Galaxy Pemilik S10 Mengatakan Bug Ini Menguras Baterai Mereka

Editor Note: Artikel ini telah diperbarui pada pukul 12:55 malam. ET pada 19 Maret dengan informasi tambahan.

Fitur Ketuk untuk Bangun di Samsung baru Galaxy Ponsel S10 memberi beberapa pengguna cocok, karena terus membangunkan ponsel, menyebabkan baterai menguras.

Masalahnya tampaknya paling sering menyerang ketika ponsel ada di saku orang, dan Ketuk untuk Bangun secara tidak sengaja terpicu.

Itulah yang terjadi pada pengguna yang diposting di forum dukungan teknis Samsung. "Kakiku melalui kain saya mengetuk telepon dan membukanya," tulis pengguna. "Ini menguras baterai saya, dan fitur perlindungan sentuh tidak disengaja Anda tidak berguna." Beberapa pengguna lain di telepon yang sama melaporkan masalah yang sama, meskipun yang lain mengatakan bahwa mereka tidak terpengaruh.

Beberapa pengguna lagi mengeluh tentang masalah pada Reddit, dengan satu mencatat bahwa itu "terjadi ketika telepon tegak di pengisi daya nirkabel, dan ketika meletakkan datar (menghadap ke atas) di atas meja dan tidak mengisi daya." Dan segelintir pengguna di artikel Sammobile tentang kemungkinan bug mengatakan mereka juga pernah mengalaminya.

Untuk apa nilainya, ketiganya Galaxy Model S10 Tom's Guide telah digunakan untuk pengujian dan ulasan belum menunjukkan perilaku semacam ini. Samsung tidak memiliki komentar untuk kami ketika kami menghubungi mereka.

Android Police, yang merupakan salah satu situs pertama yang melaporkan masalah Touchez to Wake, menunjukkan bahwa itu mungkin terkait dengan sensor jarak S10. Sensor itu tahu untuk menonaktifkan layar ponsel Anda ketika Anda melakukan panggilan telepon, dan ada spekulasi bahwa sensor S10 mungkin tidak berfungsi dengan baik ketika Anda meletakkan ponsel Anda di dalam saku.

Perbaikan akan tergantung pada apakah sensor, pada kenyataannya, pelakunya dan seberapa luas masalahnya. Ada dua perbaikan jangka pendek yang untuk sementara dapat mengurangi peluang layar Anda menjadi hidup, meskipun itu bukan solusi yang mudah.

Perbaikan pertama adalah menuju ke Pengaturan tampilan pada S10 Anda dan pastikan bahwa Perlindungan Sentuhan Disengaja dihidupkan. Anda juga harus mematikan Sensitivitas Sentuh, fitur yang ditambahkan Samsung untuk membuat tampilan lebih responsif saat Anda menggunakan pelindung layar.

Anda juga dapat mencoba menonaktifkan fitur Always On Display yang telah menjadi bagian dari ponsel andalan Samsung untuk sementara waktu sekarang. Kepala ke Pengaturan -> Tampilan -> Kunci Layar -> Selalu Pada Tampilan. Dari sana Anda dapat menggeser sakelar fitur ke mati. Sejak kami pertama kali memposting artikel ini, kami juga telah mendengar bahwa mematikan fitur Ketuk Ganda untuk Bangun dan Angkat ke Bangun dalam pengaturan Tampilan dapat mengurangi risiko layar menjadi hidup jika Anda ingin menyimpan S10 dalam tas atau ransel untuk sementara waktu

Namun, tidak ada solusi yang ideal, jadi kami akan memperbarui cerita ini lagi jika perbaikan yang lebih permanen tersedia.

Lebih Galaxy S10 Cakupan