Apple Mengungkap mengapa menunggu untuk mengungkapkan informasi tentang…

Baru-baru ini, Senator John Thune (R-SD) bertanya Apple mengenai keputusan perusahaan untuk mengadaptasi iOS pada iPhone lama dan Apple kemudian menanggapi sang senator dalam sebuah surat kepada Senat Amerika Serikat.

Surat itu memberikan rincian penting mengenai insiden yang sedang berlangsung untuk Apple, termasuk bahwa perusahaan sedang mempertimbangkan untuk menawarkan diskon kepada pelanggan yang telah membayar harga penuh untuk baterai iPhone, dan bahwa “pembaruan perangkat keras” pada model iPhone yang lebih baru dapat mengatasi masalah baterai. Dan sekarang, seperti yang diungkapkan oleh Stephen Nellis melalui Twitter hari ini, Apple juga mengomentari kurangnya keseriusan dalam mengungkapkan situasi regulasi kepada konsumen.

Apple memperkenalkan throttling dengan iOS 10.2.1 pada awal tahun 2017. Khususnya pada bulan Januari, namun baru pada bulan Februari di tahun yang sama. Apple benar-benar mengatakan apa-apa tentang itu. Dan, seperti yang terjadi, bahasanya singkat dan hanya mengatakan bahwa pembaruan perangkat lunak mencakup “perbaikan untuk mengurangi shutdown yang tidak terduga.” Pada saat itu, masalah shutdown acak pada dasarnya ditargetkan ke iPhone 6 dan iPhone 6s, tetapi kemudian ditemukan bahwa perangkat lunak yang sama juga hadir di iPhone 7 dan iPhone 7 Juga, begitu juga modelnya.

Surat yang dikirim Senator tersebut ke Apple bertujuan untuk menjawab sejumlah pertanyaan yang berbeda, termasuk mengapa Apple merilis perangkat lunak pada bulan Januari, tetapi harus menunggu hingga Februari untuk membahasnya dalam kapasitas apa pun. Apple mengatakan mereka menunggu karena harus menentukan apakah fitur perangkat lunak itu benar-benar berfungsi.

Ini adalah pernyataan Apple, menurut gambar yang dibagikan Nellis di Twitter:

Ini adalah bahasa Apple digunakan untuk menjelaskan kepada Senat AS mengapa mereka merilis pembaruan perangkat lunak yang memperlambat ponsel dengan masalah baterai pada Januari 2017 tetapi tidak mengungkapkan pembaruan yang mulai berlaku energi hingga Februari 2017. pic.twitter.com/yCnPx9L91m

& mdash; Stephen Nellis (@StephenNellis) 6 Februari 2018

Applepada bagiannya, mengatakan ini pada bulan Februari tahun ini:

“Dengan iOS 10.2.1, Apple melakukan perbaikan untuk mengurangi shutdown tak terduga yang dialami oleh sejumlah kecil pengguna dengan iPhone mereka. iOS 10.2.1 telah meningkatkan lebih dari 50% perangkat iOS aktif, dan data diagnostik yang kami terima dari pemutakhiran menunjukkan bahwa untuk persentase kecil pengguna yang mengalami masalah ini, kami melihat iPhone 6s turun lebih dari 80% dan turun lebih dari 70% pada perangkat iPhone 6 yang mati secara tidak terduga.

Kami juga telah menambahkan kemampuan untuk menghidupkan ulang ponsel tanpa menyambungkan ke sumber daya, jika pengguna masih mengalami mati yang tidak terduga. Penting untuk dicatat bahwa shutdown yang tidak terduga ini bukanlah masalah keamanan, tetapi kami memahami bahwa ini dapat menjadi ketidaknyamanan dan ingin memperbaiki masalah secepat mungkin. Jika pelanggan memiliki masalah dengan perangkat mereka, mereka dapat menghubungi AppleCare.”

Apple terbakar pada akhir tahun 2017 karena ditemukan pada bulan terakhir tahun ini Apple sebenarnya tweak iOS untuk membantu meminimalkan shutdown acak, sementara juga mencoba untuk mengurangi stres pada baterai lama. Sampai saat ini, dampaknya sangat serius, dengan Apple menawarkan penggantian baterai dengan harga lebih murah dan juga menyertakan fitur “Battery Health” baru di iOS 11.3.

Sumber: iphonehacks