Cara membuat formulir kontak multi-penerima (4 opsi)
Catatan: Dalam topik berikutnya yang akan Anda baca, Anda akan mempelajari tentang: Cara membuat formulir kontak multi-penerima (4 opsi)
Apakah Anda ingin formulir kontak Anda mengirim pesan ke orang yang berbeda di perusahaan Anda?
Anda mungkin ingin semua pesan disalin ke asisten Anda, atau Anda mungkin ingin mengirim pesan tertentu ke departemen yang berbeda, atau Anda mungkin hanya ingin mengirimkan salinan informasi yang mereka berikan kepada pengguna.
Artikel ini menjelaskan empat cara berbeda untuk membuat formulir kontak multi-penerima sehingga Anda dapat memilih opsi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Mengapa Anda ingin mengirim lebih banyak penerima melalui formulir kontak Anda?
Secara default, formulir kontak hanya mengirim pesan ke alamat email.
Anda mungkin ingin mengubahnya karena beberapa alasan. Berikut adalah beberapa situasi yang mungkin Anda temui:
- Anda menjalankan situs web Anda dengan seorang teman, dan keduanya akan memiliki salinan identik dari semua pesan yang mereka masukkan melalui formulir kontak mereka.
- Anda ingin pengguna Anda menerima email konfirmasi setiap kali mereka mengirimi Anda pesan. Anda ingin email konfirmasi ini sedikit berbeda dari yang Anda terima.
- Anda ingin pesan formulir kontak Anda menjangkau orang yang berbeda berdasarkan tujuan pesan. Sebagai contoh. Anda mungkin ingin permintaan penjualan dikirim langsung ke tim penjualan Anda, sementara permintaan pembayaran dikirim ke tim pembayaran Anda.
- Anda ingin menyalin mitra dan asisten blog Anda ke email formulir kontak Anda sehingga Anda dapat dengan mudah membalas ke semua orang dan membuat semua orang mendapatkan informasi terbaru.
Pada artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda berbagai cara agar plugin formulir kontak Anda mengirim banyak email ke orang yang berbeda. Dengan cara ini Anda dapat menangani semua situasi di atas dan masalah lain yang mungkin timbul.
catatan: Panduan kami hanya untuk situs hosting WordPress. Untuk informasi lebih lanjut tentang WordPress, lihat artikel kami tentang cara memulai blog WordPress atau membuat situs web WordPress.
Pilih pembuat formulir WordPress yang tepat
Ada banyak plugin bergaya WordPress di pasaran. Beberapa di antaranya mendukung beberapa notifikasi email, tetapi tidak banyak di antaranya yang memungkinkan Anda menyesuaikan notifikasi.
Kami akan menggunakan plugin WPForms untuk tutorial ini. Ini adalah pembuat formulir WordPress populer yang digunakan oleh lebih dari 3 Jutaan situs web bekas.
Ada juga versi gratis bernama WPForms Lite yang dapat Anda gunakan jika Anda hanya ingin mengirimkan konten formulir kontak Anda ke beberapa penerima.
Namun, jika Anda ingin mengirim pemberitahuan satu per satu ke beberapa penerima, Anda memerlukan plugin versi berbayar. Untuk membahas keempat metode tersebut, kami menggunakan versi Pro dalam tutorial ini.
Kirim lebih banyak pesan di formulir kontak
Ada beberapa skenario untuk mengirim email melalui formulir kontak. Pada artikel ini, kami membahasnya masing-masing.
Pertama, instal dan aktifkan plugin WPForms. Untuk informasi lebih lanjut, lihat panduan langkah demi langkah kami untuk memasang plugin WordPress.
Lalu pergi ke WPForms » Konfigurasi Halaman untuk memasukkan kunci lisensi Anda. Anda dapat menemukan informasi ini di akun Anda di situs web WPForms.
Lalu kunjungi WPForms »Tambah Baru Halaman untuk membuat formulir kontak pertama Anda. Untuk instruksi, lihat panduan langkah demi langkah kami untuk membuat formulir kontak WordPress.
Setelah membuat formulir, Anda dapat menambahkan beberapa penerima menggunakan salah satu metode berikut dan bahkan membuat pesan khusus untuk formulir Anda.
1, Kirim ulasan yang sama ke beberapa penerima
Cara termudah untuk menyiapkan beberapa penerima adalah dengan mengirimkan ulasan yang sama ke semua orang.
Pergi saja ke WPForms »Semua Bentuk dan edit formulir yang ingin Anda konfigurasikan notifikasinya.
Lalu pergi ke Pengaturan » Pemberitahuan Di Pembuat Formulir, klik tab dan masukkan email penerima di bidang “Kirim ke alamat email”.
Anda dapat memasukkan email sebanyak yang Anda inginkan. Namun, ingatlah untuk memisahkan alamat email dengan koma.
Dalam contoh ini, pesan dikirim ke:
saran: {Admin_email} adalah alamat email admin WordPress Anda. Ini bisa jadi Anda jika Anda memiliki situs web. Bisa juga siapa saja yang membuat situs tersebut. Anda dapat memeriksa tentang apa itu Konfigurasi umum Menu di dasbor WordPress Anda.
2, Kirim pesan pada formulir kontak yang berbeda ke beberapa penerima
Dalam beberapa situasi, Anda mungkin ingin mengirimkan peringkat yang berbeda ke setiap penerima.
Misalnya, Anda dapat mengirimi pengguna email konfirmasi yang berbeda dari email admin yang mereka terima.
Anda dapat dengan mudah melakukan ini dengan WPForms. Cukup buka Pembuat Formulir dan buka Pengaturan » PemberitahuanKemudian klik tombol “Tambahkan Pesan Baru”.
Anda akan melihat pop-up yang meminta Anda memberi nama notifikasi. Nama ini hanya untuk referensi, jadi Anda dapat menentukan apa yang paling masuk akal bagi Anda. Untuk tutorial ini kami gunakan, terima kasih melalui email.
Kemudian klik tombol “OK” dan versi baru Anda akan muncul di bagian atas daftar notifikasi. Anda dapat menggulir ke bawah untuk menemukan “pesan default” asli di bawah.
Hapus tag {admin_email} dari bidang “Kirim ke alamat email”.
Kemudian klik tautan “Tampilkan tag pintar” tepat di atas kotak “Kirim ke alamat email”. Ini diperluas untuk menunjukkan bidang yang tersedia. Cukup klik kotak “Email”.
Ini akan muncul di bidang sebagai {field_id = “1 ″} Ditambahkan menggunakan templat formulir kontak sederhana. Jika Anda telah menyesuaikan formulir Anda, bidang ID.
Artinya, WPForms mengirimkan pesan ini ke alamat email pengguna yang mereka masukkan di formulir kontak.
Kemudian masukkan subjek email, nama pengirim, alamat email, dan balasan. Berikut adalah contoh tampilannya:
Itu juga akan menambahkan catatan terima kasih. Secara default, bagian “Pesan” berisi tag {all_fields}. Ini menunjukkan semua data yang dimasukkan oleh pengguna.
Berikut ucapan terima kasih kami:
Sekarang, setelah mengirimkan formulir, pengguna Anda akan menerima ucapan terima kasih biasa dan pesan standar tanpa pesan terima kasih.
Anda dapat mengonfigurasi lansiran ubahsuaian sebanyak yang Anda suka. Juga tidak perlu menyertakan semua data formulir di setiap pesan.
Misalnya, jika Anda seorang pelatih pemesanan, Anda dapat memilih untuk mengirimkan semua data formulir kepada Anda dan klien. Peserta Anda hanya dapat menerima nama pelanggan, alamat email, dan jumlah jam yang mereka pesan. Dengan cara ini, semua informasi pribadi aman.
3, Tambahkan penerima yang berbeda ke pengaturan formulir yang berbeda
Terkadang dapat memiliki satu formulir yang dapat Anda kirim ke orang yang berbeda, bergantung pada opsi yang dipilih pengguna.
Misalnya, Anda mungkin ingin menggunakan satu formulir kontak yang memungkinkan pengguna mengajukan pertanyaan, meminta iklan untuk membeli iklan di situs Anda, dan menyarankan ide untuk postingan tamu.
Anda mungkin menginginkan:
- Kirim pertanyaan ke asisten Anda.
- Dapatkan permintaan iklan Anda sendiri.
- Minta tamu Anda mengirimkan ide ke editor Anda.
Dengan WPForms, ini mudah.
Pertama, alihkan ke tampilan Bidang bentuk Anda. Anda harus menambahkan bidang tempat pengguna dapat memilih antara dua alternatif atau lebih. Untuk melakukan ini, Anda dapat memilih daftar drop-down atau kotak dengan beberapa opsi.
Dalam contoh kami, kami menggunakan bidang pilihan ganda (bidang konfigurasi). Seret dan lepas kotak ke bentuknya. Kemudian klik untuk mengedit berbagai pengaturan.
Setelah mengatur bidang dengan pengaturan berbeda, buka Pengaturan » Pemberitahuan.
Kemudian klik tombol “Tambah Ulasan Baru” untuk membuat pemberitahuan tambahan yang Anda perlukan. Anda harus memasukkan detail setiap ulasan.
Berikut adalah pesan yang dikirim saat mengirim posting tamu:
Jika Anda menggulir ke bawah, pilih kotak centang di samping “Aktifkan logika bersyarat”. Ini akan menunjukkan kepada Anda beberapa pengaturan tambahan.
Anda harus memilih bidang multi-pilih dari menu drop-down. Kemudian klik opsi yang sesuai untuk pesan ini.
Anda kemudian dapat mengatur notifikasi baru untuk setiap pengaturan Anda.
saran: Anda dapat menggunakan metode ini dengan metode yang telah kita lihat.
Misalnya, Anda dapat memasukkan dua alamat email atau lebih di bidang “Kirim ke alamat email”. Saya akan mengirimkan salinan ulasan yang sama kepada orang-orang ini.
Anda juga dapat mengonfigurasi email konfirmasi untuk pengguna. Jika Anda ingin menggunakan komit yang berbeda dengan konfigurasi yang berbeda, Anda juga harus mengaktifkan logika kondisional untuknya.
4, CCing orang lain di email dengan ulasan
Terkadang Anda mungkin ingin menyalin orang ke pesan formulir kontak Anda. Misalnya, mungkin merupakan ide bagus untuk menduplikasi penerbit utama dan penulis situs Anda saat Anda menerima pemberitahuan bahwa kiriman tamu baru telah dikirimkan.
Keuntungan dari metode ini adalah Anda hanya perlu membalas email “Balas Semua”. Alih-alih mengirim email terpisah kepada semua orang seperti pada metode pertama, satu email disalin dari beberapa penerima.
Pergi untuk menambahkan bidang CC untuk membentuk pengaturan pesan WPForms » Konfigurasi Klik tab Email.
Gulir ke bagian bawah halaman dan centang kotak di sebelah opsi “Pukulan”. Jangan lupa untuk menyimpan pengaturan Anda.
Jika sekarang Anda mengedit salah satu pesan formulir, bidang CC akan muncul. Ini memungkinkan Anda untuk memasukkan alamat tujuan pengiriman pesan ini.
saran: Saat menggunakan metode ini, masukkan tidak lebih dari satu alamat email di bidang “Kirim ke alamat email”. Jika tidak, penerima CC akan menerima lebih banyak email.
Pecahkan masalah pengiriman email formulir Anda
Jika Anda kesulitan mengirim notifikasi email melalui formulir kontak WordPress Anda, bagian ini untuk Anda.
Secara default, WordPress menggunakan PHP untuk mengirim email. Sangat mudah bagi spammer untuk menyalahgunakan metode ini dan banyak perusahaan hosting WordPress membatasi atau memblokirnya.
Karena ini bukan metode yang aman, ini juga diblokir oleh penyedia email populer seperti Gmail dan Outlook. Ini berarti email mereka tidak pernah mencapai kotak masuk pengguna.
Untungnya, ada solusi mudah untuk masalah tersebut. Anda dapat menggunakan penyedia layanan SMTP profesional atau menggunakan fitur alamat email gratis perusahaan hosting Anda untuk mengirim email Anda dengan aman.
Untuk petunjuk langkah demi langkah, lihat Panduan Pemecahan Masalah Email WordPress Gratis kami.
Kami harap artikel ini membantu Anda mempelajari cara membuat formulir kontak multi-penerima di WordPress. Anda mungkin juga tertarik dengan panduan kami tentang plugin WordPress terbaik dan layanan pemasaran email terbaik untuk bisnis kecil.
Jika Anda menyukai artikel ini, berlangganan saluran kami YouTube untuk menonton tutorial video WordPress. Anda juga dapat menemukan kami di Twitter Y Facebook.
