Apa yang desing pikirkan dan bagaimana hal itu membantu perusahaan Anda: Mural memberi tahu Anda, startup Argentina yang menerima $ 23 juta

Selama beberapa tahun, tren telecommuting telah tumbuh dengan luar biasa. Semakin banyak perusahaan memutuskan untuk mengadopsi modalitas ini satu atau dua hari seminggu.

Menurut para ahli sumber daya manusia, kantor pusat mengurangi tekanan pekerja dan menghasilkan produktivitas yang lebih besar, sehingga semuanya tampaknya menunjukkan bahwa masa depan pekerjaan menuju ke sana. Semua ini dimungkinkan berkat teknologi, yang memungkinkan interaksi waktu nyata.

Menurut International Data Corporation (IDC), 72,3% karyawan diperkirakan akan bekerja dari jarak jauh tahun ini. Namun, kadang-kadang sulit untuk berpikir bahwa seseorang tidak perlu lagi harus menghadiri kantor, karena beberapa dinamika memerlukan interaksi tatap muka.

Dalam konteks ini, platform seperti Argentina Mural mereka sedikit melampaui pekerjaan jarak jauh klasik dan berpikir tentang bagaimana menyusun rekan kerja digital sehingga tidak ada yang harus pindah dari tempat itu.

"Mural adalah platform kolaborasi digital untuk tim kreatif," Patricio Jutard, salah satu pendiri firma, mendefinisikan iProUP. Dan dia menambahkan: "Itu lahir dari kebutuhan kami untuk berkomunikasi dengan orang-orang dari seluruh dunia saat kami dalam proses kreatif pengembangan videogame."

Sebelum membuat platform ini, Jutard dan rekannya Mariano Sánchez Battán telah mendirikan pengembang permainan video Three Melons, yang dijual ke Playdom, salah satu studio game global terbesar untuk Facebook.

Ketika bekerja dengan anggota tim di semua bagian dunia, mereka menyadari bahwa alat digital yang dibuat sampai saat itu tidak memadai untuk mencapai komunikasi yang lancar dan pertukaran ide. Mereka membutuhkan ruang digital yang disimulasikan pertemuan kreatif.

"Kami ingin mengambil pengalaman yang kami miliki di kantor-kantor di mana kami memukul poster warna dengan banyak ide untuk web dan kami akhirnya meninggalkan Tiga Melon untuk membuat Mural", ingat Jutard.

Dan dia menambahkan: "Pada awalnya, kami sering berkeliling untuk menentukan untuk siapa, untuk pasar apa, untuk audiens apa. Kami datang dari dunia videogame untuk konsumen akhir, jadi kami mulai membuat produk dengan tujuan yang sama, sehingga siapa pun dapat memiliki mural digital Anda sendiri. "

Namun, seiring berjalannya waktu mereka memperhatikan bahwa semua pengembangan ini lebih cocok untuk tim kerja profesional. "Hari ini, ini adalah solusi untuk perusahaan besar yang sudah memiliki inisiatif secara internal, investasi di dunia inovasi dan mengadopsi praktik internal baru," kata Jutard.

Delapan tahun setelah diluncurkan, Mural memiliki kantor di Amerika Serikat, di mana tim komersial yang sepenuhnya berorientasi pada perusahaan besar di negara itu bekerja. Sekarang, mereka akan meletakkan dasar di Eropa.

"Kami memiliki area produk, desain dan teknologi masuk Argentina, dan kemudian segala sesuatu yang pemasaran, komersial, akses pelanggan dan dukungan didistribusikan di seluruh dunia"menyebutkan.

Walaupun saat ini klien utamanya adalah perusahaan besar, Mural juga berlaku di sektor lain, seperti konsultasi dan pengajaran.

"Kami memiliki rencana untuk dunia pendidikan, di mana kami memberi mereka produk secara gratis. Dan ada rencana khusus lain untuk para konsultan, di mana kami memberi mereka layanan gratis dengan beberapa batasan sehingga mereka dapat menggunakannya dengan klien mereka," katanya. . Dalam jangka pendek, tujuan Mural adalah untuk tumbuh dan memposisikan dirinya sebagai salah satu pemimpin pasar.

"Perusahaan yang saat ini menerapkan teknik pemikiran desain mereka dihadapkan dengan masalah ketika mereka ingin mengimplementasikannya skala, mereka tidak bisa melakukannya karena kekurangan alat digital. Untungnya, hari ini ada pasar yang membutuhkan lebih dari sebelumnya apa yang kita lakukan dan dari sudut pandang itu tantangannya adalah untuk tumbuh secepat mungkin dan membuat diri kita dikenal karena pasar membutuhkan kita.", kata Jutard.

Apa itu Desain Berpikir

Jika kita mencari definisi pemikiran desain di internet, gambar representatif dari berbagai warna muncul dan penjelasannya: ini adalah teknik untuk memberikan solusi untuk masalah yang berbeda secara kolaboratif.

"Ini adalah istilah yang dibuat oleh lembaga inovasi IDEO dan terkait dengan membawa praktik dari dunia desain, terutama industri, ke desain produk atau layanan yang berfokus pada pengguna," jelas salah satu pendiri perusahaan.

Selain itu, ditandai dengan:

– Integrasi dari tim heterogen: umumnya, tim yang menggunakan teknik ini terdiri dari orang-orang dari disiplin yang sangat berbeda untuk mencoba memahami masalah, dari perspektif yang berbeda, untuk membahasnya secara keseluruhan

– Pentingnya komunikasi visual: Penggunaan kertas dengan warna berbeda adalah cara yang mereka temukan untuk berkomunikasi secara visual. Setiap warna memadukan ide dan setiap kertas dapat ditempelkan dan dikupas sebanyak yang diperlukan dalam urutan yang diinginkan masing-masing

"Kami melihat bahwa banyak perusahaan menerapkan pemikiran desain di area mereka yang berbeda dan apa yang terjadi adalah bahwa pertemuan ini dijalankan secara langsung menggunakan spidol, papan tulis, warna. Tetapi yang biasanya terjadi di perusahaan besar adalah bahwa tidak semua orang-orang bersama. Dalam situasi ini, tim harus berkolaborasi secara digital dan Mural membantu mereka menerapkan praktik-praktik semacam ini yang berorientasi pada inovasi dan kreativitas secara digital, "kata Jutard.

Investasi Jutawan

Baru-baru ini, Mural diterima 23 juta dolar dari putaran pembiayaan yang dipimpin oleh Radian Capital dan di mana mereka berpartisipasi Usaha Gradien, dana investasi risiko Google; Endeavour Katalisator dan dana lainnya. Ini adalah pertama kalinya sejak penciptaan perusahaan yang menarik perhatian investor.

"Kami menaikkan perak ini pada dasarnya untuk tumbuh lebih cepat, untuk skala tim komersial, untuk memiliki kehadiran di lebih banyak negara dan terutama untuk tumbuh dalam bandwidth pengembangan produk," kata Jutard.

Dan itu menyoroti: "Rencana utama adalah berinvestasi dalam pertumbuhan karyawan. Di satu sisi, kami akan mempekerjakan banyak vendor dan insinyur; dan di sisi lain, kita akan berinvestasi dalam prakarsa pemasaran dan komersial yang berhubungan dengan periklanan, branding, kehadiran acara dan lain-lain"Akibatnya, perusahaan memiliki beberapa buka pencarian, banyak dari mereka di Argentina.

Dalam delapan tahun perusahaan itu berdiri, ini adalah pertama kalinya mereka memperoleh investasi sebesar itu. Untuk eksekutif, kuncinya adalah bahwa investor "mencari ruang perangkat lunak sebagai layanan, model berlangganan."

"Ini adalah model bisnis yang terbukti sehat, yang bekerja dan kami khususnya membuktikan bahwa kami memiliki ketekunan yang diperlukan untuk bertahan selama bertahun-tahun tanpa benar-benar mengumpulkan dana dari investor korporat. Bahwa mereka sangat menyukai, karena dengan biaya rendah kami mencapai banyak dan Mereka juga melihat bahwa pasar mencapai titik jatuh tempo, di mana solusi yang kami berikan adalah apa yang dibutuhkan dunia dan akan semakin membutuhkannya, "simpulnya.