FTC Akan Mengirim Pengembalian Dana Korban Dukungan Teknis kepada Penipuan

• FTC akan mengembalikan $ 30 kepada orang-orang yang menjadi korban skema dukungan teknis "Click4Support".
• Sebagian besar korban ditipu untuk membayar jumlah uang yang jauh lebih tinggi, tetapi pengembalian uangnya tetap sesuatu.
• Penipuan dukungan teknis dipromosikan di Google Ads atau media sosial, dan bahkan dapat memanggil korban di telepon.

Komisi Perdagangan Federal AS (FTC) sudah diumumkan bahwa mereka berencana untuk memberikan pengembalian uang lebih dari $ 1,738 juta kepada konsumen yang menjadi korban penipuan dukungan teknologi. Organisasi telah memperkirakan bahwa mereka akan perlu mendistribusikan 57.960 cek yang rata-rata $ 30 masing-masing, karena ini adalah jumlah kasus yang dikonfirmasi dari pengguna internet yang menjadi korban skema "Click4Support". Para korban akan dapat menerima pengembalian uang mereka melalui PayPal atau meminta cek aktual yang akan baik untuk disimpan dalam 60 hari. Untuk mengajukan permohonan pengembalian dana program, hubungi administrator FTC di “1-877-389-4472”.

"Click4Support" adalah penipuan skala besar yang menggunakan berbagai nama, mendorong iklan di Google dan popup di situs web dengan lalu lintas tinggi. Mereka mengaku sebagai Microsoft dan Apple atau untuk berkolaborasi secara erat dengan raksasa teknologi. Dengan cara ini, mereka menipu konsumen agar memanggil mereka dan membeli layanan dukungan teknis yang tidak menawarkan apa pun. Selain itu, scammer berbohong kepada para korban, mengklaim bahwa mereka telah mendeteksi malware atau virus pada sistem mereka dan bahwa mereka perlu membeli layanan mereka untuk menyingkirkan perangkat lunak berbahaya. Karena banyak yang menyadari tipuan itu dan melaporkannya ke FTC, tindakan hukum diambil terhadap para scammer.

FTC telah menyediakan total $ 10,5 miliar dalam bentuk pengembalian uang, didistribusikan kepada 6,23 miliar orang yang telah menjadi korban penipuan jenis ini. Ini adalah kasus ke 58 dimana FTC memutuskan untuk melakukan pengembalian uang, tetapi sayangnya untuk para korban, tidak semua kerugian mereka dapat ditutup dengan cek sebesar $ 30. Beberapa scammed untuk $ 199, yang lain untuk $ 700, dan beberapa bahkan membayar hingga $ 1200. "Click4Support" mengambil hal-hal sejauh mungkin, memperlakukan setiap kasus secara individual, dan tidak akan berhenti berusaha untuk mendapatkan lebih banyak uang dari pengguna yang terpancing sampai mereka menyadari penipuan.

Sumber: public.tableau.com

Jika Anda mencari dukungan teknis, selalu lebih suka untuk memanggil vendor perangkat keras atau perangkat lunak resmi Anda dengan menemukan telepon mereka di situs web resmi. Tidak ada layanan dukungan teknis yang sah yang menggunakan peringatan "sembulan", iklan umpan-klik, minta akses komputer Anda dengan menginstal TeamViewer, minta dibayar dengan kartu hadiah Target atau hubungi Anda secara tiba-tiba untuk menawarkan layanan mereka secara gratis. Jika Anda memiliki orang yang lebih tua dalam keluarga yang menggunakan komputer sendiri, beri tahu mereka tentang penipuan dukungan teknis dan mengapa mereka tidak boleh memercayai semua yang mereka lihat online.