Google dan Apple berhenti mendengarkan rekaman dan Siri Google Assistant

418

Sejak penyelidikan mengungkapkan perlakuan rekaman suara Alexa oleh Amazon, segera fokusnya adalah pada asisten digital seperti Siri dan Google Assistant. Dalam beberapa bulan terakhir, timbul keraguan tentang seberapa besar peserta ini menghargai privasi, karena telah dikonfirmasi bahwa layanan ini membuat karyawan pihak ketiga mendengarkan rekaman untuk meningkatkan deteksi suara.

Amazon Bukan satu-satunya yang terlibat dalam kontroversi ini, karena keduanya Google seperti Apple Mereka mendengarkan rekaman pribadi melalui perusahaan yang di-outsource oleh perusahaan yang tujuannya adalah untuk menganalisis percakapan ini dan permintaan yang dibuat kepada asisten virtual, untuk meningkatkan layanan. Untuk alasan ini minggu lalu kami menunjukkan bagaimana Anda dapat menonaktifkan Siri dari iPhone sehingga mereka tidak dapat mendengar Anda.

Google dan Apple mundur selangkah

Sekarang dua perusahaan teknologi utama di dunia ingin menghindari kontroversi dengan strategi yang berbeda.

Dalam kasus Cupertino, Apple berencana mengeluarkan pembaruan perangkat lunak untuk meminta persetujuan pengguna sebelum mengizinkan mereka untuk berpartisipasi dalam program peningkatan produk, "alasan" yang dengannya rekam percakapan dengan Siri untuk dianalisis oleh pihak ketiga untuk mencari operasi asisten yang lebih baik. Sementara itu, perintah telah diberikan untuk berhenti mendaftarkan percakapan, sebagaimana dinyatakan Apple:

Sementara kami melakukan tinjauan komprehensif platform kami, kami menangguhkan sistem transkripsi Siri di seluruh dunia. Selain itu, sebagai bagian dari pembaruan perangkat lunak di masa mendatang, pengguna akan dapat berpartisipasi dalam klasifikasi atau tidak.

Google Ini dalam situasi yang sama, hanya itu menawarkan periode waktu tertentu di mana mereka akan berhenti mendaftar semua percakapan yang dilakukan dengan asisten mereka. Pada pertengahan Juli perusahaan mengakui membuat transkrip fragmen suara dari asisten yang berisi informasi rahasia, seperti kondisi medis dan alamat pelanggan.

Dalam hal ini, Google akan berhenti mendaftarkan suara pengguna selama 3 bulan untuk meningkatkan sistem dan berhenti menjadi peserta dalam kontroversi yang melibatkannya.

Kami berhubungan dengan otoritas perlindungan data Hamburg dan bersama-sama kami mengevaluasi bagaimana kami mengubah proses sehingga pengguna memahami bagaimana data audio dikumpulkan oleh Google Assistant.