Cara membatalkan langganan Netflix Anda

Catatan: Dalam topik berikutnya yang akan Anda baca, Anda akan mempelajari tentang: Cara membatalkan langganan Netflix Anda

Jika Anda ingin mempelajari cara membatalkan langganan Netflix, Anda berada di tempat yang tepat. Panduan ini menunjukkan cara melakukannya di browser, aplikasi Android atau iOS, dan perangkat streaming seperti Amazon Firestick dan Roku.

Tampaknya Netflix sangat menyadari sifat menonton TV dan memudahkan Anda untuk berlangganan dan membatalkan. Bahkan disebutkan di situs web bahwa Anda dapat berlangganan selama sebulan, membatalkan, dan kembali kapan pun Anda mau. Kejujuran itu sangat langka.

Metode Pembayaran Netflix

Saat membatalkan langganan, penting untuk memahami bagaimana Anda ditagih. Tergantung di mana Anda berlangganan layanan ini, Anda akan berhenti berlangganan.

Mulai Mei 2018, pengguna tidak dapat lagi mendaftar untuk membayar Netflix dengan Google Play. Jika Anda membayar Netflix melalui Google, Anda harus membatalkan langganan Anda di dalamnya Google Play Store. Ikuti langkah ini:

1. Buka play.google.com/store/account
2. Klik “Langganan Saya” dan pilih Netflix
3. Pilih “Berhenti berlangganan”
4. Klik “Konfirmasi” dan pastikan alamat email Anda dikonfirmasi

Pengguna iTunes masih dapat membayar langganan Netflix mereka. Anda dapat membatalkan langganan iPhone, iPad, atau iTunes di komputer Anda.

Jika Anda memerlukan bantuan untuk membatalkan langganan: Periksa langganan Anda melalui iOS atau iTunes.

Terakhir, Anda dapat mengatur akun Anda dengan kartu debit/kredit atau PayPal. Jika Anda telah menggunakan metode ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Kapan harus membatalkan langganan Anda

Penting untuk memahami cara Netflix menagih metode pembayaran Anda. Saat Anda mendaftar ke layanan, penagihan dimulai pada hari yang sama dan diperbarui setiap bulan pada tanggal tersebut.

Tanggal pembayaran ini tidak akan berubah jika akun Anda tersedia

sel selama lebih dari sepuluh bulan. Batalkan langganan Anda kapan saja sebelum tanggal perpanjangan untuk menghindari tagihan di bulan berikutnya. Anda terus menikmati layanan hingga siklus penagihan berakhir.

Berhenti berlangganan Netflix di browser Anda

Membatalkan Netflix di browser Anda adalah cara termudah untuk melakukannya. Kunjungi halaman akun Netflix Anda di browser Anda dan ikuti langkah-langkah berikut:

1. Arahkan ke Situs Web Netflix dan masuk dengan akun administrator.
2. Arahkan ke akun Anda. Bergantung pada berapa banyak profil yang Anda miliki, Anda mungkin perlu mengeklik nama Anda sebelum mengeklik akun Anda.
3. Pilih Batalkan keanggotaan.
4. Pilih Selesai Batal.

Jika Anda menggunakan Netflix di Android atau iOS, prosesnya sedikit berbeda.

Batalkan langganan Netflix di Android

Jika Anda menggunakan perangkat Android untuk menggunakan konten Netflix, Anda dapat menggunakan metode browser atau melakukannya melalui aplikasi. Semua tergantung pada Anda.

1. Buka aplikasi Netflix di perangkat Android Anda.
2. Gesek ke kiri untuk membuka menu dan gulir ke bawah ke Akun.
3. Pilih akun dan keanggotaan dan bayar.
4. Pilih Batalkan Anggota dan konfirmasikan di layar berikutnya.

Aturan yang sama berlaku untuk aplikasi seperti pada browser. Jika Anda hanya tinggal setengah bulan lagi, Anda dapat menonton acara Anda hingga akhir periode penagihan Anda. Kemudian Anda kehilangan akses itu sampai Anda mendaftar lagi.

Batalkan langganan Netflix di iOS

Jika Anda membuka Netflix di iPhone atau iPad, prosesnya sangat mirip dengan metode Android.

1. Buka aplikasi Netflix di ponsel atau tablet Anda dan masuk.
2. Pilih tombol menu di kiri atas layar aplikasi.
3. Gulir ke akun dan pilih Keanggotaan dan pembayaran.
4. Pilih Batalkan Keanggotaan dan konfirmasikan di layar berikutnya tempat Anda melihat Pembatalan penuh.

Aturan yang sama juga berlaku di sini. Akses di akhir periode penagihan, lalu tidak ada akses lagi hingga Anda berlangganan kembali.

Ketika Anda tidak terdaftar, Anda tidak akan dapat mengakses aplikasi seperti yang Anda lakukan. Netflix menyimpan tontonan DVD, rekomendasi, peringkat, dan riwayat antrean Anda selama sepuluh bulan setelah Anda membatalkan. Jika Anda memutuskan untuk berlangganan lagi nanti, Anda hanya dapat mengunduh di bagian terakhir yang Anda tinggalkan.

Batalkan Netflix di perangkat streaming

aplikasi Netflix untuk Amazon Firesticks, Rokus, dan sistem permainan serupa. Jika Anda menggunakan aplikasi di salah satu perangkat ini, ikuti langkah berikut:

1. Dari aplikasi Netflix; Pilih “Profil” (sebagian besar ada di pojok kanan atas)
2. Pilih “Akun”
3. Pilih “Keanggotaan dan Pembayaran”
4. Klik opsi “Batalkan Keanggotaan”.
5. Terakhir, pilih “Batalkan Batal”

Jika Anda tidak dapat membatalkan langganan Anda

Pengguna melaporkan bahwa mereka mengklik opsi “Berhenti Berlangganan” dan tidak berhasil. Mungkin ada beberapa alasan untuk ini:

1. Anda tidak masuk ke akun yang benar. Konfirmasikan alamat email dan kata sandi Anda.
2. Anda ditagih melalui perusahaan pihak ketiga seperti AppleGoogle atau bahkan penyedia kabel Anda dalam beberapa kasus.
3. Jika Anda membatalkan dan masih ditagih, harap periksa tanggal pembayaran Anda. Tergantung pada tanggal Anda membatalkan; Bulan baru mungkin sudah dimulai

Jika semua ini berhasil, Anda harus menghubungi dukungan Netflix.

Berlangganan Netflix lagi

Seperti yang Anda duga, Netflix memudahkan untuk berlangganan kembali. Mereka menginginkan uang Anda dan dengan begitu banyak acara orisinal dan baru yang ditambahkan setiap saat, mungkin Anda akan tergoda untuk kembali pada suatu saat.

1. Arahkan ke Situs Web Netflix dan masuk dengan akun administrator Anda.
2. Arahkan ke akun Anda.
3. Pilih Mulai Ulang Keanggotaan dan konfirmasikan informasi pembayaran.

Itu semuanya.

Jika akun Anda berada dalam batas 10 bulan dan belum dinonaktifkan, tanggal penagihan Anda akan tetap sama. Jika akun Anda tidak aktif, tanggal penagihan akan berubah menjadi tanggal Anda memulai keanggotaan.