Facebook, Google, Twitter Eksekutif mengatakan mereka bertindak lebih cepat pada konten ekstrimis

Eksekutif dari Facebook, Google, dan Twitter mengatakan kepada Kongres pada hari Rabu bahwa mereka menjadi lebih baik dan lebih cepat dalam mendeteksi dan menghapus konten ekstremis dengan kekerasan di platform media sosial mereka dalam menghadapi penembakan massal yang dipicu oleh kebencian.

Dipertanyakan pada sidang oleh Komite Perdagangan Senat, para eksekutif mengatakan mereka menghabiskan uang untuk teknologi guna meningkatkan kemampuan mereka untuk menandai konten ekstrimis dan mengambil inisiatif untuk menjangkau otoritas penegak hukum untuk mencoba mencegah potensi insiden kekerasan.

"Kami akan terus berinvestasi pada orang-orang dan teknologi untuk memenuhi tantangan," kata Derek Slater, direktur kebijakan informasi Google.

Para anggota parlemen ingin tahu apa yang dilakukan perusahaan untuk menghapus pidato kebencian dari platform mereka dan bagaimana mereka berkoordinasi dengan penegak hukum.

"Kami mengalami gelombang kebencian …. Media sosial digunakan untuk memperkuat kebencian itu," kata Senator Maria Cantwell dari negara bagian Washington, Demokrat senior panel itu.

Para eksekutif perusahaan bersaksi bahwa teknologi mereka meningkat untuk mengidentifikasi dan mencatat konten yang dicurigai lebih cepat.

Dari 9 juta video dihapus dari Google YouTube pada kuartal kedua tahun ini, 87 persen ditandai oleh sebuah mesin yang menggunakan kecerdasan buatan, dan banyak dari mereka diturunkan sebelum mereka mendapatkan satu tampilan, kata Slater.

Setelah penembakan sekolah menengah Februari 2018 di Florida yang menewaskan 17 orang, Google mulai secara proaktif menjangkau pihak penegak hukum untuk melihat bagaimana mereka dapat berkoordinasi dengan lebih baik, kata Slater. Nikolas Cruz, tersangka penembakan, telah diposting di a YouTube Halaman sebelumnya, "Aku akan menjadi penembak sekolah profesional," kata pihak berwenang.

Kata datang minggu ini dari Facebook bahwa ia akan bekerja dengan organisasi penegak hukum untuk melatih sistem AI untuk mengenali video peristiwa kekerasan sebagai bagian dari upaya yang lebih luas untuk menindak ekstrimisme. FacebookSistem AI tidak dapat mendeteksi video penembakan di masjid di Selandia Baru pada bulan Maret yang menewaskan 50 orang. Supremasi kulit putih yang mengaku diri sendiri yang dituduh melakukan penembakan telah menyiarkan serangan itu.

Upaya ini akan menggunakan rekaman bodycam pelatihan senjata api yang disediakan oleh pemerintah AS dan Inggris dan lembaga penegak hukum.

Facebook juga memperluas definisi terorisme untuk memasukkan tidak hanya tindakan kekerasan yang dimaksudkan untuk mencapai tujuan politik atau ideologis, tetapi juga upaya kekerasan, terutama ketika ditujukan pada warga sipil dengan maksud untuk memaksa dan mengintimidasi. Perusahaan ini telah meraih keberhasilan yang beragam dalam upayanya untuk membatasi penyebaran materi ekstremis pada layanannya.

Facebook tampaknya telah membuat sedikit kemajuan, misalnya, pada sistem otomatis untuk menghapus konten yang memuliakan kelompok-kelompok seperti Negara Islam dalam empat bulan sejak The Associated Press merinci bagaimana Facebook halaman yang dihasilkan secara otomatis untuk bisnis membantu ekstrimis Timur Tengah dan supremasi kulit putih di AS. Rincian baru datang dari pembaruan keluhan kepada Komisi Sekuritas dan Pertukaran yang rencananya akan diajukan Pusat Pengungkap Fakta Nasional pekan ini.

Facebook mengatakan sebagai tanggapan bahwa itu menghapus halaman yang dibuat secara otomatis "yang melanggar kebijakan kami. Meskipun kami tidak dapat menangkap setiap halaman, kami tetap waspada dalam upaya ini."

Monika Bickert, FacebookKepala manajemen kebijakan global, mengatakan pada sidang Senat bahwa perusahaan telah meningkatkan kemampuannya untuk mendeteksi teror, kekerasan, dan kebencian lebih cepat. "Kami tahu bahwa orang-orang perlu selamat," katanya. Bickert mencatat itu Facebook menghapus konten apa pun yang mempromosikan kekerasan, supremasi kulit putih atau nasionalisme serta menunjukkan bunuh diri, dan menonaktifkan akun ketika ancaman terdeteksi.

TwitterDirektur strategi kebijakan publik, Nick Pickles, mengatakan layanan ini menangguhkan lebih dari 1,5 juta akun karena mempromosikan terorisme antara 1 Agustus 2015, dan 31 Desember 2018. Lebih dari 90 persen akun ditangguhkan melalui TwitterLangkah-langkah proaktif, katanya, tidak menunggu laporan dari pemerintah dan penegak hukum.

Senator Rick Scott, R-Fla., Bertanya kepada Pickles mengapa Twitter belum menangguhkan akun pemimpin sosialis Venezuela Nicolas Maduro, yang telah memimpin krisis ekonomi dan politik yang semakin dalam dan telah mengancam politisi oposisi dengan tuntutan pidana.

Jika Twitter menghapus akun Maduro, "itu tidak akan mengubah fakta di lapangan," kata Pickles.

Scott mengatakan dia tidak setuju karena akun Maduro dengan sekitar 3,7 juta pengikut memberinya legitimasi sebagai pemimpin dunia.