Galaxy Pemilik S10 mengatakan bug ini menguras baterai mereka

Editor Note: Artikel ini diperbarui pada 12:55 per malam. ET pada 19 Maret dengan informasi tambahan.

Ketuk untuk membangun fungsi di Samsung baru Galaxy Ponsel S10 memberikan beberapa pengguna yang cocok karena terus membangunkan ponsel, menyebabkan baterai hampir habis.

Masalahnya tampaknya lebih sering menyerang ketika ponsel ada di saku seseorang, dan Keran untuk Bangun secara tidak sengaja diaktifkan.

Itulah yang terjadi pada pengguna yang diposting di forum dukungan teknis Samsung. "Kakiku menembus kain, aku menekan telepon dan membukanya," tulis si pengguna. "Ini menguras baterai saya dan fitur perlindungan sentuh yang tidak disengaja tidak berguna." Beberapa pengguna lain di telepon yang sama melaporkan masalah yang sama, meskipun yang lain mengatakan mereka tidak terpengaruh.

Beberapa pengguna lain mengeluh tentang masalah dengan Reddit, dan satu mencatat bahwa "itu terjadi ketika telepon tegak dengan pengisi daya nirkabel dan ketika berbaring (menghadap ke atas) di atas meja dan tidak mengisi daya." Dan beberapa pengguna di artikel Sammobile tentang kemungkinan bug mengatakan mereka juga mengalaminya.

Untuk nilai apa, ketiganya Galaxy S10 Tom's Guide telah digunakan untuk pengujian dan ulasan belum menunjukkan tipe perilaku ini. Samsung tidak memiliki komentar untuk kami ketika kami menghubungi mereka.

Android Police, yang merupakan salah satu situs pertama yang melaporkan masalah Touchez to Wake, menunjukkan bahwa hal itu mungkin terkait dengan sensor jarak S10. Sensor tahu bahwa Anda harus mematikan layar ponsel Anda ketika melakukan panggilan telepon, dan berspekulasi bahwa sensor S10 mungkin tidak berfungsi dengan baik ketika Anda menyimpan ponsel Anda di dalam saku.

Perbaikan akan tergantung pada apakah sensor itu, pada kenyataannya, pelakunya dan sejauh mana masalahnya. Ada dua solusi jangka pendek yang untuk sementara dapat mengurangi peluang layar Anda hidup, meskipun itu bukan solusi yang mudah.

Peningkatan pertama adalah dengan pergi ke pengaturan Display pada S10 Anda dan pastikan bahwa Perlindungan Sentuh Tak Disengaja diaktifkan. Anda juga harus menonaktifkan Sensitivitas Sentuh, fitur yang ditambahkan Samsung untuk membuat layar lebih responsif saat menggunakan screen saver.

Anda juga dapat mencoba menonaktifkan fitur Always On Display, yang telah menjadi bagian dari ponsel andalan Samsung untuk sementara waktu. Kepala ke Pengaturan -> Layar -> Kunci layar -> Selalu di layar. Dari sana, Anda dapat menggeser sakelar fungsi ke mati. Sejak kami pertama kali menerbitkan artikel ini, kami juga telah mendengar bahwa menonaktifkan fitur Ketuk Ganda untuk Bangun dan Angkat ke Bangun dalam pengaturan tampilan dapat mengurangi risiko tampilan menjadi hidup jika Anda ingin menyimpan S10 di tas atau ransel Anda. untuk sementara waktu.

Namun, tidak ada solusi yang ideal, jadi kami akan memperbarui cerita ini lagi jika perbaikan lebih permanen tersedia.

Lebih banyak Galaxy Cakupan S10