Cara Membuat Reservasi Genius Bar: Periksa Langkah-Langkahnya
Apakah Anda memiliki masalah dengan Apple Kosmetik? Bagus. Apple Ada berbagai teknologi
menyumbangkan
pilihan bagi pelanggannya. Pilihan dukungan berkisar dari panggilan telepon hingga live chat online. Selain itu, ada
dukungan email. Namun, Anda mungkin memerlukan dukungan praktis, dukungan pribadi, dan bantuan dari Apple ahli, jika masalah Anda terkait dengan perangkat keras.
Misalnya, jika Anda mengalami retak layar, kerusakan air, dll. Anda mungkin harus pergi ke tempat terdekat. Apple Toko.
Apple Memberikan dukungan teknis di setiap Apple Toko ritel. Dukungan ini disediakan oleh stasiun Genius Bar. Karyawan Genius Bar, yang dikenal sebagai Geniuses,
Apakah para profesional terlatih untuk membantu klien? Apple perangkat keras dan perangkat lunak.
Sebelum mengunjungi Genius Bars, Anda harus melakukan reservasi. Anda dapat membuat reservasi untuk bar jenius secara online. Dalam posting ini, saya telah menjelaskan secara rinci
bagaimana Anda bisa membuat Apple Janji temu dengan Genius Bar.
Baru-baru ini, Apple mengubah cara reservasi bar jenius dibuat. Perusahaan telah mengambilnya sedikit menantang sekarang. Sepertinya Apple ingin memberikan dukungan
obrolan langsung melalui saluran atau panggilan telepon.
Apa itu Genius Bar?
Genius Bar adalah stasiun dukungan teknis langsung yang terletak di dalam toko ritel Apple. Jika Anda memerlukan bantuan atau memiliki pertanyaan tentang Apple Kosmetik,
seperti iPhone, iPad, Mac, Apple Watchatau Apple TV, Anda bisa mendapatkan saran dan pelatihan ahli di Genius Bar di mana saja Apple Toko ritel.
Karyawan Genius Bar, yang dikenal sebagai Geniuses, dilatih dan disertifikasi secara khusus Apple ahli. Pekerjaan inti para genius adalah membantu pelanggan mereka
masalah perangkat keras dan perangkat lunak. Mereka dapat memberikan jawaban atas pertanyaan Anda, memberikan dukungan yang dipersonalisasi, dan memperbaiki perangkat Anda. Sebagian besar layanan yang mereka berikan gratis. Nama keluarga
dapat memperbaiki perangkat Anda, namun, Anda harus membayar untuk layanan di luar garansi jika perangkat Anda tidak dalam garansi.
Apple menjamin,
satu
Paket Apple Care.
Genius Bar dapat dipesan di Apple Simpan dengan dua cara:
- Melalui Apple Aplikasi toko atau,
- Dengan pemesanan melalui Apple dukungan situs web.
1. perangkat iOS/ Apple Mendukung janji temu di App dan Genius Bar (cara termudah)
- Meluncurkan Apple Aplikasi pendukung (jika Anda belum mengunduhnya ke perangkat Anda, buka App Store dan unduh dan instal – atau
dapatkan disini) - Sekarang ketuk Dapatkan Dukungan
- Selanjutnya, pilih perangkat Anda. Dalam posting ini, kami memilih iPhone 11 Pro, lalu memilih Perbaikan & Kerusakan Fisik dan “Tombol Tidak Berfungsi”. Note itu beberapa
masalah hanya memungkinkan Anda untuk mendapatkan dukungan melalui panggilan telepon atau sesi obrolan langsung. - Ketuk Bawa untuk Perbaikan dan pilih lokasi serta tanggal dan waktu, lalu ketuk Preset. Kemudian reservasi Anda akan dilakukan.
- Anda mungkin akan melihat pesan yang mengatakan “Anda tidak memiliki reservasi apa pun”, karena Anda mencoba membuat reservasi. Untuk membuat reservasi baru, ketuk Temukan Toko
2. Bilah janji temu web jenius
Jika Anda tidak ingin menggunakan preferensi aplikasi, Anda juga bisa mendapatkan janji temu melalui halaman dukungan Apple. Ikuti saja langkah-langkah ini:
Pergilah ke Applepage Genius Bar. (URL:
https://www.apple.com/retail/geniusbar/)
Berikan detail untuk masalah Anda, lalu tekan lanjutkan.
Ingin pergi ke.
Anda sekarang telah membuat reservasi Genius Bar. Anda juga akan menerima email konfirmasi dari Apple. Plus, mudah untuk membatalkan atau menjadwal ulang jika Anda mau. Ingat
Cadangkan perangkat Anda sebelum mengakses Apple toko.
Bagaimana mempersiapkan kencan Anda?
Sebelum janji Anda, Anda mungkin ingin mempersiapkan janji Anda. Ingatlah untuk mencadangkan perangkat Anda (Anda dapat menggunakan
icloud).
Anda juga harus membawa semua perangkat keras (yang bermasalah dengan Anda). Segera, jika Anda mengalami masalah dengan Mac Anda, bawalah semuanya bersama Anda
aksesoris seperti mouse, keyboard. Juga, bawa kwitansi penjualan Anda.
Pastikan Anda tahu
Apple Saya
kata sandi (Anda mungkin perlu mematikan Cari Milik Saya).
Terakhir, ingatlah untuk membawa identitas Anda.
Biasanya, janji temu Genius Bar berlangsung sekitar 15 menit. Jika perangkat Anda memerlukan perbaikan perangkat keras, Genius akan mendiskusikan opsi perbaikan yang tersedia dengan Anda, termasuk biaya yang berlaku.
Lihat lebih banyak:
Cara membatalkan pembelian iTunes Anda (aplikasi, iTunes Store, iBooks)
