Iberia dan Samsung akan mendigitalkan bandara Spanyol

Merampingkan, meningkatkan, dan meningkatkan. Tiga elemen kunci yang kita semua cari dalam proses dan layanan yang harus kita lalui, dari ketika kita tiba di bandara sampai kita duduk di pesawat dan turun di yang lain. Inilah yang ingin dilakukan Layanan Bandara Iberia: merampingkan proses, meningkatkan efisiensi, dan memiliki informasi waktu nyata berkat perjanjian barunya dengan Samsung.

Mendigitalkan layanan bandara

Dalam proyek Anda Naik Layanan Bandara Iberia berkomitmen untuk mengambil layanan bantuan bandara selangkah lebih maju dengan teknologi Samsung. Maskapai ingin optimalkan operasi Anda baik di jalur maupun di area penagihan dan asrama dan, untuk ini, ia telah menggabungkan lebih dari 800 perangkat dengan teknologi seluler terbaru dari pabrikan.

Proyek ini mencakup staf staf darat Layanan Bandara Iberia dengan smartphones dan tablet suka Samsung XCover4S dan Samsung Tab Active 2, ultra-tahan terhadap guncangan dan tetes yang tidak disengaja, yang fitur Sertifikasi IP68 untuk melindungi dari debu atau hujan dan itu juga bisa digunakan dengan sarung tangan. Melalui perangkat seluler ini, agen akan dapat memperoleh informasi secara real time, melaporkan dengan cepat, dan mengakses data ini ketika mereka membutuhkannya untuk memperbarui tugas mereka.

Aplikasi Samsung untuk Iberia

Penggabungan perangkat ini dan integrasi dengan aplikasi operasional telah memungkinkan untuk mengoptimalkan sumber daya dan memusatkan informasi dalam satu registri umum. Aplikasi ini akan memungkinkan

– Lakukan spelacakan operasi waktu-nyata yang dibuat untuk pesawat selama skala, manajemen dan distribusi sumber daya dengan cara yang terhubung

– Tingkatkan dan tingkatkan komunikasi dan kolaborasi di antara agen yang bekerja di jalur dengan staf kantor.

Sebelah sini "proses disederhanakan dan efisiensi dan kualitas operasi ditingkatkan ”, menurut Samsung. Dan ini adalah aplikasi yang akan digunakan Iberia:

Cora

Dengan aplikasi ini kamu menginformasikan secara real time data pesawat yang mempengaruhi operasi dan bantuan untuk melacak semua tugas yang dilakukan di sekitar pesawat saat berada di landasan pacu untuk mengurangi waktu.

Kepler

Ini adalah sistem yang memungkinkan merencanakan dan memesan informasi pekerjaan yang akan dilakukan ke pesawatn. Perbedaan dari CORA adalah bahwa Kepler memiliki akses ke lebih banyak agen dan tidak hanya untuk pemantauan, tetapi juga perencanaan dan distribusi tugas.

Push to talk

Sistem yang memungkinkan Percakapan suara antara agen yang beroperasi di sekitar pesawat terbang dan bahkan dengan staf kantor. Dari satu perangkat, agen dapat terhubung ke stasiun, tanpa perlu membawa walkie talkie tradisional.

Tim

Melalui alat kolaborasi seperti ini, pengawas area penumpang bisa bagikan dalam waktu nyata setiap detail operasi dan mengantisipasi kemungkinan insiden.