuan Anda, karena dia mengira Anda menyebutkan namanya.

"Saya mematikan Alexa saya setiap kali saya ingin memiliki momen pribadi," kata mantanAmazon eksekutif Robert Frederick, di BBC Panorama khusus malam ini ‘Amazon: Yang Mereka Ketahui Tentang Kami ’.

3

Pembicara Alexa semakin mendapat sorotan dari para pakar cyber dan juru kampanye privasiKredit: Getty – Kontributor

Dia melanjutkan: "Saya tidak ingin percakapan tertentu didengar oleh manusia.

"Percakapan yang saya tahu pasti bukan hal yang harus dibagikan, maka saya mematikan perangkat pendengaran tertentu."

Alexa sering mengambil "kata bangun" yang salah dan mulai direkam.

Dia akan menyimpan audio ini, dan Anda mungkin tidak tahu itu terjadi.

Soundbite ini kemudian dikirim ke kelas manusia, yang mendengarkan dan menuliskan audio.

Matahari baru-baru ini mengungkapkan caranya Amazon"siswa kelas" yang didanai telah mendengar deretan keluarga, percakapan tentang uang dan audio dari kejar-kejaran.

Amazon mengatakan itu hanya mengirimkan sebagian kecil dari rekaman audio ke manusia untuk dinilai.

Tapi itu sudah cukup AmazonAlumni sendiri libur.

"Saya benar-benar benci gagasan menempatkan bug secara sukarela di ruang tamu saya, dan mengetahui bahwa beberapa schmo di Seattle mungkin mendengarkannya di headset," kata James Marcus, yang bekerja sebagai editor senior di Amazon antara 1996 hingga 2001, dalam episode Panorama BBC.

Apa itu Alexa?

Jika Anda belum pernah mendengar tentang Alexa, inilah yang perlu Anda ketahui …

• Alexa adalah asisten pribadi "cerdas" yang dibangun oleh Amazon.
• Anda dapat menemukannya di beberapa perangkat yang berbeda, termasuk AmazonPembicara Echo.
• Alexa merespons perintah suara, dan dapat berbicara kembali kepada Anda.
• Dia dapat melakukan ribuan tugas berbeda, termasuk memberi tahu Anda tentang berita atau cuaca.
• Tetapi dia juga dapat melakukan hal-hal yang lebih rumit, seperti memesan pizza atau mengatur penjemputan taksi Uber.
• Untuk mengaktifkan Alexa, Anda perlu mengatakan "Alexa" ke Amazon Pembicara gema.
• Alexa saat ini hanya bekerja dalam bahasa Inggris dan bahasa Jerman.
• Karena dia didukung oleh kecerdasan buatan, Alexa terus-menerus semakin pintar.
• Alexa juga akan lebih terbiasa dengan suara Anda, dan lebih memahami apa yang Anda ingin dia lakukan dari waktu ke waktu.

3

Ex-Amazon editor senior James Marcus tidak ingin manusia mendengarkan percakapan pribadinya di rumah menggunakan rekaman AlexaKredit: BBC

Dan para pakar cyber semakin khawatir tentang data itu Amazon mengumpulkan kami melalui Alexa dan gadget lainnya.

"Itu Amazon Gema, Kindle dan keseluruhannya Amazon suite otomatisasi rumah berada di persimpangan kehidupan pribadi dan digital kita, "Sam Curry, seorang pakar cyber di Cybereason, mengatakan kepada The Sun.

"Implikasi di rumah dan di tempat kerja dan bagaimana mengakomodasi perangkat ini dengan aman dan aman masih ditemukan.

"WiFi mengendus, mencegat, dan membajak bukanlah hal yang baru, tetapi perkembangan terakhir ini mungkin memiliki implikasi lebih dari sekadar mengintip Anda Kindle kebiasaan membaca.

"Ingatlah bahwa bisnis memiliki hubungan komersial dengan AWS dan Anda Amazon identitas sering dikaitkan dengan rumah Anda, rekening bank Anda dan kartu kredit.

"Itu ide yang bagus untuk Amazon untuk berpikir dengan hati-hati tentang semua komponen umum dan penggunaan ini lebih cepat daripada nanti. "

Dalam sebuah pernyataan yang diberikan kepada The Sun, Amazon "Mengejutkan bahwa seseorang yang pergi Amazon 14 tahun lalu dikutip, tentang teknologi yang dikembangkan satu dekade setelah dia pergi. Kutipannya tidak secara akurat menggambarkan cara kerja Alexa.

"Kami sangat memperhatikan privasi Amazon dan mendesain Alexa tidak berbeda. Perangkat gema dirancang untuk mendeteksi hanya kata bangun pilihan Anda. Tidak ada audio yang disimpan atau dikirim ke cloud kecuali perangkat mendeteksi kata bangun. Pelanggan dapat meninjau dan menghapus rekaman suara kapan saja di Aplikasi Alexa, dan juga, memilih untuk menghapusnya secara otomatis setiap 3 atau 18 bulan secara berkelanjutan.

"Untuk membantu meningkatkan Alexa, kami meninjau secara manual dan membubuhi keterangan sebagian kecil dari satu persen dari permintaan Alexa. Akses ke alat anotasi data hanya diberikan kepada sejumlah kecil karyawan yang mengharuskan mereka untuk meningkatkan layanan, dan proses anotasi kami tidak terkait rekaman suara dengan informasi yang dapat diidentifikasi pelanggan. Pelanggan dapat memilih untuk tidak menyertakan rekaman suara mereka dalam fraksi satu persen dari rekaman suara yang ditinjau. "

Peretas dapat membajak Alexa atau Google Home Speaker Anda dan bahkan membuka kunci pintu Anda 'menggunakan laser pointer', para ahli memperingatkan

Dalam berita lain, kami mengungkapkan tips dan trik Alexa terbaik.

Seorang ibu yang ketakutan berkata padanya Amazon Pembicara Echo mendesaknya untuk bunuh diri.

Dan Amazon baru-baru ini meluncurkan cincin Alexa dan oven pintar.

Apakah kamu percaya Amazon untuk melindungi privasi Anda? Beri tahu kami di komentar!

Kami membayar cerita Anda! Apakah Anda punya cerita untuk tim The Sun Online Tech & Science? Email kami di [email protected]