Google Assistant Mengalahkan Alexa, Siri Lagi di Tes IQ Smartphone

Ketika perang antara asisten digital meningkat, Google Assistant sekali lagi dikalahkan Amazon Alexa dan Apple Siri ketika harus menjawab pertanyaan dengan benar smartphones.

Dalam tes tahunannya, perusahaan modal ventura yang didorong oleh riset, Loup Ventures, menemukan itu Google Assistant mengerti setiap permintaan tunggal dan menjawab dengan benar 92,9 persen dari waktu.

Tim peneliti bertanya kepada asisten digital terkemuka – Google Assistant, Siri, dan Alexa – masing-masing 800 pertanyaan.

Google Assistant mampu menjawab dengan benar 93 persen dari mereka vs Siri di 83 persen dan Alexa di 80 persen.

Pada bulan Juli 2018, Google Assistant menjawab dengan benar 86 persen vs Siri pada 79 persen dan Alexa pada 61 persen, kata laporan dari Loup Ventures.

"Kami memisahkan asisten digital berbasis smartphone dari speaker pintar karena, sementara teknologi yang mendasari sama, penggunaan case bervariasi. Misalnya, lingkungan di mana mereka digunakan mungkin memerlukan bahasa yang berbeda, dan output dapat berubah berdasarkan formulir faktor, "tambah laporan itu.

Tim peneliti menjelaskan hal ini dengan menyesuaikan set pertanyaan yang mencerminkan pertanyaan yang umumnya lebih pendek dan adanya layar yang memungkinkan asisten untuk menyajikan beberapa informasi yang tidak diucapkan.

"Kami menghilangkan Cortana dari pengujian kami karena pergeseran terbaru Microsoft dalam posisi strategis Cortana," kata laporan itu.

Pengujian dilakukan menggunakan Siri di iOS 12.4, Google Assistant pada Pixel XL menjalankan Android 9 Pie, dan Alexa melalui aplikasi iOS.

Google Assistant sekali lagi berkinerja terbaik, dengan benar memahami semua 800 pertanyaan. Siri salah mengerti dua pertanyaan sedangkan Alexa hanya salah mengerti.

Google Assistant adalah pemain top dalam empat dari lima kategori tetapi gagal Siri dalam kategori Command lagi.

"Siri terus membuktikan lebih bermanfaat dengan fungsi yang berhubungan dengan telepon seperti menelepon, mengirim pesan teks, mengirim email, kalender dan musik. Baik Siri dan Google Assistant, yang dimasukkan ke dalam OS ponsel, jauh mengungguli Alexa di bagian Command, "temuan menunjukkan.

Alexa tinggal di aplikasi pihak ketiga, yang, meskipun mampu mengirim pesan suara dan memanggil perangkat Alexa lainnya, tidak dapat mengirim pesan teks, email, atau memulai panggilan telepon.

Perbedaan terbesar adalah kinerja Google di kategori Commerce, menjawab dengan benar 92 persen vs Siri di 68 persen dan Alexa di 71 persen.

Kearifan konvensional menunjukkan bahwa Alexa akan paling cocok untuk pertanyaan perdagangan. Namun, Google Assistant dengan benar menjawab lebih banyak pertanyaan tentang informasi produk dan layanan dan di mana membeli barang-barang tertentu.

"Seperti yang diukur dengan jawaban yang benar, selama periode 13 bulan, Google Assistant meningkat 7 poin persentase, Siri 5 poin, dan Alexa 18 poin, "kata laporan itu.