Apple Ekstensi program layanan AirPods Pro
Hampir setahun yang lalu Apple telah memulai program perbaikan untuk AirPods Pro. Sebagian kecil pengguna dengan AirPods Pro yang diproduksi sebelum Oktober 2020 melaporkan masalah kebisingan atau kebisingan statis dan Peredam Bising Aktif tidak berfungsi dengan benar. Program perbaikan menyediakan layanan untuk memperbaiki masalah ini setelah dikonfirmasi.
Awalnya, program ini menyertakan AirPods Pro yang terpengaruh hingga dua tahun setelah penjualan eceran awal. Apple diam-diam memperpanjang program hingga tiga tahun, memberi pelanggan lebih banyak waktu untuk menjelajahi dan menyelesaikan masalah apa pun yang mereka alami.
Pemilik AirPods Pro yang terpengaruh dapat memeriksa kelayakan headphone mereka dan menggantinya jika perlu. Program ini akan menangani satu atau kedua AirPods Pro yang menunjukkan masalah suara. Apple Penyedia Layanan Resmi dan Apple Toko Eceran dapat menyediakan layanan tatap muka, sementara Apple Dukungan dapat memberikan opsi lain.
Hanya AirPods Pro yang memiliki masalah yang diketahui ini dan dicakup oleh program garansi. Casing pengisi daya AirPods Pro tidak terpengaruh oleh masalah dan tidak memenuhi syarat untuk servis atau penggantian.
Pemilik AirPods Pro dapat mengikuti langkah pemecahan masalah untuk memperbaiki bunyi berderak atau statis. Jika semuanya gagal, AirPods Pro Anda mungkin memenuhi syarat untuk program perbaikan gratis.
Dapatkan informasi lebih lanjut tentang Program Layanan AirPods Pro untuk Masalah Audio langsung dari Apple.
