Google lebih unggul Apple y Amazon coba asisten virtual

Catatan: Dalam topik berikutnya yang akan Anda baca, Anda akan mempelajari tentang: Google lebih unggul Apple y Amazon coba asisten virtual

Asisten Google telah memenangkan perselisihan baru melawan Siri dan Alexa. Dalam perbandingan tahunan dengan Loup Ventures, solusinya adalah memahami pertanyaan dengan lebih baik dan menghasilkan jawaban terbaik.

Survei dilakukan dengan 800 pertanyaan yang diajukan ke tiga alat. Untuk tahun kedua, Google Now mencakup 100% pertanyaan. Tingkatkan lebih lanjut tingkat respons yang relevan dari 85,5% pada 2018 menjadi 92,9%

Siri, pada gilirannya, memahami 99,8% dari apa yang dikatakan. Pada 2018, angka itu adalah 99%. Asisten Apple Itu juga memberikan jawaban yang lebih tepat, bukannya 78,5% menjadi 83,1% Alexa memahami 99,9% pertanyaan [năm 2018, con số đó là 98%] dan jawab 79,8% diantaranya: jumlahnya 61,4%

Bukti Google Assistant dibuat di Pixel XL, sedangkan Siri dibuat di iPhone dengan iOS 12.4, dan Alexa dilakukan melalui aplikasi iOS. Perbandingan tersebut mencakup lima jenis pertanyaan: lokasi, bisnis, navigasi, informasi, dan pemesanan.

Alat Google memimpin dalam empat kategori dan memiliki margin tertinggi dalam perdagangan, berkaitan dengan pesan seperti “minta saya untuk lebih banyak jaringan”. 92% pertanyaan dijawab dengan benar, sedangkan Alexa memiliki tingkat keberhasilan 71% dan Siri 68%.

“Akal sehat menunjukkan bahwa Alexa akan lebih cocok untuk masalah bisnis,” kata Loup Ventures. “Namun, Asisten Google dengan benar menjawab lebih banyak pertanyaan tentang informasi produk dan layanan dan di mana membeli item tertentu.”

Satu-satunya segmen yang tidak dipimpin oleh Google Assistant adalah baris perintah, termasuk pesan seperti “Ingatkan saya untuk menelepon Jerome jam 2 siang ini.” Siri lebih baik dalam menjawab 93% pertanyaan dengan benar. Tingkat keberhasilan Google Assistant adalah 86% dan Alexa adalah 69%.

“Baik Siri dan Google Assistant, terintegrasi ke dalam sistem operasi seluler, ini sudah melampaui Alexa di bagian pemesanan,” kata Loup Ventures. Alexa masih merupakan aplikasi pihak ketiga, dan meskipun Anda dapat mengirim pesan suara dan menelepon perangkat Alexa lainnya, Alexa tidak dapat mengirim pesan teks, email, atau memulai panggilan. “

Tahun ini, benchmark tidak mengevaluasi Cortana karena keputusan Microsoft untuk mengubah “positioning strategis”. Pada tahun 2018, saat dinilai asisten memahami 99,4% soal, namun hanya menjawab 52,4% benar

Dengan info: VentureBeat.