Google menanggapi masalah privasi mengenai Asisten, mengubah beberapa kebijakan

Dalam beberapa bulan terakhir, raksasa teknologi suka Amazon, Google, Microsoft, Apple, dan lebih banyak lagi telah diteliti karena kebijakan mereka mengenai interaksi pengguna dengan asisten digital. Lebih khusus lagi, situasi ini berkaitan dengan pekerja manusia yang mendengarkan rekaman audio yang dibuat melalui asisten. Pada bulan Juli, salah satu pengulas bahasa Google dikonfirmasi telah membocorkan data audio pribadi, dengan raksasa Mountain View dengan cepat mengeluarkan pernyataan untuk memastikan pengguna bahwa kebijakan keamanan Asistennya sedang ditinjau.

Perubahan ini sekarang akhirnya diterapkan, dengan Google hari ini mengklarifikasi kebijakan privasinya dan juga mengumumkan perubahan yang dibuat untuk melindungi privasi pengguna dengan cara yang lebih baik.

Setelah meminta maaf karena tidak melakukannya dengan benar untuk pertama kalinya, Google mengatakan bahwa tinjauan penuh atas sistem dan kontrolnya telah dilakukan untuk memastikan perlindungan terhadap situasi seperti yang disebutkan di atas. Selain itu, perusahaan menekankan bahwa data audio belum pernah disimpan secara default, dan ini akan terus menjadi kasus. Data audio disimpan hanya ketika opsi Suara & Audio Kegiatan (VAA) dipilih oleh pengguna pada saat instalasi. Interaksi di masa lalu juga dapat dilihat dan dihapus secara terpisah di setiap titik waktu yang dipilih pengguna.

Sekarang juga akan jauh lebih jelas bahwa memilih VAA memungkinkan pengulas manusia untuk mendengarkan data audio. Dengan demikian, pengguna yang saat ini mengaktifkan pengaturan ini akan ditanya sekali lagi apakah mereka merasa nyaman dengan proses yang dijelaskan sebelum ulasan manusia apa pun terjadi. Meskipun cuplikan audio yang dikumpulkan dengan cara ini tidak dikaitkan dengan akun pengguna tertentu, Google masih menambahkan beberapa filter privasi lagi untuk menghilangkan keraguan anonimitas.

Dan akhirnya, raksasa teknologi memperbarui kebijakannya pada penyimpanan data audio VAA. Mulai akhir tahun ini, data audio jauh lebih sedikit akan disimpan, dengan penghapusan otomatis semua data yang lebih lama dari beberapa bulan. Dalam perubahan terkait, Google berusaha untuk meminimalkan aktivasi Asisten yang tidak disengaja, data audio yang dikumpulkan dari yang sudah dihapus segera.

Semua perubahan ini adalah bagian dari dorongan Google untuk tetap transparan dengan konsumennya, meskipun hanya waktu yang akan memberi tahu bagaimana reaksi pengguna terhadap mereka. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang kontrol privasi yang tersedia dengan mengunjungi halaman 'Data Anda di Asisten'.