Apple Memperluas Program Penyedia Perbaikan Independen…
Apple sedang memperluas program Pemasok Perbaikan Independen ke lebih dari 200 negara baru, yang menurut perusahaan ada di hampir setiap negara tempat produknya dijual.
Perusahaan Cupertino pertama kali meluncurkan program Pemasok Perbaikan Independen pada tahun 2019 untuk menyediakan bisnis perbaikan independen dari semua ukuran secara setara. Apple Suku cadang, alat, pelatihan, dan instruksi tersedia untuk Apple Toko Resmi dan Penyedia Layanan. Program ini berfokus pada perbaikan rutin di luar garansi.
Mulai Senin, Apple mengatakan bahwa ada lebih dari 1.500 lokasi Penyedia Perbaikan Independen di seluruh AS, Kanada, dan Eropa. Program ini awalnya diluncurkan di AS sebelum berkembang ke 32 negara lain pada tahun 2020.
Mulai akhir pekan, Apple mengatakan penyedia yang tertarik di total 38 negara dan wilayah akan dapat mendaftar untuk program tersebut. Pada akhir tahun, program ini akan diluncurkan di negara dan wilayah lainnya.
Tidak ada biaya untuk mendaftar program ini, meskipun pelamar harus memenuhi beberapa kriteria dasar. Misalnya, penyedia layanan perbaikan harus berkomitmen untuk memiliki Apple-Teknisi mengkonfirmasi perbaikan.
Scott Baker, pemilik Mister Mac yang berbasis di Wimberley, Texas, mengatakan: “Menjadi bagian dari program Penyedia Perbaikan Independen telah memberikan manfaat besar bagi bisnis, karyawan, dan tamu. barang-barang saya. dari Apple, dan kami dapat memberikan tingkat layanan yang sama kepada pelanggan kami. Itu bahkan membawa kegembiraan nyata ke kota kami. “
Peluncuran program vendor independen dilakukan di tengah seruan untuk undang-undang “hak untuk memperbaiki” yang akan menghormati kemampuan mereka untuk memperbaiki perangkat dalam undang-undang konsumen. Apple secara historis menentang undang-undang tersebut, dengan alasan risiko keamanan dan keselamatan. Namun, Apple telah mengambil langkah-langkah untuk mempermudah perbaikan bagi konsumen – termasuk program vendor independen dan sumber daya Penyedia Layanan Resmi.
Sumber: Appleinsider
