10 cara untuk menyembuhkan rasa sakit Anda di media sosial

Untuk penjual, Media sosial semakin rumit. Jumlah saluran terus bertambah dan tekanan untuk menunjukkan bagaimana semua upaya ini akan mempengaruhi hasil akhirnya semakin kuat.

Kesulitan mengelola jejaring sosial sudah jelas: sekarang mari kita lihat 10 obat berbeda untuk menghilangkan rasa sakit itu.

#1: Saya tidak bisa melacak apa yang terjadi!

Antara menjawab pertanyaan tentang LinkedIn Answers dan memperbarui profil Ning Anda, Anda melewatkan fakta bahwa salah satu pelanggan Anda baru saja menulis komentar pedas tentang Anda. Facebook Halaman.

Penyembuhan: mulai papan sosial.

Platform manajemen media sosial yang memungkinkan Anda untuk menggabungkan beberapa akun media sosial di satu tempat, sehingga Anda dapat mengelolanya dengan lebih efisien. Anda mendapatkan ikhtisar tentang apa yang terjadi di berbagai saluran, semuanya dalam satu layar. Manfaatnya lebih dari itu, tetapi itulah alasan yang cukup untuk membahas solusi ini. Beberapa opsi solid termasuk Hootsuite dan Kesadaran. Tetapi platform yang berbeda bekerja paling baik untuk kebutuhan yang berbeda.

#2: Saya berbicara dengan banyak orang!

Anda bertukar 40 tweet dengan seseorang yang memiliki pengetahuan tentang industri Anda. Luar biasa! Sebuah perspektif yang nyata! Kemudian Anda mengetahui bahwa dia adalah seorang mahasiswa berusia 20 tahun (dengan 15 Twitter pengikut) menulis artikel, dan dia sama sekali tidak mampu membuat keputusan pembelian.

Penyembuhan: Memahami pengaruh sosial.

Anda harus Luangkan waktu untuk berinteraksi dengan orang-orang yang dapat memajukan bisnis Anda. Itu berarti Anda perlu mengidentifikasi orang-orang media sosial yang paling berpengaruh di niche Anda. Klout adalah alat pelacak pengaruh di Twitter kamu Facebook. Gunakan untuk melihat apakah orang tersebut adalah pemimpin pemikiran, penghubung, atau pembuat keputusan.

#3: Pelanggan saya ada di luar sana, tapi di mana?

Alat seperti Gist memasukkan alamat email pelanggan mereka bersama dengan identitas media sosial mereka.

Hanya pelanggan Anda yang ada di jejaring sosial. Tapi kamu Facebook Halaman ini hanya memiliki 40 penggemar. Di mana pelanggan Anda dan bagaimana Anda terhubung dengan mereka?

Cure: periksa profil sosial pelanggan Anda.

Flowtown dan Esencia Konsolidasikan beberapa kehadiran media sosial berdasarkan basis data email pelanggan Anda yang sudah ada. Ini memberi Anda cara cepat untuk menemukan pelanggan mana yang menggunakan platform media sosial berbeda dan mana yang berpengaruh.

#4: Saya membagikan banyak konten, tetapi tidak menghasilkan kunjungan ke situs saya.

Anda telah melihat rekomendasi para ahli untuk menjaga promosi diri Anda seminimal mungkin. Media sosial adalah tentang berbagi. Tetapi Anda juga bertanggung jawab atas metrik Anda sendiri. Bagaimana Anda bisa berbagi dan membuat orang melihat Anda?

Cure: Buat halaman arahan media sosial.

Dengan memberi Anda kendali atas kerangka kerja afiliasi Anda, ObjectiveMarketer memberi Anda kesempatan Kirim pesan dan tandai semua tautan media sosial Anda dengan konten yang dipersonalisasi. Anda mendapatkan semua manfaat dari berbagi konten hebat dengan pengikut Anda, ditambah lagi Anda dapat menunjukkan kepada mereka hal-hal hebat yang Anda lakukan pada saat yang bersamaan.

#5: Saya tidak bisa membenarkan semua waktu yang diperlukan untuk menjalankan hak sosial!

Timnya menghabiskan waktu berjam-jam setiap minggu untuk me-retweet pesan, berbagi tautan, dan bergabung dalam percakapan. Tapi sekarang akhir tahun dan Anda harus menganggarkan untuk tahun depan. Anda tahu bahwa Anda tidak dapat mengikuti daftar tugas yang begitu panjang, tetapi Anda tidak memiliki metrik untuk menunjukkan dampaknya.

Penyembuhan: gunakan metrik yang ada, hanya tampilkan manfaat sosial.

Argyle Social melacak respons pembaruan media sosial Anda dan mengembalikannya ke metrik konversi yang Anda siapkan di situs web Anda. Dan lihat kembali hingga 90 hari untuk memperhitungkan siklus peninjauan yang lebih lama, yang menunjukkan serangkaian tweet yang ditambahkan ke penjualan akhir.

#6: Saya tidak tahu apa yang sedang dilakukan pengikut online saya!

Anda melihat apa yang terjadi dengan pembaruan status dan posting blog Anda sendiri: pengunjung mengunjungi situs Anda, pembaca meninggalkan komentar, dll. Tetapi Anda tidak tahu apa yang mereka lakukan di bagian web lainnya.

Penyembuhan: beri tahu orang-orang apa yang Anda suka untuk mengetahui apa yang mereka sukai.

Ini adalah salah satu tempat di mana nama-nama terbesar di media sosial dapat membantu Anda. Twitter kamu Facebook menyediakan login yang dapat diterapkan oleh situs web mana pun (ada juga alternatif sumber terbuka). Kapan pun memungkinkan, Anda harus terhubung secara bebas ke situs web lain menggunakan salah satu protokol masuk ini dan “Suka” seluruh web. Seringkali Anda dapat melihat siapa lagi di jaringan Anda yang juga tertarik dengan situs tersebut. Dengan melakukan ini, Anda telah menciptakan peluang baru untuk berpartisipasi.

Facebook Suka adalah cara yang bagus untuk mengetahui apa yang dipedulikan penggemar Anda di web. Klik “Suka” pada konten yang Anda temukan saat menjelajah dan Anda akan melihat apa yang disukai penggemar Anda.

#7: Saya tidak bisa menyaring kebisingan dari hal-hal penting.

Setiap kali Anda masuk ke Twitter, Anda akan melihat ada ribuan tweet yang belum dibaca. teman Facebook Halaman ini dipenuhi dengan komentar dari orang-orang yang belum pernah saya dengar sebelumnya. Dan ada 1.575 posting blog yang siap untuk Anda komentari.

Penyembuhan: Dapatkan informasi dengan cepat, saat Anda membutuhkannya.

Cadmus tentu bisa membantu dalam hal ini. Ini dirancang untuk menunjukkan kepada Anda tweet paling penting di jaringan Anda. Jika Anda mencari informasi dari jaringan Anda tentang topik tertentu, Nsyght akan mencari jaringan sosial Anda. Ini seperti Google, tetapi hanya untuk orang-orang di jejaring sosial Anda.

#8: Semua komitmen ini tidak menghasilkan apa-apa!

Orang yang sama membuat Anda kesal lagi dan lagi. Anda memiliki percakapan yang sama dengan banyak pengikut. Anda berjalan di atas roda hamster, Anda tidak bergerak maju dalam pemasaran Anda.

Heal: Dapatkan beberapa mekanisme permainan.

Dengan menghubungkan upaya pemasaran Anda bersama-sama, satu interaksi secara alami mengarah ke yang berikutnya. Kamu harus Buat serangkaian acara media sosial yang mendorong pengikut Anda untuk terlibat lebih dalam – dan mekanisme permainan menyediakan kerangka kerja yang solid untuk perencanaan.

#9: Tidak ada cukup waktu dalam sehari!

Segera setelah Anda merasa seperti Anda Facebook kehadirannya kuat, Anda tahu bahwa Anda perlu membuat kehadiran SlideShare. Selalu ada satu tweet lagi untuk ditulis, satu posting blog lagi untuk dikomentari, dan kampanye pemasaran baru untuk didukung.

Penyembuhan: perlindungan sumber daya khusus.

Program pemasaran Anda perlu tumbuh, atau mati. Itu berarti tim Anda membutuhkan keterampilan baru dan pemahaman yang lebih kompleks tentang media sosial. Bekerja secara internal untuk mempresentasikan kasus, berdasarkan kesuksesan Anda saat ini, untuk memindahkan uang pemasaran ke media sosial. Dan tentu saja Temukan orang, internal atau eksternal, yang dapat memulai penegakan.

#10: Saya memiliki semua barang ini, tetapi saya tidak tahu apa yang harus saya lakukan dengannya.

Anda melakukan pekerjaan yang hebat dalam berinteraksi dengan audiens Anda. Mereka merespons dan Anda memiliki beberapa kutipan yang bagus. Tetapi Anda tidak mendapatkan manfaat pemasaran penuh dari komitmen ini.

Cure: Buat ruang di situs web Anda untuk menyajikan konten sosial terbaik.

Dengan asumsi bahwa pemasaran melibatkan menarik orang ke situs web Anda sehingga mereka dapat mengambil beberapa tindakan, Anda harus menyajikan konten sosial dari komunitas Anda di situs web Anda. Ini menampar pengikut terbaik Anda di belakang dan memungkinkan orang lain untuk membual tentang Anda sehingga Anda tidak perlu melakukannya. Situs testimonial adalah cara yang bagus untuk melakukannya.

Apa rasa sakit terbesar Anda di media sosial? Komunitas dapat menyembuhkan mereka untuk Anda. Jika Anda telah menemukan obat untuk mereka, pastikan untuk membagikan solusi Anda di kotak komentar di bawah.