Google Tidak Lagi Menerima Iklan dari Toko Perbaikan Pihak Ketiga untuk Mengurangi Penipuan

Tampaknya Google melakukan upaya serius untuk menghentikan orang dari mendapatkan scammed dari toko reparasi pihak ketiga yang beberapa kali mengenakan biaya lebih banyak dari pelanggan dan memberikan penggantian berkualitas murah. Raksasa perangkat lunak sekarang memblokir iklan dari bengkel pihak ketiga di berbagai lokasi.

Menurut laporan dari PCMag, Jonathan Strange yang memiliki toko reparasi ponsel di Montgomery, Alabama telah memperhatikan penurunan visibilitas online dari perusahaannya karena Google tidak lagi menerima iklannya. Laporan itu juga menyatakan bahwa toko Mr.Strange telah mendapatkan perhatian sampai mereka kehilangan promosi iklan sejak yang terdekat Apple Toko berjarak sekitar 100 mil.

Mungkin 70 atau 80 persen pelanggan kami berasal dari Google. Itu bukan hanya kita, tetapi di seluruh industri perbaikan. Itulah seberapa besar kekuatan [Google] atas kita“, Kata Pak Strange.

Pernyataannya cukup benar karena kebanyakan dari kita hanya Google toko perbaikan terdekat ketika gadget rusak. Meskipun langkah Google secara efektif akan mengurangi scammers, itu juga mempengaruhi jangkauan toko reparasi yang sah.

Matt Ham, pemilik tujuh toko Dokter Perbaikan Komputer di berbagai bagian AS memiliki pengalaman serupa. “Tidak ada pengganti untuk Google. Perilaku konsumennya sama: Mereka merusak telepon mereka, mereka memperbaiki Google untuk iPhone di dekat saya“, Kata Ham.

Perusahaan kecil ini biasanya membeli kata kunci seperti "perbaikan iPhone," "perbaikan komputer," dan "perbaikan laptop" sehingga pengguna akan melihat toko mereka terlebih dahulu ketika mereka mencari toko perbaikan setelah merusak laptop atau smartphone mereka.

Sangat tidak adil bagaimana Google telah menghentikan hanya perusahaan kecil dari menempatkan iklan. Merek-merek besar seperti Best Buy, Verizon masih diizinkan untuk mempromosikan dan menjalankan iklan, menurut laporan itu.

Selain tidak adil bagi perusahaan kecil, hanya menunjukkan bisnis besar dalam hasil pencarian akan membuat pengguna menghabiskan lebih banyak uang dan mendedikasikan lebih banyak waktu untuk melakukan perbaikan karena toko-toko ini mungkin jauh dari rumahnya. Juga, toko-toko besar akan langsung merekomendasikan untuk mengganti telepon dengan yang baru bahkan untuk masalah kecil seperti penggantian baterai.

Google sangat menghambat bisnis perbaikan, memprioritaskan pembelian daripada memperbaiki dan menggunakan kembali, dan memutuskan perusahaan mana yang dapat dituju oleh pelanggan ketika mereka perlu memperbaiki elektronik, ”IFixit menulis kepada Komisi Perdagangan Federal AS.

Yang membuat segalanya lebih buruk, iPhone akan menampilkan peringatan layanan jika Anda mengganti baterainya dari tempat lain selain Apple Toko yang merupakan hit lain di toko reparasi pihak ketiga. Apa pendapat Anda tentang situasi ini? Beri tahu kami di komentar.

Pos terkait

Back to top button