HBO tidak berfungsi? Inilah cara meningkatkan HBO Go dan HBO Now

HBO adalah jaringan televisi kabel dan satelit premium terbesar di dunia. Keberhasilan ini sebagian besar karena kesuksesan yang berkelanjutan dengan acara televisi dan film asli terkenal, termasuk hit besar seperti Game of Thrones, Veep, Silicon Valley, dan yang terbaru Westworld. Untungnya, HBO telah membuatnya mudah bagi siapa pun di AS USA Akses konten Anda dengan dua layanan online, HBO Now dan HBO Go. Keduanya memungkinkan pengguna untuk mengakses perpustakaan besar film jaringan, bersama dengan acara televisi saat ini dan sebelumnya.

Tetapi bagaimana jika HBO Now atau HBO Go tidak bekerja untuk Anda? Terlepas dari apakah Anda menggunakan aplikasi HBO Go atau HBO Now, solusinya pada dasarnya sama. Berikut adalah beberapa kemungkinan peningkatan jika HBO Go atau HBO Now tidak berfungsi untuk Anda.

Pastikan Anda telah menulis dengan benar masuk dan kata sandi

Untuk pengguna HBO GO, jika Anda lupa email atau kata sandi untuk penyedia TV Anda, Anda harus menghubungi sumber TV kabel atau satelit Anda secara langsung untuk mendapatkan informasi itu.

Untuk pengguna HBO Now yang memiliki masalah kata sandi atau nama pengguna, Anda dapat menghubungi layanan untuk mengirim detail alamat email yang Anda gunakan untuk masuk atau mengatur ulang kata sandi Anda. Jika Anda telah berlangganan HBO Now melalui Hulu atau Amazon Untuk aplikasi dan layanan Prime Video, Anda harus memberikan alamat email dan kata sandi untuk Hulu atau Amazon Main

Cara memperbaiki masalah streaming HBO Go atau HBO Now di rumah

Jika Anda menemukan bahwa HBO Now atau HBO Go tidak berfungsi di rumah Anda, serangkaian tindakan dapat memperbaiki masalah tersebut.

1. Jika Anda mengalami masalah streaming di rumah, Anda mungkin ingin me-restart TV, set-top box, konsol game, atau ponsel Anda untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah.
2. Matikan router rumah selama sekitar 60 detik, dan kemudian restart untuk melihat apakah itu meningkatkan aliran unduhan.
3. Anda dapat mematikan modem Anda hingga 30 detik dan kemudian restart.
4. Anda dapat mencoba menginstal ulang aplikasi HBO pada perangkat Anda.
5. Jika Anda masih mengalami masalah dengan streaming, router nirkabel Anda mungkin berada di lokasi yang salah dan sinyal sedang diblokir. Cobalah pindah ke area rumah yang lebih terbuka. Anda juga dapat mencoba menghubungkan router langsung ke smart TV, set-top box atau konsol game Anda. Anda memerlukan setidaknya kecepatan unduh 3Mbps untuk mengakses konten di HBO Now atau HBO Go.
6. Dalam kasus yang sangat jarang, Anda mungkin mengalami kesalahan HDCP (High-Bandwidth Digital Content Protection) jika HBO Now atau HBO Go tidak berfungsi dan Anda menggunakannya di konsol game atau set-top box Anda. Jika itu masalahnya, pastikan semua kabel yang menghubungkan kotak Anda ke TV Anda terhubung dengan benar.

Cara memecahkan masalah HBO Now atau HBO Go smartphones dan tablet

Jika Anda menemukan HBO Now atau HBO Go tidak berfungsi dengan benar di Android dan / atau iOS smartphones dan tablet ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan.

1. Jika Anda berada di jaringan seluler, kecepatan koneksi mungkin tidak cukup untuk pengalaman streaming yang baik. Dalam hal ini, mungkin berguna untuk terhubung ke sinyal Wi-Fi. Anda juga dapat mengaktifkan dan menonaktifkan mode Pesawat, yang terkadang memperbaiki masalah koneksi. Anda juga dapat mematikan dan memulai ulang perangkat seluler Anda.
2. Anda juga dapat memperbaiki beberapa masalah dengan memulai ulang aplikasi, dan menghapus instalan serta menginstalnya juga dapat membantu. Anda juga dapat mencoba membersihkan cache aplikasi untuk memperbaiki masalah. Jika Anda memiliki perangkat Android, buka saja Pengaturan> Aplikasi> Kelola aplikasi, lalu pilih "HBO Now" atau "HBO Go". Di kedua menu, temukan opsi "Bersihkan Cache" dan ketuk. Untuk iPhone dan iPad, ketuk tombol Menu di aplikasi dan ketuk "Hapus file sementara" di halaman Pengaturan.
3. Terakhir, pastikan Anda menginstal aplikasi versi terbaru untuk HBO Now atau HBO Go di perangkat seluler Anda. Mungkin Anda telah menemukan bug yang telah diperbaiki di versi terbaru aplikasi.

HBO Now atau HBO Go sebenarnya bisa turun

Meskipun ini jarang terjadi, mungkin HBO Now dan HBO Go tidak akan berfungsi karena mereka sebenarnya hanya menganggur. Anda mungkin ingin pergi ke situs DownDetector untuk melihat apakah ada orang lain yang mengalami masalah. Mungkin juga ada masalah dengan layanan Internet di rumah Anda yang menyebabkan masalah, dalam hal ini Anda harus menghubungi penyedia layanan Anda.